【正文】 角色相應(yīng)的行為方式。 三是在職培訓(xùn)。為了讓在職人員接受創(chuàng)新意識(shí)的熏陶，我們就請(qǐng)一些專家、教授來公司上課，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)開發(fā)人員潛能的一些游戲，來訓(xùn)練員工，拓寬他們的思維。每個(gè)月要舉辦一期奧康論壇，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和一線員工輪流上臺(tái)演講，讓員工在輕松的氛圍中增長知識(shí)，得到鍛煉。為了鼓勵(lì)員工在本職崗位上有更大的突破，針對(duì)不同崗位的要求，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 五是選拔培訓(xùn)。去年，在全國挑選了三十位骨干，集中在永嘉縣人武部進(jìn)行一個(gè)月的訓(xùn)練?？荚囍螅俳Y(jié)合平時(shí)的考核情況，對(duì)處于前列的人員，予以重用。今年，她們負(fù)責(zé)的公司的銷售，都做得非常好。2020 年公司投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá) 203 萬元，對(duì)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了較好的作用。并在公司內(nèi)通過正規(guī)教育、績(jī)效評(píng)價(jià)、擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容、崗位輪換，來為員工提供充分的職業(yè)發(fā)展空間。同時(shí)，視野不寬，不利于向上發(fā)展。來自四川的郭勇，到公司工作八年，由于為人誠懇、工作能 力突出，先后被提拔為生產(chǎn)主管、生產(chǎn)部副經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理，今年又被任命為產(chǎn)品物流部經(jīng)理，主管奧康、康龍、美麗佳人三個(gè)品牌一年十多億的銷售任務(wù)。我們有一位姓陳的員工，畢業(yè)于某科技大學(xué)皮鞋設(shè)計(jì)專業(yè)，進(jìn)公司后被安排在技術(shù)開發(fā)部從事皮鞋設(shè)計(jì)工作。后來經(jīng)過溝通，發(fā)現(xiàn)他雖然所學(xué)專業(yè)是皮 5 鞋設(shè)計(jì)，但他更適合于從事外貿(mào)工作。這就是奧康總裁 經(jīng)常所說：“沒有不適合的人，只有不適合的崗位。這是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部缺少一套公正合理的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，沒有把員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與待遇、晉升公平合理地聯(lián)系起來。我們認(rèn)為，這是一項(xiàng)十分重要的工作。每季度考核一次，年末進(jìn)行總評(píng)，績(jī)效考評(píng)的結(jié)果一律與薪 酬掛鉤，使同一個(gè)崗位出現(xiàn)不一樣的工資，不同的崗位也可能會(huì)拿同樣的工資，真正做到干多干少、干好干壞不一樣。通過績(jī)效考評(píng)，還改變了以前“用人不疑、疑人不用”的觀念?，F(xiàn)在，在企業(yè)里則是“用人要疑、疑人要用”。 創(chuàng)造良好的留人環(huán)境 如何留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，環(huán)境的好壞很重要。小區(qū)里有 235個(gè)房間、 40個(gè)套房，每個(gè)房間都配置了空調(diào)、有線電視和寬帶，可供 2020多人居住，還有員工餐廳、活動(dòng)中心、藍(lán)球場(chǎng)、小型超市、洗衣房、醫(yī)務(wù)室。 由于奧康的用人機(jī)制活，留人環(huán)境好，一些曾經(jīng)離開奧康的員工都想重新回到公司。 總之，沒有最好，合適就好。特別是面對(duì)信息化的高速發(fā)展時(shí)代，各產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、價(jià)值鏈、管理模式、留人政策的差異，其人力資源工作的方式、內(nèi)容也有所差別。對(duì)此有叫好聲 —— 視之為改革開放一大成就。筆者看法有所不同 ，我不反對(duì)民營企業(yè)家從政，但反對(duì)民營企業(yè)家的“兩棲化生存”。也許有人不同意我的觀點(diǎn)，國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以從政，民營企業(yè)家為什么不能從政？但是，用國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為來論證民營企業(yè)家行為的正確性，這種論證本身是沒有說服力的。 民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展近來出現(xiàn)兩大趨勢(shì)：一是民營經(jīng)濟(jì)逐漸成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。而今后的趨勢(shì)是，民營經(jīng)濟(jì)很快就將進(jìn)入“主體時(shí)代”。對(duì)于這一趨勢(shì)，筆者無條件叫好，因?yàn)槊駹I經(jīng)濟(jì)天生就該成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體；二是民營企業(yè)家步入政壇成為熱點(diǎn)。而在地方上，數(shù)量就更多了。 6 筆者絕不反對(duì)非公企業(yè)家進(jìn)入政壇，作為中華人民共和國的公民，誰都可以從政，憑什么要將民營企業(yè)家拒之門外？但是，筆者以為，“兩棲化生存”對(duì)于民營企業(yè)家來說并不是一個(gè)好的選擇。 什么叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？“平等”或者說“公平”的交易經(jīng)濟(jì)才談得上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。那么，是什么 力量導(dǎo)致市場(chǎng)秩序朝不同的方向走？我們知道，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)。但是，競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器還并不是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)像手槍一樣，真正厲害的競(jìng)爭(zhēng)武器是壟斷，以壟斷來贏得競(jìng)爭(zhēng)，就像是迫擊炮的威力。哈耶克曾說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序具有自我擴(kuò)展的趨勢(shì)，這意味著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制會(huì)越來越完善。這種可能性變成現(xiàn)實(shí)的前提條件就是 公權(quán)和私權(quán)必須先界定好，大家只能通過小米加步槍的競(jìng)爭(zhēng)才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，而不能依靠經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)之外的“終南捷徑” —— 駕起大炮向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。而權(quán)錢交易的一大表現(xiàn)是手握公權(quán)的人下海，卻不放棄“公權(quán)”，從而出現(xiàn)“公權(quán)”、“私權(quán)”不分的情況。但如今換了一種情況，民營企業(yè)家從私權(quán)進(jìn)入公權(quán)，中間卻沒有任何防火墻，出現(xiàn)了所謂的“兩棲化生存”，其路徑雖然和前者不同，但殊途同歸，最終可能造成的危 害并無實(shí)質(zhì)不同。我曾在去浙江的調(diào)查中了解到，不少民營企業(yè)家稱，以后要想把企業(yè)做大就必須從政，不從政就不可能做大，因?yàn)樗母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)從政。因?yàn)?，如果?jìng)爭(zhēng)合理公平，并不一定會(huì)有失敗者，因?yàn)槭袌?chǎng)的餅可以無限擴(kuò)大，每個(gè)人的私權(quán)利也都可以擴(kuò)張。這就好比經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)不滿足，還要進(jìn)入公權(quán)領(lǐng)域龍爭(zhēng)虎斗。而搶到高位的人就像是“紅頂商人”，很容易憑借手中的“迫擊炮”消滅一大片，到頭來，社會(huì)將漸從“創(chuàng)造型”進(jìn)入“分配型”，創(chuàng)造財(cái)富的人越來越少，瓜分財(cái)富的人卻越來越來多。英國大歷史學(xué)家湯因比指出，世界上曾有 21 種文明，現(xiàn)在大多數(shù)卻消亡了。文明如何“自殺”？湯因比說，一個(gè)文明興旺發(fā)達(dá)的時(shí)候，必然是“優(yōu)秀的創(chuàng)造者少數(shù)”占據(jù)舞臺(tái)中心的時(shí)候 ，但是，“優(yōu)秀的創(chuàng)造者少數(shù)”因各種原因很容易雨打風(fēng)吹去，轉(zhuǎn)而，“優(yōu)秀的統(tǒng)治者少數(shù)”成為舞臺(tái)主角。民營企業(yè)家從政大門的打開，仿佛讓民營企業(yè)家們看到了一塊誘人的新大陸，但如果處理不好，這扇大門也可能是通向危險(xiǎn)之境的大門。普通老百姓可以從政，民營企業(yè)家當(dāng)然也可以從政，但民營企業(yè)家進(jìn)入公權(quán)領(lǐng)域這一點(diǎn)應(yīng)建立在憲政的基礎(chǔ)上，唯此民營企業(yè)家從政才有“合法性”，才有足夠的民意基礎(chǔ)；第二，進(jìn)一步保護(hù)和完 善產(chǎn)權(quán)。所以，建立起一整套行之有效的保護(hù)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)勢(shì)在必行；第三，避免“兩棲化生存”，建立公權(quán)與私權(quán)之間的隔離機(jī)制，即建立起必要的公權(quán)與私權(quán)的“防火墻”。 （本文由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》獨(dú)家提供，如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)與我們聯(lián)系。為什么這種現(xiàn)象會(huì)在城市正式工作崗位的數(shù)目持續(xù)下跌（大概是年均 3％）和農(nóng)村居民收入躊躇不前的情形下發(fā)生呢？筆者認(rèn)為，導(dǎo)致這一切的最主要原因是中國發(fā)生的劇烈經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化以及由此引起的貧富差距的擴(kuò)大。憑借 6 倍于城市家庭、 11 倍于農(nóng)村家庭的平均收入水平，這些富裕家庭們將會(huì)繼續(xù)增加對(duì)于大宗消費(fèi)品的需求，擁有住房后的下一個(gè)目標(biāo)就是擁有汽車。 為什么中國的貧富差距會(huì)如此之大呢？中國經(jīng)濟(jì)改革的一個(gè)重要目標(biāo)就是打破原有計(jì)劃體制下的收入平均分配制。 勞動(dòng)所得占ＧＤＰ的比重已經(jīng)由 80 年代的 50％增加到 90年代的 64％， 2020年則進(jìn)一步增加到 69％。收入分配的傾斜，一方面越來越有利于勞動(dòng)力，另一方面也逐漸侵蝕資本的回報(bào)水平，最終結(jié)果是推動(dòng)了中國消費(fèi)水平的持續(xù)提高和居民財(cái)富的不斷積累。然而，這種收入增長是不平等的。目前，亞洲發(fā)展中國家的基尼系數(shù)平均也只有 0． 35。 從某種程度上講，這種不平等的增加是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的：收入差距拉開推動(dòng)了勞動(dòng)市場(chǎng)的靈活性，工人所得的工資可以因?yàn)榧寄?、努力程度和風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同而出現(xiàn)不同。這種收入差距的不平等將會(huì)為中國經(jīng)濟(jì)在未來 10 年間的持續(xù)增長提供推動(dòng)力。首先，在 80年代早期，中國農(nóng)村勞動(dòng)力的生產(chǎn)率只相當(dāng)于非農(nóng)勞動(dòng)力的 20％，近兩年更是下降到 17％以下；其次，中國的農(nóng)村從未實(shí)行過社會(huì)福利制度，因此占到中國勞動(dòng)力總數(shù) 60％的農(nóng)民幾乎從沒有從政府處領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼或者醫(yī)療保險(xiǎn)；最后，中國農(nóng)村能夠接受到公共服務(wù)（例如教育） 的居民人口比例相對(duì)城市人口來說微乎其微。但在中短期內(nèi)，提高農(nóng)村的教育水平和醫(yī)療體系對(duì)于阻止城鄉(xiāng)收入差距的擴(kuò)大也非常重要。例如，超過 70％的公有住房已遠(yuǎn)低于市場(chǎng)均衡價(jià)格的水平出售給原有住戶，而這些住房是勞動(dòng)報(bào)酬中非常重要的一部分，它們都是按照職級(jí)的高低在進(jìn)行分配。 盡管中國的政 府體系正在逐步進(jìn)行權(quán)力下放，但是各級(jí)政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)的干預(yù)依舊非常嚴(yán)重。國有企業(yè)中的“內(nèi)部人控制”問題早已司空見慣，有些國有企業(yè)經(jīng)理層可以通過種種手段損公肥私。筆者認(rèn)為，國有企業(yè)必須通過改革并治理結(jié)構(gòu)才能最終得以解決，但這一切卻需要時(shí)間。中國個(gè)人所得稅占政府稅收的比重 2020 年僅為 6％，遠(yuǎn)低于大多數(shù) 亞洲國家超過 30％的水平。 那么，這些新富們主要是哪些人呢？盡管我們無法對(duì)此給出明確的結(jié)論，但最近的兩項(xiàng)研究卻為此指出了方向。前四類階層是城市中最富有的階層，不只因?yàn)樗麄兊男浇鸷推渌_的收入較高，而且因?yàn)樗麄兊臋?quán)力和技能使得他們有能力進(jìn)行尋租和獲取非正當(dāng) 收入。 國家統(tǒng)計(jì)局近期在 10 個(gè)城市中進(jìn)行的富裕家庭調(diào)查揭示了類似的結(jié)果。大體來說，這些富裕家庭的收入在 2020年約有 11萬，相當(dāng)于農(nóng)村居民家庭收入的 11 倍。而且，生活成本的低下使得人們的購買力水平遠(yuǎn)高于上面的數(shù)字。首先，勞動(dòng)市場(chǎng)改革，例如戶籍制度改革，將會(huì)為那些擁有技能和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的人們提供致富的機(jī)會(huì)。這將進(jìn)一步增加這些行業(yè)從業(yè)人員的收入水平；第三，盡管經(jīng)濟(jì)的民營化將最終有利于所有人，政府也在努力保證出售過程的公平性，但是筆者認(rèn)為資產(chǎn)的出售將會(huì)因?yàn)橹袊Y本市場(chǎng)的不發(fā)達(dá)而更多地通過非公開的方式出售，這意味著特權(quán)階層將有更大的機(jī)會(huì)來發(fā)揮影響力。這些新誕生的富裕階層將成為未來數(shù)年間中國國內(nèi)汽車、教育、媒體、金融以及其它個(gè)人消費(fèi)的主體。） 許知遠(yuǎn)：讓” 駱駝們”穿過針眼 在生命的最后時(shí)光，Ｊ?Ｄ?洛克菲勒曾對(duì)前來拜訪的亨利?福特告別說：“再見，咱們到天堂里再會(huì)?！碑?dāng)洛克菲勒在 1937 年逝世時(shí)，這個(gè) 98 歲的老人終于徹底擺脫了困擾他大半生的指責(zé) —— 冷酷、貪婪、無法無天的“強(qiáng)盜資本家”。《圣經(jīng)》說讓富人進(jìn)天堂，像讓駱駝穿過針眼一樣充滿難度，洛克菲勒與亨利?福特 還是頑強(qiáng)地讓駱駝穿過了針眼。他們中最著名的人物正遭受著各自的磨難 —— 劉曉慶在獄中，楊斌被扣押，而仰融則逃避著種種指控并滯留于洛杉磯。他們都為中國日漸豐厚的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)課本提供了新的素材?？傊?，對(duì)于他們的所有看法都帶有鮮明的政治色彩。這份雜志將之描繪成一個(gè)建造了自己的白宮的典型的暴發(fā)戶，但黃巧靈的抗議與《時(shí)代》充滿偏見的誤讀并未能抵消公眾對(duì)這些富人的流行評(píng)價(jià) —— 他們通過不正當(dāng)?shù)氖侄沃赂唬?9 并通過驕奢淫逸的方式來展現(xiàn)財(cái)富。他 們中的第一種人因占有政府資源，而能在市場(chǎng)化的過程中，將這種資源轉(zhuǎn)化成個(gè)人的財(cái)富，觀察者相信這種現(xiàn)象在俄羅斯的轉(zhuǎn)型期中更為普遍；而第二種人，的確是那些更為勇敢（或在既有體制中走投無路）的探險(xiǎn)者，他們通過頭腦與汗水獲得財(cái)富，而這種行動(dòng)同時(shí)也不斷把政府的邊界推向其正常的位置。 狄更斯在 19 世紀(jì)中葉感慨工業(yè)文明摧毀了倫敦窮人的生活。在很多時(shí)刻，新生命的陣痛與隨之而來的混亂場(chǎng)面是很難避免的，問題的關(guān)鍵是，在這種痛苦與混亂之中，你如何清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，用更可行的手段來解決問題。而他們?cè)谝粋€(gè)灰色地帶上建立起的王國，則侵蝕 了政府的絕對(duì)權(quán)力。他們中的很多人會(huì)像仰融一樣相信，既然政府沒有給他任何幫助，那么他所創(chuàng)造的一切也應(yīng)該屬于自己；或是劉曉慶，她根本沒有興趣交納自己的稅收。 所以，政府與公眾都要作出這樣的現(xiàn)實(shí)選擇：不管富人的發(fā)家史多么令人憤怒，但是，我們必須勇敢地承認(rèn)他們的財(cái)產(chǎn)的合法性。在面對(duì)周正毅這樣的案例時(shí)，惟一的方式就是送他們?nèi)ケO(jiān)獄。對(duì)于公眾而言，不管這些富人制造了多么強(qiáng)烈的不平等現(xiàn)象，我們必須承認(rèn)，他們其中的一些人的確值得尊敬。就像 20 世紀(jì)初的美國公眾也要承認(rèn)，洛克菲勒的財(cái)產(chǎn)決不僅僅來源于強(qiáng)取豪奪，它更來自于他的不熄的工作熱情與經(jīng)營之道。他們無意中參與創(chuàng)造了日漸自由的市民空間，對(duì)利潤的追逐，則使他們極大地提高了中國經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。洛克菲勒用他的財(cái)富創(chuàng)造了慈善事業(yè)，他的兒子則繼續(xù)樹立為公眾服務(wù)的鮮明形象。比起這樣的偉大人物，今日的中國富人，仍有著漫長的道路要走。） 張國慶：為中國民營企業(yè)尋找長壽的“維生素” 中國社會(huì)科學(xué)院美國研究所 張國慶 面對(duì)一些中國富豪和企業(yè)發(fā)跡不久就“體力不支”的現(xiàn)象，人們不禁要問，為什么有許多西方企業(yè)能常葆青春，這些長壽企業(yè)難道是吃了什么靈丹妙藥？應(yīng)該說，每個(gè)企業(yè)的成功都有其特別的地方，但在“保持健康”的方面卻有著驚人的相似，在諸多可供富豪和企業(yè)選擇的“健康食品”中，下面的幾種尤其值得推薦： 維生素 A：企業(yè)家精神 美國學(xué)者杜克曾經(jīng)說過，“企業(yè)家精神是追求改變和追求人力資源開發(fā)的一 種力量。哈佛政治學(xué)者弗蘭西斯從某種意義上說，拉美的經(jīng)濟(jì)悲劇在一定程度上與企業(yè)家精神缺失有關(guān)。 現(xiàn)在看來，在企業(yè)家精神的所有要素中，正直是一切問題的根本。”難以想像，一個(gè)不正直的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)帶出一個(gè)正直的團(tuán)隊(duì)來。越來越多的人開始就此達(dá)成共識(shí)：富豪（ CEO）必須建立和發(fā)展一套價(jià)值體系，形成自己的信仰； CEO 還要做到求同存異，利用這種信仰和理念來組建核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，形成和維護(hù)公司的價(jià)值體系；更 重要的是，富豪需要為自己的社會(huì)角色負(fù)責(zé)任。博雅公司 2020 年在美國的調(diào)查顯示， CEO 的聲譽(yù)在公司聲譽(yù)中占有 48%的比例，這比 1999 年的調(diào)查結(jié)果提升了將近 20 個(gè)百分點(diǎn)。安然和安達(dá)信就是這方面的一個(gè)突出的反例，事實(shí)表明，當(dāng)一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者不再具有可信度之后，就會(huì)直接影響到公司成功的能力，甚至危及公司生存。我們需要的企業(yè)家是那些 不愿意為了公司的短期利益而犧牲長期利益的人，是那些愿意為年輕后進(jìn)做出表率的人。 管理大師托馬斯 .彼得斯說得好，“一個(gè)偉大的組織能夠長久生存下來最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念 的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力。 對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，企業(yè)文化的建立不僅有助于企業(yè)不以人事變化而衰敗，而且反過來也會(huì)有助于對(duì)自身的制衡。 伊查克癌細(xì)胞消耗能量并不是出于有機(jī)的目的，它們除了自身以外不盡責(zé)于任何其他事物?！彼倪@種思想與諸多西方企業(yè)家的想法不謀而合。