【正文】 ..... 4 第 二 章 品牌管理 架構(gòu) 與職責范圍 .................................................................... 6 第三章 綠城品牌城市影響力分析 .................................................................. 10 第二部分 品牌形象建設 ......................................................................................... 12 第一章 品牌形象建設 的定義和原則 .............................................................. 12 第二章 項目 銷售展示中心 布置規(guī)范 .............................................................. 14 第三 章 項目工地現(xiàn)場布置規(guī)范 ...................................................................... 17 第四章 品牌形象導入方案 .............................................................................. 18 第五章 重點工作提示 ...................................................................................... 19 第 三 部分 品牌 活動管理 ......................................................................................... 20 第一章 品牌（產(chǎn)品）說明會 的組織與管理 .................................................. 20 第二章 新品發(fā)布會的組織與管理 .................................................................. 22 第三章 品 牌聯(lián)動活動的組織與管理 .............................................................. 24 第四章 重點工作提示 ...................................................................................... 28 第 四 部分 媒體關系管理 與危機處理 ..................................................................... 29 第一章 編制《媒體環(huán)境分析報告 》 .............................................................. 29 第 二 章 日常新聞傳播管理 .............................................................................. 30 第 三 章 危機管理內(nèi)容 ...................................................................................... 32 第四章 媒體網(wǎng)絡 監(jiān)控 ...................................................................................... 35 第五章 重點工作提示 ...................................................................................... 37 第五部分 項目網(wǎng)站管理 ......................................................................................... 38 第一章 項目網(wǎng)站管理 的意義和原則 .............................................................. 38 第二章 項目 網(wǎng)站建設模式 .............................................................................. 39 2 第三章 日常網(wǎng)站維護要點 .............................................................................. 42 第 六 部分 綠城會建設與品牌忠誠度培養(yǎng) ............................................................. 47 第一章 綠城會組織架構(gòu) .................................................................................. 47 第二章 綠城會工作職能 .................................................................................. 50 第三章 綠城會品牌忠誠度培養(yǎng)方式 .............................................................. 56 第四章 重點工作提示 ...................................................................................... 57 第七部分 項目品牌管理考評辦法 ......................................................................... 58 第八部分 輔助文件 ................................................................................................. 63 輔助文件 001： 綠城項目城市分布概況 ........................................................... 63 輔助文件 002：《 XX 項目品牌導入策劃書》體例 .......................................... 65 輔助文件 003：紅葉行動方案 ........................................................................... 67 輔助文件 004：《媒體環(huán)境分析報告》編制指引 ........................................... 80 輔助文件 005：《項目屬地相關媒體登記表》 ............................................... 82 輔助文件 006： GT/QD1204 網(wǎng)站建設維護流程圖 ......................................... 83 輔助文件 007： GT/QR1206 項目網(wǎng)站開通申請表 ......................................... 84 輔助文件 008： GT/QR1207 網(wǎng)站后臺系統(tǒng)權(quán)限增加 /變更申請表 ............... 85 輔助文件 009： GT/QR1208《項目公司網(wǎng)站版面 / 欄目更新申請表》 ..... 86 輔助文件 010： GT/QR1209《項目公司網(wǎng)站通訊申報單》 ........................... 87 輔助文件 011： GT/QR1209《項目公司網(wǎng)站論壇投訴回復申報單》 ........... 88 輔助文件 012：項目品牌管理巡查考評表 ....................................................... 89 輔助文件 013：項目品牌管理巡查整改通知單 ............................................... 90 輔助文件 014