銀行保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)教材(49頁(yè))-銀行保險(xiǎn)-在線瀏覽
2024-10-17 16:14本頁(yè)面
【正文】 22 通過(guò)案例我們得出： 加強(qiáng)活動(dòng)量管理可以實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)的達(dá)成 管理科學(xué)化 創(chuàng)建良好的團(tuán)隊(duì)氛圍 良性循環(huán) 23 如何有效提高活動(dòng)量管理 ? 制度保障 ? 追蹤保證 ? 有效溝通 24 陪同展業(yè) 側(cè)面了解 現(xiàn)場(chǎng)管理 活動(dòng)量管理常用方法 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究傳 25 現(xiàn)場(chǎng)管理 陪同展業(yè) ? 他做我看 ? 我做他看 ? 歸納總結(jié) ? 針對(duì)輔導(dǎo) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 26 現(xiàn)場(chǎng)管理 側(cè)面了解 ? 電話了解 ? 網(wǎng)點(diǎn)觀察與走訪 ? 客戶(hù)資料回訪 ? …… ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 目標(biāo)規(guī)劃 日志檢查 業(yè)績(jī)追蹤 非現(xiàn)場(chǎng)管理 工作計(jì)劃與總結(jié) 內(nèi)部 PK賽 活動(dòng)量管理的常用方法 28 活動(dòng)量管理有力的抓手 — 511工作模式 ? 部門(mén)經(jīng)理通過(guò) “ 511”抓主管活動(dòng)量 ? 主管通過(guò) “ 511”抓客戶(hù)經(jīng)理活動(dòng)量 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 29 511” 工作模式抓什么？ ? 抓客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)； ? 抓客戶(hù)經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)做什么、怎么做、做到什么程度的問(wèn)題； ? 抓管理人員管什么、怎么管、管到什么程度的問(wèn)題； ? 抓銷(xiāo)售問(wèn)題向哪里反映，以及怎么解決的問(wèn)題； ? 抓規(guī)范的工作流程環(huán)節(jié)和每日的活動(dòng)量的標(biāo)準(zhǔn)。 30 客戶(hù)經(jīng)理主管的 “ 511” ? 5個(gè)工作重點(diǎn) ? 會(huì)議經(jīng)營(yíng) ? 渠道經(jīng)營(yíng) ? 團(tuán)隊(duì)管理 ? 日志批閱 ? 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及同業(yè)動(dòng)態(tài) ? 1志填寫(xiě)主管工作日志 ? 1個(gè)問(wèn)題處理 31 客戶(hù)經(jīng)理主管工作日志解讀 ? 會(huì)議經(jīng)營(yíng)：晨、夕、二夕會(huì)工作部署及經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)。 ? 團(tuán)隊(duì)管理：記錄當(dāng)天對(duì)員工陪訪、輔導(dǎo)訓(xùn)練及出勤督導(dǎo)。 ? 同業(yè)動(dòng)態(tài)：了解所轄網(wǎng)點(diǎn)同業(yè)績(jī)效和經(jīng)營(yíng)動(dòng)作 ? 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：當(dāng)日所轄網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)匯總。 ? 填寫(xiě)是敷衍。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 36 如何面對(duì) …… 如何面對(duì)抵觸？ ? 當(dāng)眾表明立場(chǎng)和決心 ? 個(gè)別談話陳明利害 ? 考核鞭策 ? 獎(jiǎng)勵(lì) “ 老黃牛 ” 如何面對(duì)敷衍？ ? 明確如何填寫(xiě)和填寫(xiě)要求 ? 管理者要 “ 較真兒 ” ? 訴求正確 如何面對(duì)不利用？ ? 著力引導(dǎo)，幫
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1