地鐵院物業(yè)管理方案-預(yù)覽頁
【正文】 通道暢通，照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好。 設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 七、 空調(diào)系統(tǒng) 定期對(duì)空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)并實(shí)施節(jié)能措施，對(duì)出現(xiàn)的故障能及時(shí)排除，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。 九、 綠化管理 定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠地、花木、建筑小品等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。 無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。 所管物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)到 98%以上。 二、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（總體） 全年支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 六、 綠化分項(xiàng)管理指標(biāo) 綠化養(yǎng)護(hù)成活率 98%，黃土裸露面積 0 平方米； 苗木繁殖成活率 95%； 植物長(zhǎng)勢(shì)達(dá)標(biāo)率 95%； 綠化環(huán)境評(píng)比滿意率 95%； 作業(yè)規(guī)程抽檢合格率 95%； 內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格 3 項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)為 10 項(xiàng)以下； 服務(wù)規(guī)范的達(dá)標(biāo)率 95%。 公開服務(wù)制 ： 所有服務(wù)工作均向客戶公開。鐵二院辦公區(qū)域物管處設(shè)熱線服務(wù)電話，歡迎隨時(shí)撥打。 零干擾服務(wù) ： 我公司將認(rèn)真解決因自身的工作給客戶造成的二次干擾的問題，努力將二次干擾降至最低，給客戶一 個(gè)寧?kù)o、悠閑的工作環(huán)境。針對(duì)物業(yè)的特點(diǎn)，采取整體開放式與重要部位封閉式管理，即在人員管理上將進(jìn)出鐵二院辦公區(qū)域物管處的人員嚴(yán)格實(shí)施“來訪登記”的方法進(jìn)行控制；在交通、物品出入管理上 ，采用 “記憶 + 規(guī)范”法，對(duì)客戶的車輛粘貼有標(biāo)志的準(zhǔn)?？?，標(biāo)準(zhǔn)化管理，以確保車輛及物品出入的安全；同 時(shí)，建立獨(dú)特的“安全預(yù)案制”、“巡樓制”、“不均衡管理法”也將全面應(yīng)用于本物業(yè)，以確保在安全管理上的萬無一失。 時(shí)效制：所有對(duì)外服務(wù)工作均采用限時(shí)工作制，在對(duì)客戶公開承諾的時(shí)間內(nèi)完成。針對(duì)環(huán)境管理這類工作的特點(diǎn)，本公司準(zhǔn)備采用如下管理方式： 定額檔案制。 定人定崗機(jī)制： 通過內(nèi)部競(jìng)標(biāo)的方式將重要的機(jī)電設(shè)備的管理責(zé)任分包到具體的員工身上，然后將該設(shè)備的狀態(tài)與該員工的獎(jiǎng)金、工資、獎(jiǎng)罰細(xì)則量化后 連 結(jié)起來，以保證 設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。 第三章 地下鐵道設(shè)計(jì)研究 院 辦公樓 項(xiàng)目服務(wù) 費(fèi)測(cè)算報(bào)價(jià) 備注： 如以上 建筑面積數(shù)據(jù)有異議，可另行實(shí)地測(cè)量。 a) 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 [建設(shè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì) 2021 年 11 月 13 日 ] 年 支出 費(fèi)用分類預(yù)算匯總 表 費(fèi) 用 項(xiàng) 目 月支出額 （元） 年支出額 （萬元） 占比重（ %） (一 )人工費(fèi) (二 )辦公費(fèi) 621 (三 )物資裝備折舊費(fèi) (四 )低值易耗品攤銷費(fèi) (五 )設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi) \ \ \ (六 )清潔綠化費(fèi) \ \ \ (七 )公共秩序維護(hù)費(fèi) (八 )不可預(yù)見費(fèi) 3% (九 )合理利潤(rùn) 9% (十 )法定稅費(fèi) % 總 計(jì) 100 備注 : 基本社會(huì)保險(xiǎn) %（養(yǎng)老保險(xiǎn) %含生育保險(xiǎn)，基本醫(yī)療保險(xiǎn) %，工傷保險(xiǎn) 2%，失業(yè)保險(xiǎn) 2%） 團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)： 197 元 /人 /年（僅限安全護(hù)管隊(duì)、維修運(yùn)行組、清潔綠化組操作層員工購(gòu)買） 全年福利獎(jiǎng)金：基本工資 5% 超時(shí)及法定節(jié)假日加班費(fèi)：基本工資 6% （一）人工費(fèi)明細(xì)表 部 門 職 務(wù) 人數(shù) 工資 標(biāo)準(zhǔn) 基本 社會(huì)保險(xiǎn) 團(tuán) 體人身 意外傷害 險(xiǎn) 全年福利獎(jiǎng) 金 超時(shí)及法定 節(jié)假日加班費(fèi) 人力成本 總計(jì)金額 清潔綠化組 公共區(qū)域保潔員 2 600 30 36 1750 安全護(hù)管部 護(hù)管員 3 1100 55 66 合 計(jì) 元 （二）辦公費(fèi)明細(xì)表 項(xiàng) 目 子 項(xiàng) 目 測(cè) 算 依 據(jù) 費(fèi)用合計(jì) 餐 費(fèi) 午餐補(bǔ)貼 3 人 100 元 /月 = 300 元 /月 300 元 洗衣費(fèi) 限保安 4 次 /月 元 /套 3 人 = 元 /月 96 元 宿舍水電費(fèi) 限保安 3 人 25 元 /月 =75 元 75 元 辦公耗材費(fèi) 基層員工 30 元 /月 5 人 =150 元 /月 150 元 總 計(jì) 621 元 （ 三 ） 裝備折舊費(fèi)用明細(xì)表 根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目所需配備必要裝備物資及操作工具，從合理的使用年限角度進(jìn)行折舊，既每月總計(jì)人民幣￥ 元 。 安全護(hù)管部： 護(hù)管員： 第五章 地鐵院物業(yè)管理項(xiàng)目附屬事項(xiàng)
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