物業(yè)服務(wù)公司績效考核管理制度-展示頁
2025-05-26 04:25本頁面
【正文】 理批 準后執(zhí)行。 考核方法 考核分制：被考評者每人每月給 予基礎(chǔ)分 100 分，若有過失從 100 分中予以扣除，若工作成績突出則在 100 分基礎(chǔ)上給予加分。 管理人員在圍繞以上四方面考核基礎(chǔ)上側(cè)重思想品德、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)才能、效率、業(yè)績、作風(fēng)、廉潔自律、共事關(guān)系的考核。 勤 ，包括：當月出勤無遲到、早退、脫崗、曠工、病假、事假及崗勤質(zhì)量問題等。能明確物業(yè)管理工作的目標、范 圍和承擔的責任。 考評內(nèi)容 德，包括：熱愛 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 ，熱愛物業(yè)管理行業(yè)，奉行“敬業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)精神，堅持“合與實”工作標準，樹立良好的職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司地規(guī)章制度等。 各級考評主持者在考評前應(yīng)認真做好準備，對每一位參評人員的工作表現(xiàn)要有充分了解，要認真收集、整理被考評者自上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄，包括：出勤情況、獎懲記錄、直屬上級的日常反映等，確?？荚u結(jié)果的準確性。 總經(jīng)理 評議：各經(jīng)理評議平均值。 主管評議：一級部門經(jīng)理評議。即： 職工評議：班 (組 )長 — 》隊長評議。使管理延伸到各個崗位，落實到每個員工身上，自我加壓，自我約束，有效地保障工作高質(zhì)量完成。 促進管理標準規(guī)范化，使各個層次的工作任務(wù)具體量化，使不同崗位上的員工主動動腦筋，想辦法，主動思考問題，解決存在的問題，優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)。打破論資排輩，平均主義和“吃大鍋飯”現(xiàn)象，為素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、有創(chuàng)優(yōu)意識的員工選拔創(chuàng)造條件，使各崗位上不稱職的負責人被淘汰，解決干好干壞一個樣，干和不干也一樣的弊端。 物業(yè)服務(wù)公司績效考核管理制度 目的 增強員工組織紀律性，激勵員工責任心、榮譽感，明確工作職責，嚴格要求、規(guī)范員工言行，奮發(fā)向上，努力工作。 提高工作效率，增強向心力和凝聚力，把每個部門 (班組、崗位 )職責任務(wù)用制度的形式確定下來，平等競爭，擇優(yōu)選擇。在內(nèi)部形成一個競爭上崗，擇優(yōu) 上崗的風(fēng)氣。改變一個人忙得團團轉(zhuǎn)，大家閑著沒事干的消極局面。 職責 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 實行全員考評，從總經(jīng)理到普通職工都參加考核。 員工評議：二級部門主管評議。 經(jīng)理評議：總經(jīng)理評議。 要求 各部門應(yīng)把員工考評作為一項常規(guī)工作來抓，按照要求時間和考核對象、程序進行使之制度化、程序化、合理化。 被考評者本著認真、仔細、公平、客觀、實事求是的敬業(yè)態(tài)度，根據(jù)自身工作表現(xiàn)，結(jié)合本考評辦法所規(guī)定內(nèi)容和工作標準，以書面形式作自我總結(jié) (包 括：工作小結(jié)、工作計劃、對 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 管理建設(shè)的合理化建議、本班組其它員工工作表現(xiàn)和態(tài)度加扣分標準及其詳細寫實的理由 )。 能，包括：業(yè)務(wù)能力和技能水平。能清楚完成任務(wù)的要求及突發(fā)事件處理的程序。 績，包括：堅守崗位，有工作的光榮感和責任感，嚴格履行自己的崗位職責，服從命令，聽從指揮，遵守紀律，文明、依法工作，吃苦耐勞， 勇敢頑強，圓滿地完成各項物業(yè)管理任務(wù)等。 員工在圍繞以上四方面考核基礎(chǔ)上側(cè)重思想品德、工作技能、崗位規(guī)范的考核。 考評周期：為每月，即從上月 1 日至上月 30／ 31 日。 考核重點 月度獎懲：重點在于檢查員工月度工作、目標任務(wù)完成情況和崗位職責履行情況。增進上下級間的溝通，促進員工成長。 年終民主評議：年終民主評議，采用量化打分、工作述職、綜合考績等進行綜合評價。 試用員工 轉(zhuǎn)正考核：目的在于實事求是的評價新人，鼓勵并幫助其盡快融入 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 文化，為試用員工轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。具體做法是每年年底對全體員工分職工 (按部門 )、員工和管理人員三組進行民主綜合評議，凡每組內(nèi)分數(shù)排位于最后的 lO％ (如下表 E 等級 )的員工，實行強制性淘汰或降級，包括職位、工資、其它相應(yīng)的待遇同步降級，高層領(lǐng)導(dǎo) (經(jīng)理級以上 )實行信任投票。 這種機制使員工工作既有約束也有激勵，使管理人員實實在在的感受到工作的壓力，它不僅使管理人員們對做不好工作
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