【摘要】1/83目錄n通用類案例 1案例1:關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機 7案例9:搶可樂的“勇士” 8案例10:會縮水的金耳環(huán) 8案例
2025-07-01 20:20
【摘要】連鎖超市店長管理培訓主講人:譚小芳前言:銷售下滑,來客數(shù)越來越低怎么辦?來客數(shù)不少,但客單價越來越低怎么辦?銷售額不低,但毛利率越來越低怎么辦?賣場面積不小,但平均米效越來越低怎么辦?滯銷商品庫存量太大,直接影響賣場商品周轉,怎么辦?暢銷商品缺貨率高,總是訂不到貨或者到貨不及時,怎么辦?連鎖超市門店的十大癥狀及其解決方
2024-11-26 08:08
2025-07-06 07:12
【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載1培訓的意義現(xiàn)代企業(yè)都強調“學習型組織”的觀點,學習型組織的特點就是維持企業(yè)的“再生力”。---即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng),不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,而這里的“再生力”,仍然需要靠培訓的方式來實現(xiàn)。---培訓能提高員工的技術能力、提高員工的操作熟練度,相應地提高了工作效率;培訓是實現(xiàn)人才儲備的重要手段;培訓能促進公司各店
2024-08-28 18:34
【摘要】營運手冊-培訓部1和ao培訓的意義現(xiàn)代企業(yè)都強調“學習型組織”的觀點,學習型組織的特點就是維持企業(yè)的“再生力”。---即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng),不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,而這里的“再生力”,仍然需要靠培訓的方式來實現(xiàn)。---培訓能提高員工的技術能力、提高員工的操作熟練度,相應地提高了工作效率;培訓是實現(xiàn)人才儲備的重要手段;培訓能
【摘要】店長培訓資料****店長必須做到下述八個工作****①做代表人的工作——以公司最高經營人的代表人之身份,跟地域關系者、顧客、商業(yè)關系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關系。②做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動內,收集有用的情報。③做調整者的工作——在問題發(fā)生時,以店長的身份,盡早加以調整解決,使其回復順暢。④
2025-06-29 16:31
【摘要】營運手冊-培訓部01-08-20xx1培訓的意義現(xiàn)代企業(yè)都強調“學習型組織”的觀點,學習型組織的特點就是維持企業(yè)的“再生力”。---即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng),不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,而這里的“再生力”,仍然需要靠培訓的方式來實現(xiàn)。---培訓能提高員工的技術能力、提高員工的操作熟練度,相應地提高了工作
2024-07-31 15:13
【摘要】株洲品牌專賣有限公司培訓手冊--------商品的生動化陳列一、商品陳列目的?(l)創(chuàng)造高的銷售額、高的商品周轉以保證商品新鮮度,加快資金周轉?(2)使商品具美感、商業(yè)感?(3)便于顧客選擇和拿取、符合顧客的購物習慣?(4)豐滿陳列,引起顧客的購買欲。二、商品陳列原則(1)以銷量決定陳列空間
2024-09-10 10:32
【摘要】目錄n通用類案例 1案例1:關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機 7案例9:搶可樂的“勇士” 8案例10:會縮水的金耳環(huán) 8案例11:游戲機幣換錢
2025-07-03 12:10
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632培訓的意義現(xiàn)代企業(yè)都強調“學習型組織”的觀點,學習型組織的特點就是維持企業(yè)的“再生力”。---即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng),不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,而這里的“再生力”,仍然需要靠培訓的方式來實現(xiàn)。企業(yè)的成功,基于所有員工的成功;員工的成功,基于不斷學習與訓練。---培訓能提高員工的技術能力、提高員
2025-04-01 13:34
【摘要】連鎖超市的運營管理-----------------------作者:-----------------------日期:連鎖超市的運營管理一、促銷員管理規(guī)定 促銷員做為我們賣場的一份了,在我們日常的銷售中起到很大的作用。本公司視促銷為員工進行管理,保銷員需接受本公司賣場管理人員的現(xiàn)場管理,必須服從本公司的服務要求、組織紀律,并有
2025-04-22 02:16
【摘要】硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧目錄n通用類案例 1案例1:關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機 7案例9:搶可樂的“勇士” 8案例10
2025-06-16 12:25
【摘要】----前言“小詞典”主要是用來對賣場內的設備工具、基本動作及營運管理等的通用術語作統(tǒng)一規(guī)范,從而形成自己的共同語言?!靶≡~典”分為七章:第一章基本工具:門店的硬件設備及常用的工具。第二章基本動作:門店內經常要執(zhí)
2024-08-29 09:35
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632超市員工手冊 一般規(guī)定 員工應遵守如下一般規(guī)定: a)不遲到; b)不早退; c)不曠工; d)不托人打卡或代人打卡; e)不擅離職守; f)不優(yōu)親厚友; g)不以貌取人; h)不對賓客評頭論足; i)不泄漏公司商業(yè)秘密; j)不損壞公
2025-04-20 23:13
【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載中國連鎖超市行業(yè)的SCP模式分析本文運用SCP模式對我國連鎖超市行業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,并與國外超市行業(yè)進行比較,結果表明:我國連鎖超市行業(yè)的市場集中度很低,市場競爭激烈,企業(yè)擴張行為加劇,市場績效有待改善。文章進一步運用多元統(tǒng)計分析方法對2020年我國連鎖超市企業(yè)的店鋪擴張行為對績效的實現(xiàn)程度進行實證分析。最后在此基礎上,從企業(yè)角度
2024-08-29 08:48