素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建-人力資源管理-展示頁
2024-11-22 04:25本頁面
【正文】 等級、評語,它一般由標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記三個要素組成。 如所有被測評的人相互比較找出“一般”性誠實(shí)行為，把這些行為作為測評指標(biāo)。如誠實(shí)正直就是在任何情況下都堅(jiān)持正義。 關(guān)于誠實(shí)正直的測評指標(biāo)： 對工作環(huán)境的態(tài)度坦誠 所采取的行動與自己的價(jià)值觀一致 當(dāng)遇到困難時仍能按自己的價(jià)值觀行事,2024/11/21,人員素質(zhì)測評,10,四、測評標(biāo)準(zhǔn),測評標(biāo)準(zhǔn)指素質(zhì)測評的評判標(biāo)志。,2024/11/21,人員素質(zhì)測評,9,三、測評指標(biāo),是素質(zhì)測評目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。 問題：高層管理人員和基層管理人員“管理能力”的測評目標(biāo)相同嗎？ 測評目標(biāo)的選擇方法：德爾菲咨詢、問卷調(diào)查、層次分析、多元分析等方法相結(jié)合。如品德中的“誠實(shí)”“正直”“謙虛”就是測評目標(biāo)。,2024/11/21,人員素質(zhì)測評,7,二、測評目標(biāo),測評目標(biāo)是對測評內(nèi)容篩選后的產(chǎn)物。 測評內(nèi)容的確定以測評目的和客體特點(diǎn)為依據(jù)（考核性、診斷性、區(qū)分性測評） 測評內(nèi)容的選擇步驟一般是先分析被測評對象的結(jié)構(gòu)，找出所有值得測評的因素，然后根據(jù)測評目的和職位要求進(jìn)行篩選，可借助內(nèi)容分析表P139。,素質(zhì)測評目的,測評內(nèi)容1,測評目標(biāo)1,測評項(xiàng)目1,測評指標(biāo)1,測評內(nèi)容2,測評內(nèi)容n,測評目標(biāo)2,測評目標(biāo)n,測評項(xiàng)目2,測評項(xiàng)目n,測評指標(biāo)2,測評指標(biāo)n,素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成,經(jīng)理人員選拔的素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系,2024/11/21,人員素質(zhì)測評,5,一、測評內(nèi)容,測評內(nèi)容就是測評的具體對象與范圍。 A公司的人力資源部面臨著一個問題，就是他們?nèi)绾蜗騿T工說明這樣一套方案是通過怎樣的方法設(shè)計(jì)出來的，它是否是有效的。公司將根據(jù)測試的結(jié)果選拔團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。在改組過程中，領(lǐng)導(dǎo)層面對的關(guān)鍵問題之一是如何在原有的員工隊(duì)伍中選出合適的人員擔(dān)任客戶團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和成員。素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建,開篇案例,A公司是一家制造型企業(yè)。近年來，隨著市場競爭的加劇，公司管理層決定改組公司現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)和流程，成立“客戶中心”。公司人力資源部設(shè)計(jì)了一套選拔測試方案，用來對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的候選人進(jìn)行測試，想通過這樣的方法來選拔合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。有一些人對這套測評方案的有用性提出懷疑。 問題：人員素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系究竟應(yīng)該如何構(gòu)建？,2024/11/21,人員素質(zhì)測評,3,第一節(jié) 素質(zhì)測評內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化分析,素質(zhì)測評內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化：指如何構(gòu)建人員素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系。如干部素質(zhì)測評中的“德”“才”；面試中的“儀”“口才”。 測評內(nèi)容的選擇是影響測評結(jié)果準(zhǔn)確性的重要因素,2024/11/21,人員素質(zhì)測評,6,測評內(nèi)容舉例,對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核：德、能、勤、績、廉 航天員選拔：生理狀況、心理特點(diǎn)、政治素質(zhì)、理論水平、操作技能等。 是素質(zhì)測評中直接指向的內(nèi)容點(diǎn)。 測評目標(biāo)的確定主要依
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