【正文】 禁混雜存放。 嚴(yán)格執(zhí)行收、發(fā)、領(lǐng)、退料手續(xù)，領(lǐng)料時(shí)實(shí)行先進(jìn)先出的原則，退料不管其何種原因，必須由 主管質(zhì)量部門 重檢，證明不合格的方可辦理退料手續(xù)。 根據(jù)各類物資的消耗，庫存情況在每月底向項(xiàng)目部報(bào)盤存報(bào)表。 做好庫存物資的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)工作。 負(fù)責(zé)對施工、檢測、貯存提供各種良好的環(huán)境； 認(rèn)真貫徹國家有關(guān)人事管理的政策法規(guī)，為各級(jí)配備素質(zhì)相應(yīng)的人員。 健全公司質(zhì)量信息系統(tǒng)，在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)質(zhì) 量文件的編寫； 負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理、反饋和處理； 負(fù)責(zé)所有質(zhì)量記錄的編目、歸檔、保存、借閱； 負(fù)責(zé)公司與質(zhì)量工作有關(guān)的所有培訓(xùn)計(jì)劃的編制、落實(shí)、監(jiān)督、檢查，做好培訓(xùn)記錄； 負(fù)責(zé)上崗證的頒發(fā)及組織特殊崗位人員的培訓(xùn)、資格考核、等級(jí)證書發(fā)放； 編制公司內(nèi)部審核計(jì)劃，對改進(jìn)措施監(jiān)督實(shí)施并進(jìn)行評(píng)價(jià)。 負(fù)責(zé)資金的正常周轉(zhuǎn)； 按時(shí)，保質(zhì)完成財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)濟(jì)分析； 負(fù)責(zé)與質(zhì)量問題有關(guān)的 職能部門和個(gè)人的獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施； 負(fù)責(zé)倉庫的管理和運(yùn)行； 每年定期對倉庫進(jìn)行盤存。 對各類技術(shù)工作和所負(fù)責(zé)的技術(shù)文件的完整性、統(tǒng)一性、正確性負(fù)責(zé)，對因技術(shù)文件差錯(cuò)造成的產(chǎn)品問題負(fù)責(zé)。 按時(shí)完成公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)工作，確保質(zhì)量做到全面、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。 對原輔材料 、外購件、外協(xié)件的檢驗(yàn)把好入庫關(guān)。 對漏檢、錯(cuò)檢負(fù)責(zé)。 做好器具、衡器、儀表等周期檢定，標(biāo)識(shí)工作，確保在用計(jì)量器具正確有效。 做好量具借用的登記工作。 公司員工的任職要求 1．部門負(fù)責(zé)人 1． 1 有強(qiáng)烈的敬業(yè)愛崗精神，有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新開拓能力。 1． 3 身體健康，年齡條件一般不超過 50 歲，根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)歷、個(gè)人能力和身體狀況可適當(dāng)放寬界限。 2． 2 具備相關(guān)專業(yè)職稱或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從事相關(guān)管理工作三年以上者，可適當(dāng)放寬職稱和學(xué)歷條件。 3．一般操作工 3． 1 有強(qiáng)烈的敬業(yè)愛崗精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，服從調(diào)配。 3． 3 身體健康，年齡一般不超過 40 歲，根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)歷、個(gè)人能力和身體健康可適當(dāng)放寬界限。 序號(hào) 公 司 科 門 目 標(biāo) 方 針 目 標(biāo) 1 安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、守約、交付合同規(guī)定的工程 合同履約率 100% 建筑物（構(gòu)筑物 /工程）交付合格率100% ，優(yōu)良率 ≥50%，到 2020 年達(dá)到 60% 經(jīng)營部確保各項(xiàng)目部采購物資合格率≥ 99%； 質(zhì)安部確保各項(xiàng)目部設(shè)備合格率≥ 99%；對施工過程中產(chǎn)生的不合格 24 小時(shí)內(nèi)采取糾正措施，確保同類不合格現(xiàn)象今 后不再發(fā)生，有效率達(dá)到 100%。 3 不斷改進(jìn)施工和服務(wù)質(zhì)量，更好滿足顧客的需求和期望 顧客意見處理率100%，處理滿意率≥ 98% 經(jīng)營部對客戶訪問每月達(dá)到30%以上；客戶抱怨意見 4 小時(shí)內(nèi)答復(fù)處理辦法； 管 理 評(píng) 審 流 程 圖 （本流程圖根據(jù) ISO9001： 2020 中的 條款要求和本公司實(shí)際編制） 階段 管理者代表 辦公室 職能部門 總經(jīng)理 編 制 計(jì) 劃 評(píng) 審 輸 入 評(píng) 審 評(píng) 審 輸 入 糾 正 和 改 進(jìn) 滿足顧客要求、增強(qiáng)顧客滿意的工作流程圖 （本流程圖根據(jù) ISO9001： 2020 中的 、 、 、 、 條款要求和公司實(shí)際編制） 編定評(píng)審計(jì)劃 評(píng)審計(jì)劃發(fā)放 準(zhǔn)備評(píng)審材料 管理評(píng)審的實(shí)施 檢查糾正和改進(jìn)情況 糾正和和改進(jìn)措施 編寫評(píng)審報(bào)告 評(píng)價(jià)糾正措施情況 階 段 管理者代表 總師辦 經(jīng)營部 總經(jīng)理 相關(guān)部門 產(chǎn)品要求 識(shí)別 產(chǎn)品要求 評(píng)審 產(chǎn)品要求 確認(rèn) 產(chǎn)品要求 更改 產(chǎn)品要求 實(shí)施 顧客信息 收集 顧客信息 分析 糾正和改進(jìn)措施 與顧客合同洽談/或草簽合同 常 規(guī) 合 同 特殊合同 批 準(zhǔn) 簽 訂 合 同 產(chǎn)品實(shí)施 交 付 顧 客 走訪、信訪、面談 滿意程度 不滿意方面 糾正和改進(jìn)措施 檢查糾正和 改進(jìn)情況 評(píng)價(jià)糾正和 改進(jìn)情況 與顧客 協(xié)商 采 購 活 動(dòng) 流 程 圖 （本流程圖根據(jù) ISO9001： 2020 中的 條款要求和本公司實(shí)際編制） 階段 總師辦 質(zhì)安部 經(jīng)營部 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 顧客 采購物資要求 合格供方選擇 合格供方評(píng)價(jià) 合格供方確認(rèn) 采購信息 采購實(shí)施 采購物資驗(yàn)證 供方重新評(píng)價(jià) 分類和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 提供選擇信息 技術(shù)能力 質(zhì)量能力 交貨能力 價(jià) 格 批 準(zhǔn) 編制采購文件 編制采購申請單或臨時(shí)采購申請單 批 準(zhǔn) 采 購 供方現(xiàn)場 檢驗(yàn)或驗(yàn)證 業(yè)績評(píng)定 批準(zhǔn)取消或留用 施工和服務(wù)提供流程圖 （本流程圖根據(jù) ISO9001： 2020 中的 條款要求和本公司實(shí)際編制） 階段 經(jīng)營部 總師辦 項(xiàng)目部 采購人員 項(xiàng)目部 質(zhì)安部 信息 來源 編制 注：★為監(jiān)視和測量點(diǎn) 產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)詳見《施工和服務(wù)提供控制程序》 產(chǎn) 品 特 性 信 息 表 述 和 獲 得 生 產(chǎn) 流 程 和 過 程 確 認(rèn) 放 行 交 付 和 交 付 后 活 動(dòng) 質(zhì) 量 計(jì) 劃 相關(guān)國家產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)標(biāo) 準(zhǔn) 獲得作業(yè)指導(dǎo)書 圖紙 產(chǎn)品要求 采購物資入庫 獲得作業(yè)指導(dǎo)書 獲得檢驗(yàn)規(guī)程 材 料 外協(xié)外購分項(xiàng)工程 ★ 報(bào)工單 分部工程 ★ 確認(rèn)和再確認(rèn) 監(jiān)視和測量 獲得采購文件 竣工 驗(yàn)收 工程交付 顧客信息收集 單位工程 ★ 倉 庫 管 理 制 度 編號(hào)： 一、認(rèn)真審核入庫產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)，嚴(yán)格按規(guī)定堆放，對不同的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品堆放實(shí)行定置管理。 三、產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后，才能入庫。每次抽檢合格率達(dá)到 100%。 五、產(chǎn)品嚴(yán)格按先進(jìn)先出原則，及時(shí)做好產(chǎn)品進(jìn)出記錄。 七、做好倉庫的安全工作，做到一月一次檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和變質(zhì)，立即報(bào)告主管部門。 九、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。 二、辦公室 /總師辦負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的登記、存檔、復(fù)制、傳閱等工作。 四、外來的技術(shù)資料（文件、圖紙、實(shí)樣等），由辦公室 /總師辦審核后并登記，