【正文】 管理定義為通過“人”所設計的組織系統(tǒng)以達到競爭優(yōu)勢。 Doty,1996)認為戰(zhàn)略性人力資源管理是組織為實現(xiàn)目標所擬定的經(jīng)營戰(zhàn)略，進而采用不同的人力資源管理實踐，不同的競爭戰(zhàn)略也應采用不同的人力資源管理活動。舒爾茨 (Schuler 1992)將戰(zhàn)略性人力資源管理定義為運用整合 (integration)與適應 (adaptation)的方式，來確保人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略及戰(zhàn)略性需求相整合，人力資源政策能與組織內水平功能性政策及垂直層級結構保持一致；人力資源管理實踐是經(jīng)過調整修正而來的，能為組織成員所接受 ，而且是管理者與員工所共同參與的結果。由于員工的技術、知識及能力是組織中最具特色，而且是可以更新的資源，所以戰(zhàn)略性人力資源管理也越顯重要 (佩 菲爾 Pfeffer, 1994)。斯奈爾、揚德和懷特（ Snell, Youndt amp。而功能戰(zhàn)略 (functional strategy)則是最大化事業(yè)內各功能部門的資源生產(chǎn)力，促使事業(yè)戰(zhàn)略成功。企業(yè)整體戰(zhàn)略 (corporate strategy)是對不同的事業(yè)領域加以評估，以決定公司應進入何種領域競爭，并將資源合理配置于各事業(yè)單位，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢以達成公司目標。申德爾和霍弗 (Schendel Hofer， 1979)對戰(zhàn)略提出一被廣為接受的定義，認為戰(zhàn)略是于事業(yè)層次 (business level)上組織在特定的市場中的競爭方式。精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 《高級人力資源管理師》 試 點 培 訓 講 義 國家企業(yè)人力資源管理師項目辦公室 制 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 國家職業(yè)資格培訓 企業(yè)人力資源管理人員 專家審定委員會 主 任 ： 莫 榮 委 員 ：曾湘泉 安鴻章 時 勘 岳 威 陳 蕾 蔡 寧 韓永江 童 天 高級人力資源管理師試點培訓講義編寫人員 主 編 ： 時 勘 安鴻章 編 者 ： 時 雨 徐長江 謝義忠 陳雪峰 任孝鵬 李超平 李文東 王守志 張 琪 吳 江 胡 芳 周 偉 閻治平 李慶章 吳孟捷 仲理峰 田 寶 陸佳芳 胡衛(wèi)鵬 陳文晶 鄭 蕊 王筱璐 林 琳 劉加艷 王 楨 許曉景 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 目 錄 導 論 人力資源管理概述 第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理 一、戰(zhàn)略性人力資源管理的意義 二、人力資源管理的戰(zhàn)略整合 三、人力資源管理的 5P 模式 四、基于企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源管理 第二節(jié) 高級人力資源管理者的任務 一、人力資源管理的價值導向 二、高級人 力資源管理者的角色和任務 第一章 工作分析與勝任特征評估 第一節(jié) 工作分析 一、工作分析定義 二、工作分析的基本過程 三、常用的工作分析方法 四、常用的工作分析問卷 第二節(jié) 勝任特征評估 一、勝任特征研究的三種思路 二、勝任特征的基本概念 三、勝任特征的種類 四、勝任特征模型的建構 五、獲取勝任特征數(shù)據(jù)資料的主要方法 六、勝任特征模型在人力資源中的應用 第二章 人 力資源規(guī)劃 第一節(jié) 組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 一、兩種企業(yè)競爭戰(zhàn)略的對比分析 ． 二、企業(yè)競爭策略的確定 三、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的特點 四、企業(yè)競爭策略的支撐點 五、企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的制定 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 六、企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略的制定 七、企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的選擇 第二節(jié) 組織設計 一、 企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構的關系 二、 組織設計與員工行為 三、 組織設計的內容 四、 組織設計的原則 第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃 一、人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求 二、人力資源管理制度的基本結構 三、企業(yè)人力資源管理制度體系的構成 第四節(jié) 審核人力資源管理費用預算 一、審核人力資源管理費用預算的基本程序 二、審核人力資源管理費用預算的基本要求 三、審核人力資源管理部門的費用預算 第三章 招聘與配置 第一節(jié) 招聘的環(huán)境分析 一、招聘外部環(huán)境分析 二、招聘內部環(huán)境分析 第二節(jié) 招聘規(guī) 劃與吸引策略 一、制定招聘規(guī)劃的原則 二、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作 三、吸引應聘者的因素 四、吸引人才的策略 第三節(jié) 選拔與評估 一、職業(yè)心理測試 二、結構化面試 三、評價中心技術 四、背景調查 第四節(jié) 錄用決策和招聘評估 一、錄用決策模式 二、錄用決策技巧 三、招聘評估方法 第四章 培訓與開發(fā) 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 第一節(jié) 企業(yè)培訓系統(tǒng)設計 一、培訓的學習 理論 二、培訓的基本過程 三、對組織人力資源現(xiàn)狀的評價與分析 第二節(jié) 指導培訓實施 一、設計培訓教育發(fā)展系統(tǒng) 二、指導執(zhí)行人力資源開發(fā)計劃 三、保證實施規(guī)劃所具備的資源 第三節(jié) 培訓評估 一、評估方案設計的要素 二、常見的培訓評估方案 三、選擇適當?shù)脑u估設計方案 四、選擇何種評估設計 五、培訓評估數(shù)據(jù)的類型 六、確定 評估工具的種類 七、明確評估工具的設計思路 第四節(jié) 職業(yè)生涯管理 一、職業(yè)生涯理論 二、員工、主管與人力資源管理部門的角色 三、個人與組織的職業(yè)生涯管理 第五節(jié) 個人的職業(yè)管理 一、個人職業(yè)生涯管理的過程 二、了解自我 三、了解職業(yè) 四、職業(yè)選擇 五、生涯規(guī)劃 第六節(jié) 組織的職業(yè)管理 一、組織的職業(yè)管理任務 二、組織的職業(yè) 發(fā)展計劃 三、職業(yè)生涯路徑設計 四、分階段的組織咨詢 五、組織對員工職業(yè)生涯發(fā)展的支持 第五章 績效管理 第一節(jié) 績效管理的系統(tǒng)設計 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 一、績效管理系統(tǒng)的設計 二、績效管理系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系 第二節(jié) 績效管理的實施 一、目標設計 二、過程指導 三、考評反饋 四、激勵發(fā)展 五、績效管理的有效運行 第三節(jié) 360 度反饋評價 一、 360 度反饋評價定義 二、 360 度反饋評價的主要特點 三、 360 度反饋評價的作用 四、 360 度反饋評價的方法 第四節(jié) 績效評估的誤差及改進 一、績效評估的誤差 二、績效評估的改進 第六章 薪酬福利管理 第一節(jié) 薪酬管理概述 一、薪酬系統(tǒng)的概念 二、薪酬理論 三、確定薪酬策略的流程 四、薪酬設計的影響因素 第二節(jié) 基本薪酬設計 一、基本程序 二、職位 評價 三、職位評價方法 四、市場調查 五、基本薪酬結構的確定和完善 第三節(jié) 激勵薪酬設計 一、激勵薪酬的基本假設 二、激勵薪酬方案的類型 三、特定人員的激勵薪酬方案 第四節(jié) 企業(yè)福利制度 一、福利的基本概念 精品 word