【正文】 計要求，對工長亦罰款 100 元，并限期更換。 未經(jīng)許可破壞原建筑主體結(jié)構(gòu)的，如任意在墻面、地面上開洞，切斷原墻體或樓板內(nèi)受力鋼筋等，對工長處以 1000 元罰款，對直接責(zé)任人處以 500 元罰款。 總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 二、 工 程 質(zhì) 量 管 理 制 度 為加強各連鎖店承建工程的質(zhì)量管理，確保客戶及公司的利益，使工 程質(zhì)量、工程進度符合客戶要求，制定此條例，作為內(nèi)部質(zhì)量管理制度，望公司全體員工嚴(yán)格遵行。 總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 最后做交工驗收，要求施工工長和業(yè)主到現(xiàn)場，工程部組織有 關(guān)人員作集體驗收，綜合驗收要作 AA 評定。 地磚、墻磚粘貼前的驗收及粘貼后驗收。 進行 施工拆改基礎(chǔ)處理，布置排列水路電路，設(shè)制木制品的底 襯骨架和龍骨結(jié)構(gòu)，均經(jīng)驗收合格后，進行下一道工序。 2）潔具安裝要達到防水處理的標(biāo)準(zhǔn)，要做到平整、牢固， 保證外表光潔無損壞。 3）電路工程完成后，應(yīng)進行電源試驗，然后向業(yè)主提供明 確的電路簡圖，標(biāo)明導(dǎo)線規(guī)格及暗管部位。 電路 1）用材時必須選擇達標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。 4）廚房、衛(wèi)生間的防水地面與墻面四周接觸處應(yīng)向上翻 總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 起，高出地面不少于 250 毫米，地面層流水坡要斜向地漏，不倒泛水，不積水的標(biāo)準(zhǔn)。 2）不得使用過期和結(jié)塊的水泥及膠性材料。 4）油漆噴刷，必須遍遍打磨，以達到上乘的手感度。 2）墻面基層的處理，要做到牢固，不起皮，不分化，無裂 痕，對表面的涂刷不產(chǎn)生影響。 4） 制做所有的木制結(jié)構(gòu)，必須做到棱角方正，線條流暢、 垂直，顏色一致，無膠痕。 2） 細(xì)木工制做用木材，含水量不得大于 10%，其外表用料， 總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 不得有死 結(jié)，蟲眼和裂縫，要達到業(yè)主認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。 1 要認(rèn)真完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時工作任務(wù)。 1 施工結(jié)束后，將工程施工日記、變更洽商、竣工驗收單及相關(guān)材料，整理歸檔封存。 1 做好宣傳工作，利用一切有利條件 宣傳公司的優(yōu)勢，（熱情接待前來參觀的有裝修意向的顧客），并及時向公司反饋信息。 做好施工日志，要詳細(xì)記錄每天的工程進度情況，天氣給施工帶來的影響以及突然發(fā)生的停水、停電等事項，及時匯報工程主管，有出現(xiàn)需業(yè)主出面解決的問題，通知業(yè)主與物業(yè)聯(lián)系解決。 組織并配合質(zhì)量檢查工作，做好分項工程驗收，對隱、預(yù)檢工作做細(xì)、做好，并要記錄在案。質(zhì)量必須達到北京市建筑裝飾協(xié)會制定的《家庭裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)定》。 對進場材料嚴(yán)格按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)檢驗，發(fā)現(xiàn)不合格材料，立即責(zé)令 退換，并予以警告，如不服從，即向工程主管匯報處理。 根據(jù)工程情況做出施工進度表，交由工程主管審批后，復(fù)印一式三份，分別交客戶、工程部各一份備案，另一份張貼于施工現(xiàn)場，以便督促、檢查施工進度。具體崗位責(zé)任如下： 認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會相關(guān)法律、法規(guī)及公司管理制度、施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗 標(biāo)準(zhǔn)，在實際工作當(dāng)中，要嚴(yán)格依法辦事，依章辦事。鑒于此，做為一名現(xiàn)場直接管理者的工程監(jiān)理人員，就要協(xié)調(diào)好公司和客戶的利益關(guān)系，切不可偏廢。工程優(yōu)，則公司形象立，信譽起，客戶的利益得到保障，雙方均受益；工程劣，則公司形象損，信譽毀，客戶的利益將受到侵害，雙方皆蒙損?？偨?jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 目 錄： 一、監(jiān)理管理 二、工程質(zhì)量管理制度 三、竣工驗收制度 四、家裝工程等級評比制度 五、質(zhì)量崗位責(zé)任制 六、質(zhì)檢員崗位職責(zé) 七、工程準(zhǔn)備會議記錄 八、交底會審變更單 九、工程原有狀況登記表 十、材料檢驗單 十一、隱蔽工程檢查記錄單 十二、木器基礎(chǔ)驗收記錄單 十三、工程中期檢查記錄單 十四、工程變更單（增減項單） 十五、中期預(yù)決算單 十六、預(yù)驗收檢查記錄 十七、工程驗收單 十八、竣工結(jié)算單 十九、客戶意見調(diào)查表 二十、涂飾工程檢查記錄 總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 二十一、細(xì)木工程檢查記錄 二十二、飾面磚及石材（室內(nèi)）檢查記錄 二十三、水、電改造項目驗收表 總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 一、 監(jiān) 理 管 理 一、工程監(jiān)理崗位責(zé)任 工程監(jiān)理是公司工程部派駐施工現(xiàn)場的直接管理者，既肩負(fù)著公司的委托，代表著公司，同時也是客戶利益的忠實維護者，只有做到二者的兼顧，才能算是一名合格出色的監(jiān)理。工程監(jiān)理的這一工作性質(zhì)，是出于這樣一種認(rèn)識前提，即一個工程項目，同時連系著公司和客戶的利益。就 是說，在一個工程項目當(dāng)中公司和客戶的利益是息息相關(guān)的。要勝任如此重要的職位，一方面工程監(jiān)理要有一定的裝修管理及施工方面的專門知識和經(jīng)驗，同時要有較高的道德修養(yǎng)和強烈的責(zé)任感，在具體工作當(dāng)中，要嚴(yán)格遵照相關(guān)的管理制度和施工規(guī)范，認(rèn)真履行自己對施工隊的管理監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)把進度、質(zhì)量、安全關(guān)，處處要為客戶著想，盡量為客戶提供熱誠、周到的服務(wù)。 認(rèn)真讀圖，熟悉圖紙、現(xiàn)場情況及施工要點，協(xié)助施工隊做好總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 開工前的準(zhǔn)備工作，協(xié)助辦理進場開工手續(xù)。 進場時督促施工隊《施工公告》，《施工現(xiàn)場勞動紀(jì)律》及物業(yè)要求的相關(guān)文件，務(wù)使將消防器材合理擺放，充分做好安全宣傳教育工作，對物業(yè)部門的有關(guān)規(guī)定，以身作則，嚴(yán)格遵守。 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格要求施工隊按施工規(guī)范及操作規(guī)程施工。 用戶提出變更洽商，如只涉及墻磚單項工量等小項目時，監(jiān)理可自行辦理，同時填寫變更單，填寫內(nèi)容包括位置、增項內(nèi)容、面積、單價、總額及所需工程天數(shù)；如需進行大項目變更，就要邀請設(shè)計師參加和客戶具體磋商，在雙方達成一致認(rèn)識的前提下，雙方簽字，辦理變更洽商，隨即組織施工，并將洽商結(jié)果復(fù)印一式五份，分別交給業(yè)主、公司、工程部、施工隊長各一份，自留一份 。隱、預(yù)檢項目的質(zhì)量和工程量經(jīng)業(yè)主認(rèn)定后，方可進入下一工序，同時填寫《評定表》、《隱、總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 預(yù)檢表》。 協(xié)調(diào)好公司施工隊與業(yè)主的關(guān)系，主動聽取業(yè)主的意見，及時糾正施工中的偏差，配合公司做好中期初檢、竣工驗收以及收取中期款和尾款的工作。 1 如發(fā)現(xiàn)違犯施工現(xiàn)場勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，要立即制止并向工程主管匯報，同時給予當(dāng)事人以經(jīng)濟至開除出場的處罰。 1 按公司規(guī)定做好保修及回訪工作，認(rèn)真填寫保修單和回訪單。 二、質(zhì)量監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn) 細(xì)木工制作 1） 細(xì)木工制作包括門、衣柜、木墻裙的制作，龍骨、襯板 面板等。 3） 細(xì)木工制做于基層的鑲釘必須牢固，無松動，襯板與面 板要粘結(jié)牢固，要認(rèn)準(zhǔn)材料的品牌和質(zhì)量，以免出現(xiàn)起鼓現(xiàn)象。 油漆涂料 1）涂料油漆的品種、顏色、性能，均要符合設(shè)計要求，同 時務(wù)必要取得客戶的認(rèn)可，一定達到施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3）刷噴立邦漆，要做到不漏刷，不透底，大面無流滴，表 面光滑，顏色一致，無灰塵污染。 瓦工鋪貼 1）石料和墻地磚的品種、規(guī)格、顏色和圖案均要符合設(shè)計 的要求，同時要取得客戶的認(rèn)可，面磚表面不得有劃痕及缺楞掉角。 3）地墻面磚的鋪貼，要做到平整牢固，接縫均勻，表面色 澤一致，磚面無裂紋，局部空鼓不得超過總數(shù)量的 3%。驗收時做 24 小時蓄水實驗，如無滲漏即為合格。 2）布線采用暗管敷設(shè)，電線在管內(nèi)不得有結(jié)頭和扭結(jié)。 安裝潔具及水路 1）管道安裝應(yīng)做到橫平豎直，水管連接處要嚴(yán)密，無縫隙， 然后通水試壓，如無滲漏，即可。 三、監(jiān)理操作程序 工程施工前，監(jiān)理在設(shè)計師的輔助下，對工長要做工作交底， 務(wù)必將公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求和工程管理制度向工長說明。 墻面處理后，要對底襯面板，鑲木線條，進行一次細(xì)木表面驗 收。 墻面涂料的漆木制面等驗收。 工程驗收后，和業(yè)主簽訂保修合同。 一、土建部分 未經(jīng)監(jiān)理許可擅自拆改原建筑結(jié)構(gòu)的，對工長處以 1000 元罰 款，對直接責(zé)任人處以 500 元罰款。 二、木工部分 龍骨部分安裝不牢固，存在變形、扭曲、尺寸偏差過大等問題，對工長處以 100 元罰款并限期重做。 細(xì)木工制品材料不符合設(shè)計要求，安裝不牢固，存在翅曲，變形等問題，對工長處以 100 元罰款并限期整改，對直接責(zé)任人處以 50 元罰款。 細(xì)木工制品襯板、面板粘貼不牢，出現(xiàn)分層、起鼓等現(xiàn)象，裝飾線條未按要求對接，接頭處出現(xiàn)錯縫、離縫等現(xiàn)象，面板與線總經(jīng)理經(jīng)濟指標(biāo)承包責(zé)任價值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價指 標(biāo)信息量化表管理實施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進與企業(yè)集團重組分析多元行業(yè)分析報告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項目公司咨詢項目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報告經(jīng)營計劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 條等色差過大等，對工長處以 200 元罰款并限期重做，對直接責(zé)任人處以 50 元罰款。 明知設(shè)計圖紙與現(xiàn)場尺寸存在誤差，未及時向監(jiān)理反映而造成損失的，除責(zé)令返工外，并追究經(jīng)濟責(zé)任，對工長及負(fù)責(zé)人處以100 元罰款。 涂料（油漆）的品種、顏色等不符合要求，對工長處以 200 元罰款并責(zé)令限期返工，對