地鐵院物業(yè)管理方案-展示頁
2024-12-28 03:06本頁面
【正文】 弱電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、綜合布線和垂直電梯日常養(yǎng)護(hù)和零星維修。 道路管理 (1) 道路標(biāo)識管理； (2) 交通秩序管理； (3) 交通設(shè)施、設(shè)備正常使用和維護(hù)管理。 消防安全檢查工作 (1) 定期對管理區(qū)域進(jìn)行消防安全 檢查； (2) 提出消防整改措施、方案； (3) 進(jìn)行消防宣傳教育工作。 治安協(xié)調(diào)管理 (1) 對外來人員的登記； (2) 對進(jìn)出物品的登記； (3) 治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置； (4) 公共區(qū)域的巡邏； (5) 智能化設(shè)施設(shè)備的運行管理； (6) 監(jiān)控報警信息的處置； (7) 受理夜間客戶的投訴、求助。不銹鋼門與轎廂板清潔保養(yǎng)與客梯相 同。 清潔衛(wèi)生管理 (1) 公共區(qū)域保潔每天≥ 6 次，干凈整潔地面無垃圾、口香糖； (2) 前臺抹塵每天 4 次，公共區(qū)域風(fēng)口抹塵每周 1 次； (3) 公共區(qū)域 玻璃 刮洗每周 1 次（日常玻璃立面清潔≤ ） 、 1F 大廳 玻璃門 去手印每天 6 次； (4) 墻面 高位 擦拭 撣塵每周 1 次，低位每天 1 次（日常立面清潔≤ ）；定期擦拭 撣塵 干凈無浮塵 ； (5) 地面晶硬處理（或按 3M 硬質(zhì)地面護(hù)理系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)）和石材定期拋光上蠟養(yǎng)護(hù)每 3 月 1 次， 均勻地見光亮、無污漬 、無腳印； (6) 公共 區(qū)域 ：天花抹塵每周 1 次、 死角 抹塵 每天 1 次 、踢腳線 抹塵每天 1次、開關(guān)盒抹塵每天 1 次、消防門抹塵 2 天 1 次，不銹鋼護(hù)欄 每天抹塵 1 次每周上油 1 次； (7) 公共區(qū)域地面推塵每天≥ 4 次、地面拋光上蠟養(yǎng)護(hù) 2 月 1 次； (8) 每月 1 次對公共區(qū)域地面、公共衛(wèi)生間地面進(jìn)行實施 3M 硬質(zhì)地面護(hù)理系統(tǒng)清潔； (9) 公 共樓道、 地面及步行 梯 拖洗、 步行梯扶手、踢腳線 每天 1 次， 干凈無污跡 ； (10) 客 梯轎廂 門、 內(nèi)壁 上油 擦拭 每天 1 次 干凈無污跡 無指紋手印，轎廂地毯吸塵每天 6 次、干洗每周 2 次； (11) 公共洗手間：清潔每天≥ 6 次 鏡面無手印、臺面無積水、不銹鋼表面無水漬、地漏清潔，整體干凈無異味 ；香精球更換及時；地面每周刷洗 1 次、風(fēng)口抹塵每周 1 次； (12) 公共區(qū)域 燈具 抹塵：高位每 半年一次 ， 低位每周 1 次 干凈明亮 ； (13) 公共區(qū)域 內(nèi)墻清掃 ： 一年一次 ， 干凈無浮土 ； (14) 公共區(qū)域垃圾：每天統(tǒng)一清理 1 次垃圾裝帶處理，并對垃圾桶進(jìn)行消殺處理。第一章 地 下 鐵 道設(shè)計研究 院 辦公樓 項目概況 及人員配置 按照現(xiàn)代物業(yè)管理理念和科學(xué)經(jīng)營模式，我公司特設(shè)鐵二院辦公區(qū)域物管處，本著資源共享，降低管理成本，結(jié)合一兼多職、一專多能引進(jìn)高素質(zhì)物業(yè)管理從業(yè)人員，提高服務(wù)層次、降低人員配置的原則，實施整體開放式與重要部位封閉式的物業(yè)管理模式，對鐵二院辦公區(qū)域物管處人員配置實施定編定崗。 第二章 鐵二院物業(yè)管理項目服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、目標(biāo)及承諾 第一節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容 針對鐵二院 辦公區(qū)域物業(yè)項目 的實際情況，按照評選《全國物業(yè)管理示范大廈創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)細(xì)則》（詳見附件五 ），結(jié)合酒店一站式服務(wù)元素，為業(yè)主超值提供高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代禮儀和對客服務(wù)，并在物業(yè)及所屬配套設(shè)施設(shè)備管理中全面實施品質(zhì)控管，確保其使用功能的正常發(fā)揮，具體物業(yè)管理服務(wù)范圍和內(nèi)容如下： 一、 公共服務(wù)（即常規(guī)性服務(wù)） 是為了維護(hù)物業(yè)的使用功能得到正常的發(fā)揮，確保正常的公共秩序和整潔的辦公環(huán)境，而提供不可少的經(jīng)常性的服務(wù)項目。桶身、桶蓋干凈無污漬； (15) 公共區(qū)域 內(nèi) 各型植物 的擦拭 ： 每周 1 次 葉面干凈、生長旺盛 ；植物花盆、底座托盤清潔每天 1 次，無泥水清潔干凈； (16) 公共區(qū)域煙灰 桶 ： 清倒擦拭每天 2 次 、內(nèi)桶垃圾≤ 3/4， 無污跡及垃圾外露 、石米潔白桶身光亮無漬； (17) 公共區(qū)域 消防器材 ：抹塵 每周一次 ， 干凈無塵土 ； (18) 公共區(qū)域安全標(biāo)示、水牌、房號：每周 1 次清潔光亮； 20F 地面每 月刷洗，天窗玻璃每周刮洗，無垃圾無積灰天窗光亮； 1F、 2F、 車庫 :地面日常清掃每月 1 次刷洗 1 次吸塵，高位消防管道及風(fēng)管每周 1次抹塵，車場出入口每天拖洗，安全標(biāo)示 2 天 1 次；消 1 消 2 電梯每天拖洗 1 次。 綠化養(yǎng)護(hù)管理 (1) 對大廳、單元走廊等植物擺放全天的清潔衛(wèi)生管理，目視整體干凈、無污物； (2) 室外之其它公共區(qū)域大型植物、草坪等養(yǎng)護(hù)、修枝、施肥、殺蟲、移植、增補(bǔ)。 消防協(xié)調(diào)管理 (1) 協(xié)助有關(guān)部門對火警、火災(zāi)的調(diào)查處理； (2) 消防設(shè)施的使用管理； (3) 消防設(shè)施、設(shè)備正常狀態(tài)的正常管理； (4) 及時處理監(jiān)控信息。 停車場管理 (1) 車位的使用管理； (2) 車
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