沙鍋餐飲管理有限責(zé)任公司單店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)-展示頁(yè)
2024-12-27 10:58本頁(yè)面
【正文】 ..........................................................................22 第六節(jié) 環(huán)境管理 ...........................................................................................25 第七節(jié) 保全管理 ...........................................................................................28 第八節(jié) 設(shè)備管理 ...........................................................................................30 第九節(jié) 分析與總結(jié) .......................................................................................31 第四章 人員管理 ...................................................................................................32 第一節(jié) 人員招聘 ...........................................................................................32 第二節(jié) 人員培訓(xùn) ...........................................................................................37 第三節(jié) 薪酬與考核 .......................................................................................43 第五章 顧客管理 ...................................................................................................44 第一節(jié) 顧客信息管理辦法 ...........................................................................44 第二節(jié) 顧客投訴管理辦法 ...........................................................................46 第六章 促銷管理 ...................................................................................................48 第一節(jié) 市場(chǎng)信息管理辦法 ...........................................................................48 第二節(jié) 促銷管理方法與程序 .......................................................................50 第七章 附則 ...........................................................................................................53 附件 主要表單 .......................................................................................................54 表一 需求計(jì)劃 ...............................................................................................54 表二 入庫(kù)單 ...................................................................................................55 表三 退換貨申請(qǐng)表 .......................................................................................56 表四 領(lǐng)料單 ...................................................................................................57 表五 收貨清單 ...............................................................................................58 表六 對(duì)賬調(diào)節(jié)表 ...........................................................................................59 表七 出貨清單 ...............................................................................................60 表八 顧客滿意 度調(diào)查表 ................................
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