世邦魏理仕通盈首都花園-巴黎城物業(yè)管理方案(doc)-物業(yè)管理-在線瀏覽
2024-10-19 12:28本頁面
【正文】 正、副隊(duì)長 2 1班 2合 計(jì)： 126 保安人員 24 小時(shí)不間斷巡邏，并嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，原則上寫字樓、商場、公寓內(nèi)部為內(nèi)保人員負(fù)責(zé)，外圍及地下車庫巡視由外聘保安公司負(fù)責(zé)。 六、客戶服務(wù)：項(xiàng)目 24 小時(shí)設(shè)有總值負(fù)責(zé)全面的管理工作，正常辦公時(shí)間由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 八、財(cái)務(wù)管理： 財(cái)務(wù)收費(fèi)及管理采用分別記帳的方式，共分為寫字樓、公寓、商場、車庫及外圍公共區(qū)域五個(gè)部分記帳。 以我司的管理經(jīng)驗(yàn)參考市場同等水平的物業(yè)的價(jià)格，我司建議通盈首都花園 (巴黎城 )項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 項(xiàng)目名稱 建議價(jià)格 取費(fèi)單位 備 注寫字樓部分 美元/ 月/ G F A公寓部分 3 美元/ 月/ G F A商場部分 5 美元/ 月/ G F A 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi) 最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 現(xiàn)將各分項(xiàng)工作的管理方案詳述如下： 物業(yè)管理事務(wù)：物業(yè)管理處對首都花園的日常物業(yè)管理事務(wù)，按照《物管工作手冊》規(guī)范運(yùn)作。 工作標(biāo)準(zhǔn) 跟蹤監(jiān)督 日常： 2 遍 /天； 巡 視 日常： 2 遍 /天； 走 訪 23 次 /月； 回 訪 處理率： 100%；回訪記錄 100%； 檢查內(nèi)容 檢查項(xiàng)目 處理方法 記錄巡視發(fā)現(xiàn)的問題，收集業(yè)主的反饋意見； 對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，分類進(jìn)行處理： 1)填寫意見轉(zhuǎn)呈表； 2)發(fā)現(xiàn)的維修不合格，填寫巡視記錄，聯(lián)系 工程部維修； 3)即時(shí)解決輕微不合格項(xiàng)目； 4)發(fā)現(xiàn)違章行為按“違章處理規(guī)定”執(zhí)行； 5)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格，填寫糾正措施報(bào)告； 考核標(biāo)準(zhǔn) 平時(shí)日檢、周檢、月檢按國際化考核標(biāo)準(zhǔn)；年終按國家建設(shè)部對“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”的考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi) 最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與保養(yǎng)：公用設(shè)施和機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)按照《機(jī)電設(shè)備工作管理規(guī)定》規(guī)范運(yùn)行。 2 維修組 負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并做好記錄； 定期清潔所管設(shè) 備和設(shè)備房； 負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 4 處理方法 按照國際化標(biāo)準(zhǔn)，對輕微不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，嚴(yán)重不合格項(xiàng)上報(bào)工程部經(jīng)理并提出糾正措施。如下表： 工作安排 處理用戶申報(bào)、投訴；巡視；跟蹤監(jiān)督；學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、檔案管理、走訪、回訪、 24 小時(shí)機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行 主要工作 房屋 主體 室內(nèi)：小修 30 分鐘，一般故障 2 小時(shí)，較難故 障不超過 8 小時(shí)，特殊情況 3 天內(nèi)； 48 小時(shí)跟蹤檢查； 墻面：發(fā)現(xiàn)問題按原樣及時(shí)修復(fù)，每年全面檢查一次， 34 年全面修補(bǔ)刷漆一次； 天臺(tái)：每年全面檢查一次，每年雨季前檢查一次，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)； 公共 設(shè)施 污水系統(tǒng)：每月檢 查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)； 道路車場：每天檢查一遍，隨壞隨修； 供水、電、氣：每月細(xì)檢一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)； 公共照明：每月檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)； 檢查內(nèi)容處理方法 檢
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