團(tuán)險(xiǎn)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)理賠簡(jiǎn)介國(guó)壽版23頁(yè)ppt-中國(guó)人壽-在線瀏覽
2024-10-18 13:08本頁(yè)面
【正文】 5 接收索賠資料 ? 工作內(nèi)容 – 銷售人員應(yīng)收取索賠資料，同時(shí)協(xié)助申請(qǐng)人填寫 《 理賠申請(qǐng)書 》和 《 理賠委托書 》 ，銷售人員應(yīng)確保上述單證填寫信息完整且為委托人真實(shí)意思表示； ? 工作時(shí)效 – 銷售人員應(yīng)在接收資料后 1個(gè)工作日內(nèi)將索賠資料提交柜面。 – 理賠申請(qǐng)時(shí)的有效身份證明包括：身份證、駕駛證、社?？?、護(hù)照、軍人 /武裝警察證、戶口簿和在華居住證，理賠申請(qǐng)人提供上述證明之一即可。 ? 凡受益人（繼承人）為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人的，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人持本人身仹證原件提出理賠申請(qǐng)幵提供具有合法監(jiān)護(hù)權(quán)的證明。 理賠申請(qǐng)資料的注意事項(xiàng)（ 1/3） 8 ? 對(duì)于因交通事故申請(qǐng)理賠的 – 原則上需要提供事發(fā)當(dāng)?shù)毓步煌C(jī)關(guān)出具的 《 交通事故認(rèn)定書 》 、 《 事故認(rèn)定書 》 或 《 交通事故調(diào)解書 》 。 理賠申請(qǐng)資料的注意事項(xiàng)（ 3/3） 12 保險(xiǎn)金權(quán)益人 指根據(jù)保險(xiǎn)合同約定或法律規(guī)定，享有保險(xiǎn)金申請(qǐng)權(quán)的人。 公司只受理保險(xiǎn)金權(quán)益人的理賠申請(qǐng)；有數(shù)名保險(xiǎn)金權(quán)益人的，可委托一名保險(xiǎn)金權(quán)益人作為保險(xiǎn)金申請(qǐng)人辦理理賠事宜。 12 相關(guān)概念解釋 1/8 13 殘疾給付 被保險(xiǎn)人 豁免給付 身故給付 受益人 健康給付 被保險(xiǎn)人 被保險(xiǎn)人 投保人 法定繼 承人 13 各類理賠案件的保險(xiǎn)金權(quán)益人 相關(guān)概念解釋 2/8 14 是指在人身保險(xiǎn)中其人身受保險(xiǎn)合同保障，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。 被保險(xiǎn)人 1 未成年的特殊規(guī)定 適用情形 在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故且生存的，保險(xiǎn)金權(quán)益人為被保險(xiǎn)人，由其本人向保險(xiǎn)人提出理賠申請(qǐng)。 14 相關(guān)概念解釋 3/8 15 ?對(duì)亍 2020年 4月 1日前生效的保險(xiǎn)合同，若被保險(xiǎn)人在 2020年 4月 1日 (含 )以后身故，可以按 10萬(wàn)元的限額理賠。 ?若未成年人多仹有效保險(xiǎn)合同均含有死亡責(zé)仸且累計(jì)死亡風(fēng)險(xiǎn)保額超過 10萬(wàn)元，按照“客戶利益最大化”原
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