【正文】 度 高 空 作 業(yè) 培 訓(xùn) 清 洗 工 作 人 員 ，提 供 國(guó) 內(nèi) 外清 潔 設(shè) 備 、清 洗 用 品 和 清 洗 劑 及 相 關(guān) 技 術(shù) 服 務(wù) 。的 服 務(wù) 崇 旨 ，服 務(wù) 于 廣 大 客 戶 。 公 司 的 機(jī) 構(gòu) 設(shè) 置 ：公 司 下 設(shè) 辦 公 室 、市 場(chǎng) 部 、培 訓(xùn) 管 理 部 、財(cái)務(wù) 部 、 保 潔 部 （ 四 部 一 室 ）。 園林 小 區(qū) 由 7 棟 15— 18 層 的 高 層 住 宅 、部 分 商 業(yè) 裙 樓 和 一 層 地 下室 等 組 成 。 小區(qū)內(nèi)共設(shè) 7 幢高層住宅樓， 1＃ 樓 為 層， 2＃ 樓 為 層， 3＃、4＃、 5＃樓為 17 層， 6＃、 7＃樓為 18 層，建筑高度和樓間距 ?? ，滿足日 照 、 衛(wèi) 生 及 私 密 性 要 求 。沿中央大道、泰山路、濱河北路的 1＃、3＃、 4＃、 5＃、 6＃、 7＃高層住宅樓底部?jī)蓪釉O(shè)商業(yè)用房即店鋪。小 區(qū) 內(nèi) 車(chē) 行 路 線 沿 用 地 東 側(cè) 和 1＃高層住宅路北側(cè)設(shè)置，直接與小區(qū)車(chē)輛出入口相連，與之對(duì)應(yīng)在 1＃、 2＃、 7＃高層住宅樓間設(shè)地下小汽車(chē) 庫(kù) ， 其 汽 車(chē) 出 入 口 直 接 與 小 區(qū) 行 車(chē) 路 相 通 ， 人 車(chē) 分 流 互 不 干 擾 ， 其 它 小區(qū) 內(nèi) 道 路 為 人 形 休 閑 路 ， 同 時(shí) 滿 足 防 火 規(guī) 范 之 要 求 。 我 公 司 以 發(fā) 展 求 生 存 ， 通 過(guò) 先 進(jìn) 的 管 理 策 劃 、 規(guī) 范 的 操鄭州東升家政保潔服務(wù)有限公司 6 作實(shí)施， IS O9 00 0 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入，科學(xué)與系統(tǒng)的培訓(xùn)，有效的監(jiān)督，廣泛借鑒其他知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí) 施以關(guān)懷員工、關(guān) 注 業(yè) 主 的 需 求 、 關(guān) 懷 環(huán) 境 的 溫 馨 和 諧 、 關(guān) 注 小 區(qū) 整 體 氛 圍 為 特 征 的 專 業(yè)保 潔 管 理 。 塑 造 良 好 的 外 在 形 象 【 立 體 世 界 】 是中原地區(qū)高檔次時(shí)尚小區(qū)，承擔(dān)著引領(lǐng)住宅新潮流的重任 ， 這 就 要 求 物 業(yè) 公 司 在 做 保潔工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化工作人員公務(wù)禮儀培訓(xùn) ， 對(duì) 內(nèi) 營(yíng) 造 溫 馨 快 捷 的 小 區(qū) 工 作 環(huán) 境 ， 對(duì) 外 塑 造 良 好 的 外 在 形 象 。 東 升 家 政 公 司 將力貫“ 精誠(chéng)服務(wù) 、 精彩生活 ”的物業(yè)管理服務(wù)理念，強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)保潔人員的公關(guān)禮儀培訓(xùn)，優(yōu)化各項(xiàng)作業(yè)程序，有效樹(shù)立 【 立體世界 】 的形象。 促 進(jìn) 服 務(wù) 溝 通 、 建 立 有 效 溝 通 新 渠 道 東 升 家 政 公 司 將 結(jié)合 【 立 體 世 界 】 小 區(qū) 的 實(shí) 際 情 況 ， 積 極 與 相 關(guān) 部 門(mén)溝 通 ， 建 立 定 期 會(huì) 談 和 回 訪 制 度 ， 并 和 【 立 體 世 界 】 小區(qū) 物 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 進(jìn) 行 溝通 協(xié) 調(diào) ， 緊 密 配 合 各 項(xiàng) 迎 檢 創(chuàng) 優(yōu) 工 作 ， 使 【 立 體 世 界 】 早 日 成 為 鄭 州 市 高檔 住 宅 小 區(qū) 的 航 母 。 鄭州東升家政保潔服務(wù)有限公司 8 【日常保潔范圍及標(biāo)準(zhǔn)】 項(xiàng) 目 保 潔 范 圍 次 數(shù) 衛(wèi) 生 標(biāo) 準(zhǔn) 硬 化 地 面 小區(qū)內(nèi)所有地面的清掃 2次 /日徹底清掃、不間斷保潔 無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)果皮、無(wú)死角 花 壇 所有花壇內(nèi)雜物、垃圾的拾撿 不間斷巡視 無(wú)雜物、無(wú)垃圾、無(wú)果皮 墻 壁 所有樓道內(nèi)墻壁的清潔 1次 /周撣塵 無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵、表面干凈 步 梯 電 梯 小區(qū)所有步梯的保潔 2次 /日徹底清掃 每周拖洗一次 無(wú)煙蒂、無(wú)垃圾、無(wú)果皮 扶 手 所有扶手的撣塵、擦拭 1次 /日擦拭、撣塵 潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬 扶 手 欄 桿 區(qū)域內(nèi)所有扶手欄桿的擦拭 1次 /日擦拭 無(wú)灰塵、無(wú)污漬 轉(zhuǎn)向臺(tái) 步梯轉(zhuǎn)向臺(tái)的清潔 1次 /日清掃 死角、無(wú)垃圾、無(wú)痰跡 路燈樓梯燈 小區(qū)內(nèi)路燈、樓梯燈清潔 1次 /月?lián)蹓m、擦拭 潔凈、無(wú)漬 戶外信箱 宣 傳 欄 家屬院區(qū)域內(nèi)所有信箱及宣喧傳欄的擦拭 1次 /日撣塵、擦拭 潔凈、無(wú)污漬、無(wú)灰塵 轉(zhuǎn)向臺(tái)玻璃 轉(zhuǎn)向臺(tái)玻璃的擦拭 1次 /周擦 拭 潔凈、無(wú)水印、無(wú)污漬 各門(mén)口宣傳單 的 清 理 宣傳單的清理 不間斷清掃、保潔 無(wú)散落宣傳單、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾 各門(mén)戶報(bào)箱電表箱的 擦 拭 報(bào)箱、電表箱外部撣塵、擦拭 1次 /日擦拭 干凈、無(wú)積塵 地下室 天 臺(tái) 地下室及進(jìn)出口處清掃；天臺(tái)清掃及附屬物的擦拭 2次 /周清掃、擦拭 無(wú)灰塵、紙屑、雜物等 垃 圾 垃圾的傾倒、清運(yùn) 定時(shí)將垃圾傾倒在指定的場(chǎng)所 . 無(wú)垃圾外溢 消殺 垃圾池、公共區(qū)域、樓道消殺滅四害 2次 /日垃圾池（夏季）冬季定期消殺 無(wú)蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠 地下停車(chē)場(chǎng) 整 個(gè)停車(chē)場(chǎng)、出口及進(jìn)口 1次 /日清掃 無(wú)煙頭、紙屑、雜物等 鄭州東升家政保潔服務(wù)有限公司 9 【 人員配置 】 1 號(hào)樓（ 2 個(gè)單元） 1 人 負(fù)責(zé) 2 個(gè)單元 層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護(hù)欄、地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)向玻璃、樓梯臺(tái)階的日常拖洗、擦拭及巡視保潔。 3 號(hào)樓（ 2 個(gè)單元） 1 人 負(fù)責(zé) 2 個(gè)單元 17 層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護(hù)欄、地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)向玻璃、樓梯臺(tái)階的日常拖洗、擦拭及巡視保潔。 5 號(hào)樓（ 2 個(gè)單元） 1 人 負(fù)責(zé) 2 個(gè)單元 17 層的電梯、墻面、扶手、鐵藝護(hù)欄、地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)向玻璃、樓梯臺(tái)階的日常拖洗、擦拭及巡視保潔。 7 號(hào)樓（ 2 個(gè)單元） 1 人 負(fù)責(zé) 2 個(gè)單元 18 層的走廊電梯梯、墻面、扶手、 鐵藝護(hù)欄、地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)向玻璃、樓梯臺(tái)階的日常拖洗、擦拭及巡視保潔。 地下車(chē)庫(kù) 1 人 負(fù)責(zé)整個(gè)地下車(chē)庫(kù)負(fù)一層的衛(wèi)生保潔工作。 駐場(chǎng) 主管 1 人 負(fù)責(zé)小區(qū)保潔部物料申報(bào)、使用、計(jì)劃；制定管理工作、檢查、 監(jiān)督 考核、總結(jié)、改進(jìn)小區(qū)保潔部的工作，確立獎(jiǎng)懲；對(duì)外 聯(lián)絡(luò)，接待及甲方溝通工作 。 主要工作內(nèi)容： 制定管理工作計(jì)劃，設(shè)立小區(qū)保潔部組織機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)檢查、考核、總結(jié)、改進(jìn)小區(qū)保潔部的工作，確立獎(jiǎng)懲。 管理運(yùn)行機(jī)制： 鄭州東升家政服務(wù)有限公司 通過(guò)幾年的管理運(yùn)作，建立了一套適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需 要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。 鄭州東升家政保潔服務(wù)有限公司 11【 保潔員工作準(zhǔn)則 】 一、 保潔員的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)要求 我公司配備