【正文】 節(jié)嚴重者停業(yè)整頓； “貨物出門，恕不退換”等違反《消費者權(quán)益保護法》的文字或張貼不文明 宣傳 品，違者將會被處罰； ，禮貌待客。以上所列之各類設(shè)備，不論設(shè)置在公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施之一部分，但只供個別業(yè)主或商戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi) 。 4 服務(wù)指南 共創(chuàng) 家世界 （下稱 家世界 ）除履行各商戶與 家世界 簽訂的租賃 合同 中各項職責(zé)外，并提供如下服務(wù)： 日常咨詢服務(wù)； 受理 商戶 各項咨詢 服務(wù) ； 商場 活動安排 服務(wù) （以 商場 為主，商戶積極參與）； 廣告 宣傳 推廣服務(wù) （以 商場 為主，商戶積極參與）； 提供全天候 24 小時的閉路電視監(jiān)控 以及營業(yè)時間的保安 服務(wù)； 每天清潔和定期清潔服務(wù)（指公共區(qū)域）； 公共場所（照明）供電設(shè)備、空調(diào)、電梯及其維修服務(wù)； 消防設(shè)備的維修、保養(yǎng)服務(wù)； 供水服務(wù)（公共洗手間 ）； 5 定義 公約中除文意另有所指需另作解釋外，下列用語所指意義如下： 公共地方 —— 指在物業(yè)范圍內(nèi)，由開發(fā) 商根據(jù)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、綠化區(qū)、車道、電梯、消防通道、走廊、公共 衛(wèi)生 間、發(fā)電機房、泵房、中央空調(diào)設(shè)備機房、配電房、消防控制室、電梯機房及為該物業(yè)業(yè)主、使用人及訪客而設(shè)立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何業(yè)主擁有獨立的使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留的地方。 12— 承諾函 1 8— 環(huán)境衛(wèi)生 管理 規(guī)定 6電梯使用 管理 規(guī)定 4消防 管理 規(guī)定 2定義 衷心希望在我們對您的服務(wù)中能得到您的鼎力支持和通力合作，并對我們的 管理 工作予以客觀評價，以進一步提高 共創(chuàng)家世界 的服務(wù)質(zhì)量和 管理 水平，如有不足之處，請各位商戶提出寶貴的意見。敬請各位商戶務(wù)必仔細閱讀《 共創(chuàng)家世界 商戶 管理 守則》內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。 1 共 創(chuàng) 家 世 界 商 戶 管 理 守 則 2 共創(chuàng)家世界 商戶 管理 守則 前 言 尊敬的商戶： 為把 共創(chuàng)家世界建成一個繁榮、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的五星級家居 購物廣場 ，本商 場 將高 標準 、高質(zhì)量地 做好 共創(chuàng)家世界 的各項服務(wù)及 管理 工作。本 商場 特編制《 共創(chuàng)家世界 商戶管理 守則》，供各商戶執(zhí)行。并向 共創(chuàng) 家世界商管部 簽訂承諾書，共同遵守執(zhí)行。 共創(chuàng) 家世界商管部 2021 年 9 月 1 日 3 目 錄 1服務(wù)指南 3— 經(jīng) 營 秩序 管理 規(guī)定 5安全 用電 管理 規(guī)定 7出入治安 管理 規(guī)定 9— 廣告宣傳 規(guī)定 10— 進清場 管理 規(guī)定 11— 獎勵處罰規(guī)定 公共設(shè)施 —— 指為物業(yè)的公眾利益而在物業(yè)所屬范圍內(nèi)裝設(shè)的各種設(shè)備、器械、裝置、種植物，包括給排水 系統(tǒng) 、中央空調(diào) 系統(tǒng) 、通訊 系統(tǒng) 、消防 系統(tǒng) 、電子監(jiān)察保安 系統(tǒng) 、供電 系統(tǒng) 、污水處理 系統(tǒng) 、下水道、渠道、管道、槽溝、電纜、綠化區(qū)之裝置及種植物、告示板及其它機械、 衛(wèi)生 設(shè)備。 6 經(jīng)營秩序 管理 規(guī)定 為維護全體商戶的財產(chǎn)及經(jīng)營活動的正常進行，特制定本規(guī)定。不準污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會被工商、公安部門進行處罰、教育，情節(jié)嚴重者停業(yè)整頓； 業(yè)態(tài) 經(jīng)營，所上貨品必須與合同所簽訂的 業(yè)態(tài)相符，不得將合同約定以外的業(yè)態(tài) 拿進商場銷售，同時所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標的商品。采取租賃形式，經(jīng)營管理權(quán)為本 商場 所有，雙方按照合同約定進 行合作，商戶不得私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租。 本 商場 對導(dǎo)購員進行統(tǒng)一管理，商戶必須配合 賣場 的管理。 商場 內(nèi)不得大聲開音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經(jīng)勸告不 7 聽者， 家 世界 管理人員將會采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行制止； ，經(jīng)勸告不聽者， 家世界 管理人員 有權(quán) 將物品搬到臨時 “ 倉庫 ” ， 如有遺失，商場不承擔(dān)任何責(zé)任 ； 、家禽進入 本賣場 ； 賣場內(nèi) 打架斗毆、無理取鬧的， 家世界管理人員 將報公安機關(guān)處理，公安機關(guān)到來前，爭執(zhí)各方應(yīng)服從 家世界管理 人員的安排。其職責(zé)如下： 1） 認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和政府有關(guān)消防工作指示，開展防火 宣傳 ，普及 防 火知識； 2）組織逐級防火責(zé)任制，落實有關(guān)防火措施； 3） 管理 消防器材設(shè)備，做到定期檢查，確保各種消防器材和裝置處于良好狀態(tài)， 保持防火通道暢通； 4）糾正違章、整改火險隱患，監(jiān)護動火作業(yè)； 5）接到火警后，在向消防機關(guān)準確報警的同時，組織制定緊急狀況下的疏散工作，迅速啟動消防設(shè)施進行撲救，并協(xié)助 消防部門 8 查清火災(zāi)原因。各自商戶的負責(zé)人為防火責(zé)任人，應(yīng)做好所屬范圍的防火安全工作； ，妥善維護樓梯、走道和出口安全； ，遵守安全用電 管理 規(guī)定； ，如需增設(shè)照明電器，在保證符合安全規(guī)定下，必須先經(jīng) 家世界商管部 批準。 3）亂拉、亂接電器線路的； 4）占用或封堵消防者、樓梯、走道或疏散出口的； 家世界商管部 有關(guān)防火方面的 管 9 理 。 安全用電 管理 規(guī)定 管理 范圍內(nèi)的供電 系統(tǒng) ，由 家世界商管部 實施 管理 ； ， 家世界工程 人員每月定期抄表； 的照明、 開關(guān)箱 以及 開關(guān)箱內(nèi)的 漏電開關(guān)、空氣開關(guān)、接線 等 ，商戶不能 私自更換及改動；如須要更換或改動，必須報家世界 管理人員申請 ， 家世界 工程部負責(zé)人批準后 由家世界 電工施工，費用由商戶負責(zé)；