20xx電大公共關(guān)系學(xué)考試小抄-在線瀏覽
2025-01-17 01:20本頁面
【正文】 何其他的宣傳手段都更具有說V 36. 公關(guān)禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點(diǎn)。X 40. “時(shí)裝不入辦公室”的戒條對(duì)公關(guān)人員不適用。V 42. CI設(shè)計(jì)一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。X 44. 在整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中，行為識(shí)別應(yīng)當(dāng)是理念識(shí)別的靜態(tài)延伸。X 46. 公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳V 47. 名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來提升企業(yè)整體的形象。X 49. 企業(yè)公共關(guān)系是指一切社會(huì)組織通過組織與公眾之間的雙向傳播，協(xié)調(diào)關(guān)系、處理危機(jī)、塑造形象的公關(guān)活動(dòng)X 50. 與企業(yè)相比，事業(yè)團(tuán)體的突出特點(diǎn)就是非贏利性，所以完全不具有經(jīng)濟(jì)功能X 多選題： 1. 記錄性較差是廣播的缺點(diǎn)、電視的缺點(diǎn) 2. 寫好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是（要有新聞根據(jù)、要突出新、近點(diǎn)、要簡(jiǎn)明扼要、要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn)）。
4. 與人際傳播相比，大眾傳播有以下一些特點(diǎn)（ABCDE ）。
6. 成功的媒介事件，一般都會(huì)比普通的新聞發(fā)布會(huì)產(chǎn)生更為強(qiáng)勁的宣傳效果。
7. 為了使公關(guān)廣告達(dá)到較好的宣傳效果，在寫作公關(guān)廣告時(shí)，公關(guān)人員要注意的原則有（內(nèi)容真實(shí)、立意深刻、構(gòu)思新穎、態(tài)度友善）。
9. 公關(guān)談判是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，必須做好充分的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容包括（心理準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備）。
11. 人際溝通的禁忌包括（ABCDE）。
13. 公眾的誤解所引發(fā)的事件，包括（服務(wù)對(duì)象公眾對(duì)組織的誤解、內(nèi)部員工對(duì)組織的誤解、傳播媒介對(duì)組織的誤解、權(quán)威性機(jī)構(gòu)對(duì)組織的誤解）。
15. 組織在進(jìn)行慶典活動(dòng)的過程中，一定要注意以下一些問題（ABCDE）。
17. 服飾的選用要遵循國際流行的TPO原則。人們?cè)谶x擇服飾時(shí)，要注意這三個(gè)要素。
20. 公關(guān)人員應(yīng)高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作是公關(guān)人員必備的素質(zhì)之一。
21. 在正式的慶典、會(huì)見、會(huì)議、談判等場(chǎng)合，落座是很有講究的。
22. 組織CI系統(tǒng)的基本功能包括（ABCDE）。
24. 組織的視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括：（ABCDE）。CI設(shè)計(jì)的基本原則包括（ABCDE）。
27. 公共關(guān)系在傳播塑造企業(yè)名牌的時(shí)候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，具體指（名人、名品、名門）。
29. 政府公關(guān)收集信息的工作包括（建議征集、信訪工作、民意測(cè)驗(yàn)、典型調(diào)查）。
31. 人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是ABCDE 32. 公共關(guān)系觀念主要有（ABCDE）。公眾有其自身的特點(diǎn)，他們是（群體性、同質(zhì)性、變化性、相關(guān)性）。
37. 任何組織要適應(yīng)環(huán)境，必須具備以下幾方面的功能：（ABCDE）。
39. 伯尼斯的主要著作有（《公眾輿論之形成》、《公共關(guān)系學(xué)》）。
41. 公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是（經(jīng)濟(jì)條件、政治條件、技術(shù)條件、文化條件）。
43. 把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到（真實(shí)、客觀、公正、全面）。
45. 機(jī)構(gòu)形象主要指組織的（工作程序、辦公環(huán)境、人事安排、機(jī)構(gòu)設(shè)置）等有關(guān)組織體系的形象問題。
47. 廣義的社會(huì)環(huán)境包括社會(huì)政治環(huán)境、（文化環(huán)境、心里環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）等大的范疇，它們與組織的發(fā)展也是息息相關(guān)的。
49. 公共關(guān)系部的主要特點(diǎn)是(專業(yè)性、服務(wù)性、協(xié)同性)。
52. 公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括的內(nèi)容有(ABCDE)。
54. 宣傳型公關(guān)的具體形式有：（發(fā)新聞稿、公共關(guān)系廣告、印刷內(nèi)部刊物和資料、演講和表演）。
56. 公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容有（社會(huì)環(huán)境、公眾、組織形象）三個(gè)部分。
58. 企業(yè)認(rèn)真做好消費(fèi)者的公關(guān)工作，就是要樹立“消費(fèi)者就是朋友”的思想，不僅要滿足消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi)的需求，還要滿足消費(fèi)者（ABCDE）等精神方面的需求，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
60. 建立良好的政府關(guān)系的目的就是爭(zhēng)取政府對(duì)組織或企業(yè)的了解、信任與支持，為組織的生存和發(fā)展?fàn)幦×颊攮h(huán)境、法律環(huán)境、行政支持、社會(huì)政治支持 61. 單選題： 1. 讀者選擇的余地比較大是：報(bào)紙的優(yōu)點(diǎn) 2. 不受空間限制，傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是：（廣播）。
4. 把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是倒金字塔型 5. 組織以自身的名義，在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng)，提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是（公益廣告）。這實(shí)際上就是對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到（社
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