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2024-12-15 02:26本頁面
【正文】 ，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。 該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。 2) 總體實力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的。 劣勢： 1)運(yùn)行成本高，不具備價格優(yōu)勢。3)服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍。 對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 1) 細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品。 3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。 2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢。 劣勢：1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢。 3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。 2) 加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù)。 (10余家，分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢： 1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群。 3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。 2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過。 三、商業(yè)機(jī)會xx的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置。針對新華書店大而全、小而全的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出精的特點(diǎn)。(形象差異化) ，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。 ，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。 四、核心競爭力：有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。
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