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人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)課件(50頁(yè))-保險(xiǎn)培訓(xùn)-在線瀏覽

2024-10-18 18:33本頁(yè)面
  

【正文】 ? 悲傷時(shí),我開(kāi)懷大笑 ? 苦悶時(shí),我加倍工作 ? 自卑時(shí),我振作精神 ? 恐懼時(shí),我勇往直前 ? 窮困潦倒時(shí),我相信,未來(lái)我一定富有 26 管理 人人需要管理。管理意味著依靠精心設(shè)計(jì)而不是偶然機(jī)會(huì)去達(dá)到目標(biāo)。 27 一、管理的分類(lèi) 管理分為兩大類(lèi),管人方面與管事方面。 28 管事 方面包括: 組織與控制 —— 有效安排及監(jiān)督每個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作; 提供資源 —— 協(xié)助部屬并提供方法讓他們把事情做好; 做決定 —— 分析問(wèn)題并找出解決方法; 計(jì)劃 —— 制定工作計(jì)劃及目標(biāo); 授權(quán) —— 通過(guò)他人完成工作,但自己承擔(dān)責(zé)任。 基本的管理功能是: 30 團(tuán)隊(duì)文化的功能 —— 以統(tǒng)一的理念塑造人 社會(huì)學(xué)人的觀念:自然人與社會(huì)人 團(tuán)隊(duì)文化的核心是各層級(jí)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是建立共同愿景 創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍是公司的根本任務(wù) 團(tuán)隊(duì)管理是一種文化管理 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 31 惠普與豐田的企業(yè)文化 惠普 公司所以成功,在于它的企業(yè)文化: 信任和尊重個(gè)人; 鼓勵(lì)追求卓越的奉獻(xiàn); 堅(jiān)持正直與誠(chéng)實(shí); 要靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到目標(biāo); 嘉獎(jiǎng)靈活性與創(chuàng)造性。 32 新加坡的國(guó)家價(jià)值觀 國(guó)家先于社會(huì),社會(huì)先于個(gè)人; 家庭是社會(huì)的基本單位; 尊重個(gè)人并為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件; 用平等協(xié)商代替相互爭(zhēng)論; 宗教和睦。 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 33 必須建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的員工文化價(jià)值觀 34 意愿的核心是讓員工明確要做什么; 意愿的有效性是要員工知道怎么做; 意愿的持續(xù)力是讓員工做了會(huì)有什么結(jié)果 團(tuán)隊(duì)管理是一種意愿管理 關(guān)于意愿產(chǎn)生的一個(gè)實(shí)例 媽媽?zhuān)盒』^,我已吃完了,你趕快吃 完??! 媽媽?zhuān)含F(xiàn)在開(kāi)始吃你的波菜! 寶寶:我為什么要吃??? 媽媽?zhuān)阂驗(yàn)樗墒鼓阕兊酶鼔眩? 寶寶:這不是好理由! 媽媽?zhuān)核墒鼓憬】怠? 寶寶:這也不是個(gè)好理由?。? 媽媽?zhuān)核醒褐兴璧蔫F質(zhì) 。 這才是好理由 35 錯(cuò)誤的公式得出正確的答案 100%的技能 0%的意愿 = O 100%的意愿 0%的技能 = 1OO ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 36 1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的特色(內(nèi)部創(chuàng)業(yè)) 2、團(tuán)隊(duì)制度 3、公開(kāi)公平公正 4、貫徹執(zhí)行基本法 5、團(tuán)隊(duì)制度的完善 團(tuán)隊(duì)管理是一種制度管理 37 談管理關(guān)鍵指標(biāo) 時(shí)刻不忘企業(yè)的根本目標(biāo) 目標(biāo)的分解與落實(shí)與 DOME 量的目標(biāo):績(jī)效與員工 質(zhì)的目標(biāo):經(jīng)營(yíng)的水準(zhǔn) 目標(biāo)的追蹤 團(tuán)隊(duì)管理是一種目標(biāo)管理 38 1、人的需要層次學(xué)說(shuō) 2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的利益導(dǎo)向 3、團(tuán)隊(duì)利益的合理性與社會(huì)的企業(yè)文化 4、團(tuán)隊(duì)利益的維護(hù)是對(duì)公司利益的維護(hù) 5、合理的獎(jiǎng)懲與利益管理 6、利益導(dǎo)向與事業(yè)導(dǎo)向 團(tuán)隊(duì)管理是一種利益管理 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 39 個(gè)人價(jià)值
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