五種重要的管理能力(ppt15)-經(jīng)營管理-在線瀏覽
2024-10-18 19:18本頁面
【正文】 力 一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。 一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。從這點(diǎn)意義上講，當(dāng)你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工 ﹔ 而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。 雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。當(dāng)你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默念數(shù)字， 從1到 20，然后到戶外活動 5分鐘。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。輕鬆的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆?？梢岳糜哪u下屬，這樣不會使下屬感到難堪。 幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競選總統(tǒng)時，別人給他提出了意見。
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