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東風(fēng)本田汽車特約銷售服務(wù)店pdi交車前檢查工作手冊(13頁)-汽車-在線瀏覽

2024-10-19 12:24本頁面

　　

【正文】交還用戶 ▲介紹東風(fēng)本田保修政策、車輛操作注意事項 1向用戶介紹售后人員 ▲用戶辦完所有手續(xù)后，由銷售員向用戶介紹特約店售后經(jīng)理和前臺人員，帶用戶參觀車間 1交車儀式 ▲對用戶的購買表示謝意，特約店可舉辦形式多樣的、簡短而有紀念意義的交車儀式 1建立用戶檔案 ▲由銷售部門建立銷售用戶檔案，并將有關(guān)資料當(dāng)天移交給服務(wù)部門信息員并建檔 1單據(jù)郵寄東本 ▲由售后信息員將保修登記表、 PDI單接車確認單于每月 15號前以特快專遞方式郵寄到東風(fēng)本田售后服務(wù)科宋平收（同時發(fā)送電子版保修登記表） 1跟蹤服務(wù) ▲特約店銷售人員按照《東風(fēng)本田銷售流程》的要求開展跟蹤服務(wù)。三、 PDI 實施流程步驟說明 ▲特約店銷售部門根據(jù)銷售計劃，向售后前臺人員提出PDI需求（數(shù)量、完工時間及其他要求）特約店銷售人員特約店售后前臺人員 ▲售后前臺人員根據(jù)車間狀況，與銷售人員確定具體事項，并下達修理單，制作管理卡牌車間主管或班組 ▲車間根據(jù)修理單與 PDIA單的要求，嚴格執(zhí) 行 PDI操作標(biāo)準，在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)。四、 PDI 檢查檢查工作要點 ● 進行 PDI檢查前，應(yīng)先將車輛清洗干凈 ● 最好在快修工位檢查 ● 操作人員必須穿戴干凈的工作服、手套、腳套，并對車輛有防護措施 ● 根據(jù)車型以及年款的不同， “PDI 檢查單 ”所列項目與實際車型

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2024-10-19 08:46

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2025-05-30 12:28

奇瑞汽車服務(wù)店銷售管理手冊-在線瀏覽

2025-05-30 12:28

東風(fēng)起亞汽車前臺綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材(35頁)-汽車-在線瀏覽

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2024-10-19 12:24

汽車特約銷售服務(wù)店員工培訓(xùn)-在線瀏覽

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2025-05-24 04:12

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2024-10-19 12:25

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