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護(hù)理管理學(xué)名詞解釋和簡答題-展示頁

2024-12-27 23:13本頁面
  

【正文】 最新階段。 1醫(yī)療事故: 醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、 部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身損害的事故。 1護(hù)理文化: 護(hù)理文化是在一定的社會(huì)文化基礎(chǔ)上形成的具有護(hù)理專業(yè)自身特征的一種群體文化。 前饋控制:指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測趨勢,正確預(yù)計(jì)未來可能出現(xiàn)的問題,提前采取措施,講可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中,為避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先先采取的措施。奧斯本于 1939年首次提出、 1953 年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。 頭腦風(fēng)爆法: 頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、 BS 法、自由思考法,是由美國創(chuàng)造學(xué)家 A 帕累特圖: 排列圖,又叫帕累特圖。 邏輯控制: 就是根據(jù)某些條件的邏輯關(guān)系決定最后措施的控制。 管理幅度:又稱“管理寬度”或“管理跨度”,是指一個(gè)管理人員能直接有效管理的下屬人員數(shù)。 名詞解釋 目標(biāo)管理:是指組織內(nèi)管理者與工作者共同參加目標(biāo)制定,在工作中實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo) 的管理方法。 成熟度:個(gè)體完成某一具體任務(wù)的能力和意愿的程度,包括心理成熟度和工作成熟度。 PDCA 循環(huán):即戴明循環(huán),計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 處理。 組織變革: 是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,對(duì)組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與 其他組織之間的關(guān)系,以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡單的圖示技術(shù) 。F 績效考核:是護(hù)理管理者評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作表現(xiàn)、個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn), 評(píng)價(jià)所設(shè)定的工作目標(biāo)完成情況, 進(jìn)而采取預(yù)防和矯正措施,促使護(hù)理人員改進(jìn)工作的一種方法。 1時(shí)間管理:是指在同樣的時(shí)間消耗情況下,為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它是被全體護(hù)理人員接受的價(jià)值觀念和行為 準(zhǔn)則,也是全體護(hù)理人員在實(shí)踐中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的集中表現(xiàn) 1護(hù)理人力資源管理:是人力資源的微觀管理,是衛(wèi)生服務(wù)組織利用護(hù)理學(xué)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),對(duì)組織中的護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)和利用的過程,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高服務(wù)水平的目的。 1 TQC(Total quality control): 全面質(zhì)量管理是一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方 式和理念。 1經(jīng)驗(yàn)性控制: 也叫記憶控制,是一種應(yīng)用范圍廣泛的控制方式,是 建立 在試探性控制的基礎(chǔ)上,以試探性控制所得的結(jié)果指導(dǎo)新的控制。 1護(hù)理質(zhì)量管理: 是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律,對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各個(gè)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對(duì)象需要的活動(dòng) 過程。 同期控制: 又稱過程控制,控制點(diǎn)處于事物發(fā)展進(jìn)程的過程中,是對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)給予指導(dǎo)與監(jiān)督,以保證活動(dòng)按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行 。 2醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理: 是指醫(yī)院通過對(duì)現(xiàn)有和潛在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)和處理 ,有組織地、有系統(tǒng)地肩上醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,以及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)患者和醫(yī)院的危害及經(jīng)濟(jì)損失,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療工作的社會(huì)效益合格經(jīng)濟(jì)效益的管理活動(dòng)。 2系統(tǒng): 一群有相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成的集合稱為系統(tǒng)。 2非強(qiáng)制性影響力:又稱非權(quán)利性影響力或自然影響力,與權(quán)利無關(guān),而是靠領(lǐng)導(dǎo)本人品格、作風(fēng)、知識(shí)、能力、業(yè)績以
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