【正文】 政府采購?fù)瓿?7筆，交易金額約2754萬元，節(jié)約資金約180萬元。目前，全縣已形成一支由53人組成的“專業(yè)服務(wù)隊”，代辦中心共代辦項目16個，其中大好高項目3個，“標(biāo)準(zhǔn)地”改革項目1個。
今年上半年，全縣“最多跑一次”事項共梳理部門企業(yè)和群眾到政府辦事底數(shù)687項，實現(xiàn)“最多跑一次”事項681項，“零上門”事項424項，%%。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，密切聯(lián)系派駐紀(jì)檢組，緊密結(jié)合工作實際，不斷豐富黨風(fēng)廉政教育工作的載體，深入開展理想信念和廉潔從政教育，加強廉政風(fēng)險防控，提升黨員干部的廉政意識。抓好黨的十九大精神的學(xué)習(xí)貫徹，切實提高黨組織和黨員干部的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，做到“不忘初心、牢記使命”。四是深入學(xué)習(xí)宣傳“十九大”，開展主題教育。全面加強作風(fēng)效能建設(shè)，做到件件有著落、事事有結(jié)果，認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè)各項部署要求落實落地,務(wù)求窗口面貌有新變化、工作作風(fēng)有新改進(jìn)、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有新提升。提前介入、主動服務(wù)重大項目招投標(biāo)活動。二是優(yōu)化公共資源交易服務(wù)。完善監(jiān)督、評價、考核及績效獎懲等相關(guān)配套機制建設(shè)。按照國家“放管服”改革的總體要求，根據(jù)各部門政務(wù)服務(wù)及公共服務(wù)事項的開展情況，編制我縣《政務(wù)服務(wù)辦事指南》和《政務(wù)服務(wù)事項受理標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，進(jìn)一步深化事項梳理。三是干部隊伍及工作人員缺乏“釘釘子”精神，在責(zé)任心以及工作能力有待進(jìn)一步提高。導(dǎo)致各部門在推行改革過程仍然過于強調(diào)部門利益，服務(wù)理念和服務(wù)意識轉(zhuǎn)變程度不高。通過專題輔導(dǎo)，黨性教育、現(xiàn)場教學(xué)及座談交流等形式，使參加輪訓(xùn)的學(xué)員有所學(xué)、有所得,進(jìn)一步樹牢全體干部職工“四個意識”，堅定“四個自信”，切實用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。
推進(jìn)“十九大”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。出臺《縣政務(wù)服務(wù)中心黨建網(wǎng)格服務(wù)管理實施方案》，根據(jù)窗口服務(wù)事項的不同，將窗口黨員所屬支部劃分為四個網(wǎng)格。
四、創(chuàng)新引領(lǐng)，確保十九大在黨建網(wǎng)格落地生根。及時、有效、公正、公平處理各類投訴案件，調(diào)節(jié)化解矛盾于萌牙之中。
突出“加強窗口作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)”目標(biāo)，以“作風(fēng)狀態(tài)提升年”專項工作為重要抓手，狠抓作風(fēng)建設(shè)，不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，充分運用政務(wù)服務(wù)信息平臺管理功能，規(guī)范請銷假，嚴(yán)格考勤制度，強化工作人員的責(zé)任意識；堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查和督查科日常巡查相結(jié)合，建立工作臺賬，加強針對性管理；深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩區(qū)兩園開展窗口服務(wù)滿意度測評；組織文明禮儀培訓(xùn)，樹立窗口服務(wù)形象。5月份，我縣率先實現(xiàn)國有建設(shè)用地使用權(quán)交易全流程電子化，正式實現(xiàn)了網(wǎng)上報名，網(wǎng)絡(luò)競價及交納、退還保證金，進(jìn)一步優(yōu)化了報名手續(xù)，節(jié)約了交易時間，加強了保密工作，杜絕了串標(biāo)行為。截至目前，徽采商城共完成訂單1484筆，成交額幾乎與**年全年成交額持平。充分發(fā)揮政府采購的規(guī)模效應(yīng)和節(jié)約優(yōu)勢，完成了“徽采商城
二、亮點紛呈，公共資源交易工作成績顯著。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作，組織專人對全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)大廳進(jìn)行了實地督查，發(fā)現(xiàn)共性問題約7個，要求全縣32個部門進(jìn)行自查，排查出問題約50余個。編制《實施清單梳理的相關(guān)內(nèi)容和填寫要求文件》《網(wǎng)上辦理深度邏輯關(guān)系說明》等資料，高效完成了項目的編制、錄入工作。
三是完成中心服務(wù)大廳改造整體方案設(shè)計及大廳智能化升級方案設(shè)計、招標(biāo)工作，督促國、地稅辦稅業(yè)務(wù)整體外遷，并將根據(jù)省市相關(guān)要求建成達(dá)標(biāo)。二是編制印發(fā)了《政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口改革實施方案》，成立了綜合服務(wù)窗口改革領(lǐng)導(dǎo)小組（廣政服﹝**﹞19號），明確了人員、職責(zé)及具體工作任務(wù)，確保各項改革任務(wù)有專人負(fù)責(zé)推進(jìn)落實，并啟動實施綜合服務(wù)窗口改革事項梳理和窗口工作人員申報工作。一是完成改革專項調(diào)研。
一、精準(zhǔn)發(fā)力，政務(wù)服務(wù)工作改革穩(wěn)步推進(jìn)。 [政務(wù)服務(wù)中心上半年總結(jié)六篇匯編]政務(wù)服務(wù)中心總結(jié)
政務(wù)服務(wù)中心上半年總結(jié)六篇 政務(wù)服務(wù)中心上半年總結(jié)六篇， 【篇一】 **年，縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，積極推進(jìn)落實縣委“1166”工作部署，探索實施政務(wù)服務(wù)事項綜合受理、收審分離改革，優(yōu)化公共資源交易，狠抓窗口作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)于全縣企業(yè)和廣大人民群眾，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 15月，中心審批平臺共受理業(yè)務(wù)64513件，辦結(jié)59985件，%，% 。完成公共資源交易項目1852項，其中完成國土資源交易（含農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易）62項，超起始價金額 ；建設(shè)工程223項，；政府采購1567項（其中徽采商城成交1484項），節(jié)約預(yù)算資金3800萬余元。
結(jié)合我縣政務(wù)服務(wù)實際，扎實推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“綜合受理、收審分離”改革。先后赴浙江、江蘇等地開展專項考察，組織窗口及相關(guān)部門召開了意見征求座談會，共征求到20個部門的意見和建議57條，總結(jié)形成完整的專項調(diào)研報告。截止目前，共梳理31個部門政務(wù)服務(wù)及公共服務(wù)事項622項。
嚴(yán)格落實國務(wù)院“放管服”改革及省市相關(guān)要求，組織開展了安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)廣德分廳的項目認(rèn)領(lǐng)、編制、后期調(diào)整等多項工作。緊抓窗口服務(wù)突出問題排查整改工作。針對排查出來的問題，督促相關(guān)部門明確整改措施及時間期限，目前大部分問題已整改到位。
按照“省市共建、市縣一體”的公共資源交易平臺建設(shè)要求，先后投入200余萬元對交易中心進(jìn)行全面的升級改造，統(tǒng)一設(shè)置服務(wù)場所標(biāo)識、標(biāo)志，加大智能化投入，建成改造3個開標(biāo)室，3個評標(biāo)室，1個談判室，1個監(jiān)控室及休息區(qū)，進(jìn)一步改善交易環(huán)境。宣城”廣德地區(qū)第一批、第二批14家供應(yīng)商入駐簽約儀式，進(jìn)一步擴展采購范圍。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易實現(xiàn)全流程網(wǎng)上交易。
三、多措并舉，窗口作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)常抓不懈。聯(lián)合縣委巡察辦出臺《關(guān)于將縣直單位履行派駐政務(wù)服務(wù)中心窗口管理情況納入縣委巡察工作的通知》，印發(fā)《廣德縣政務(wù)服務(wù)中心績效考核辦法》《新進(jìn)駐窗口工作人員考核辦法》《廣德縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范負(fù)面清單》等文件，建立健全考核結(jié)果與個人評先、窗口評優(yōu)、單位目標(biāo)考核掛鉤的工作機制。通過不斷提高窗口人員服務(wù)水平、辦事效率，為鞏固安徽省文明單位、爭創(chuàng)全國文明城市增光添彩。
認(rèn)真落實新時代黨建工作的總體要求，積極構(gòu)建“黨建+”工作新模式，深化拓展基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升黨建工作水平。構(gòu)建以“中心黨工委—各黨支部—各黨小組—相關(guān)窗口”為層級的網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，明確示范引領(lǐng)、組織協(xié)調(diào)、關(guān)心關(guān)愛、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧等職能，使黨組織黨員聯(lián)系窗口和服務(wù)群眾的層次更清晰，責(zé)任任務(wù)更加明確。緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，結(jié)合窗口工作實際，扎實開展縣政務(wù)服務(wù)中心干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神集中輪訓(xùn)班工作。
二、存在的問題和不足 回顧**年上半年的工作，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著一些問題和短板：一是各部門“審”“批”的主流思想仍然延續(xù)，以部門法規(guī)、規(guī)章、上級要求為由強調(diào)部門利益的現(xiàn)象依舊突出。二是在“市縣一體化”平臺建設(shè)背景下，我縣公共資源交易電子化建設(shè)與市中心的要求還存在不協(xié)調(diào)的問題，交易現(xiàn)場監(jiān)管效率、服務(wù)水平也有待提高。
三、下半年主要工作安排 一是繼續(xù)推進(jìn)“綜合受理、收審分離”改革工作。建立完善運行管理機制，選優(yōu)配強窗口工作人員，根據(jù)實際運行情況完成相關(guān)人員編制劃轉(zhuǎn)。加快完成綜合辦稅分中心建設(shè)，啟動中心服務(wù)大廳改造工程和大廳智能化升級工程。完善內(nèi)部管理制度，加強交易現(xiàn)場管理，提升工作人員專業(yè)化水平，提高辦事效率。三是抓好作風(fēng)效能建設(shè)。同時進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從小事典型事項抓起，從而杜絕管理不規(guī)范和違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，把推動縣委“1166”工作部署和綜合服務(wù)窗口改革等重點工作作為檢驗學(xué)習(xí)教育成效的標(biāo)準(zhǔn)，確保取得實實在在的效果。五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
【篇二】 **年，縣行政服務(wù)中心（公管辦）在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的十九大以及省、市、縣黨代會精神，認(rèn)真落實中央、省、市、縣委關(guān)于全面推進(jìn)簡政放權(quán)改革的總體要求，聚焦效益品質(zhì)，聚力改革創(chuàng)新，深化“最多跑一次”改革，優(yōu)化公共資源交易，積極響應(yīng)全縣“雙提十攻堅”號召，助力項目引推“雙百”攻堅，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。除涉密事項外，開通網(wǎng)上申報率已達(dá)100%，政務(wù)辦事事項進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心率達(dá)100%。公共資源交易中心完成建設(shè)項目交易140項，；完成國土交易140項，；產(chǎn)權(quán)交易13項，增值95萬元。完成公共招標(biāo)項目監(jiān)管119項，%。
一、**年上半年工作完成情況 （一）不斷發(fā)力，縱深推進(jìn)“最多跑一次”改革 ，迅速行動。按照“八統(tǒng)一”要求，規(guī)范辦事事項和辦事指南，達(dá)到“一標(biāo)覆蓋”；認(rèn)真梳理憑身份證或營業(yè)執(zhí)照即可辦理的事項，實現(xiàn)“一證辦理”；深化統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺建設(shè)，做到“一號響應(yīng)”；落實企業(yè)投資項目全程代辦，實現(xiàn)企業(yè)投資項目“最多跑一次”；全面推廣應(yīng)用全省統(tǒng)一的“雙隨機”抽查管理系統(tǒng)，實現(xiàn)事中事后監(jiān)管“一次到位”。
，全面推行“全科”窗口。例如：將不動產(chǎn)登記中原來涉及到新購商品房交易、補換證登記、抵押登記等12項業(yè)務(wù)的“專科”辦理窗口全面整合成13個“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“全科”窗口。真正做到分類別、跨部門“一窗口受理、一站式服務(wù)”的服務(wù)模式，真正讓群眾辦事省心、省時、省力。根據(jù)省、市關(guān)于深化“最多跑一次”改革的決策部署和工作要求，大力推進(jìn)“減證便民”，共梳理出78個證明事項，在雉城街道打造“無證明社區(qū)”試點工作。即縣級有關(guān)單位為證明采集方，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)