辦公室管理形成性考核冊答案作業(yè)-展示頁
2024-12-28 06:23本頁面
【正文】 當(dāng)文員。 結(jié)合實際談體會?？梢苑譃橹苯邮芤猓搭I(lǐng)會上司在會議講話、文 件批示、工作部署或與文員談話時，直接就某一問題或某項工作所發(fā)表的意見和想法等，易 于文員判斷和領(lǐng)會）和間接受意（即上司在平時隨便交談的情況下，或與其他人員談話種就 某一問題、某項工作發(fā)表的意見和看法等）。 1．請示方法和報告方法； 2．計劃方法和總結(jié)方法； 3．受意方法； 4．傳達(dá)方法； 5．進言方法； 6．變通方法和擋 駕方法； 7．分工方法與合作方法。同學(xué)們可以參照教材上的例子，自己制定一份計 劃書，不要抄襲。 四、按照“優(yōu)先順序”處理工作原則，虛擬一份半天或一天工作（或家務(wù)）計劃書。三者相互聯(lián)系形成一個循環(huán)。 其次，說明三個步驟之間的關(guān)系。 （ 2）實施的步驟，要注意：同時檢查是否按照當(dāng)初所擬定的順序進行；上司所指示的 工作無論是哪一種，都要正確地實施；配合上司預(yù)期的期限。 三、簡要闡述文員工作的三個步驟，相互關(guān)系如何？ 文員工作分為三個步驟：計劃、實施和檢查。 (17) 外出辦事，如銀行、郵局等。 （ 11） [督查工作 ] 督導(dǎo)一般職員或速記員。 （ 9） [接待工作 ] 接待來訪賓客； 接待賓客和員工的來訪。例如記者、工會職員等。 （ 6） [調(diào)查研究 ] 協(xié)助上司準(zhǔn)備書面的財務(wù)報告、研究報告。 （ 5） [會議組織 ] 安排會議事務(wù)，并做會議記錄或綱要。 信函和郵件的處理。 記錄上司指令及會談、會議內(nèi)容 （ 2） [文書制作 ] 復(fù)印資料。辦公室管理形成性考核冊答案作業(yè) 1 1．一、將辦公室實務(wù)工作的簡要內(nèi)容填入下列表格，內(nèi)容基本相同的填在一行中。 辦公室實務(wù)工作一覽表 序號 國內(nèi)一般性 國外一般性 國內(nèi)企業(yè)（含外企） （ 1） [文書撰寫 ] 按上司的口頭或書面指示完成信函。 打印文稿及表格 （ 3） [文書處理 ] 在權(quán)限內(nèi)按自己的意思發(fā)出信函。 （ 4） [檔案管理 ] 檔案管理。 記錄上司指令及會談、會議內(nèi)容。 （ 7） [信息資料 ] 準(zhǔn)備好公司要公開的資料； 收集及整理各種信息 （ 8） [信訪工作 ] 替上司接洽外界人士。接待賓客和員工的來訪。 （ 10） [協(xié)調(diào)工作 ] 以電話往來維持和外界的良好公共關(guān)系。 （ 12) [日程安排 ] 替上司定約會并做好記錄； (13) [日常事務(wù) ] 閱讀并分類信件 通訊事務(wù)、電話； (14) [辦公室管理 ] 辦公室環(huán)境的布置和整理 ,保管辦公室設(shè)備及用品 (15) [其他臨時 以速記記下上司交待的事項； 執(zhí)行上司交辦事項 交辦的事項 ] (16) 替上司申報交納所得稅及辦理退稅。 公用易耗品主要包括哪些？ 辦公用易耗品主要有： （ 1）信封、紙張； （ 2）軟盤、光盤等； （ 3）鉛 筆； （ 4）圓珠筆； （ 5）簽字筆或鋼筆； （ 6）修正液或修正帶； （ 7）印盒； （ 8）各種小型機器，如訂
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1