【正文】 導經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。采取的措施有以下5條。第四篇：銀行績效考核工作總結銀行績效考核工作總結銀行績效考核工作總結120xx年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針，全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高，面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況，在分行的正確領導下，經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力，個人經(jīng)營業(yè)務成績顯著。新上線的績效考核系統(tǒng)前端頁面設計非常科學，系統(tǒng)不僅能夠計算出每月、季、的機構各項業(yè)績指標、績效工資指標和營銷費用，還能計算行員的業(yè)績、績效工資及營銷費用。2014年完成江蘇銀行績效考核系統(tǒng)后，系統(tǒng)滿足目前的考核需求，包含江蘇銀行所有業(yè)務條線，不僅能夠考核公司客戶經(jīng)理、小微客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理的存貸款、中間業(yè)務還增加了國際業(yè)務、電子銀行、銀行卡、零售業(yè)務的考核，對客戶經(jīng)理與各項業(yè)務的考核制度非常精細化。電子銀行業(yè)務主要根據(jù)（企業(yè)有效網(wǎng)銀新增戶數(shù)、個人網(wǎng)銀專業(yè)版新增有效客戶數(shù)、手機銀行專業(yè)版新增有效客戶數(shù)）各項業(yè)績進行計算營銷費用。、銀行卡與電子銀行業(yè)務的考核國際業(yè)務根據(jù)各項業(yè)績（國際結算、紫金交易大戶室、國際業(yè)務結算量、國際業(yè)務中間業(yè)務收入、跨境人民幣、E網(wǎng)通等）進行計算營銷費用。對于理財客戶經(jīng)理考核，系統(tǒng)主要對理財客戶推薦人角色(客戶推薦人、營銷拓展人、交易推薦人、有權銷售人)進行業(yè)績分配，通過計算理財客戶經(jīng)理的（儲蓄存款、理財各項客戶數(shù)、保險業(yè)務、貴金屬業(yè)務、基金業(yè)務、代理國債業(yè)務、理財業(yè)務等）各項業(yè)績，并以產(chǎn)品營銷計算的方式計算客戶經(jīng)理業(yè)績績效、營銷費用。對于零售客戶經(jīng)理的考核，系統(tǒng)主要計算客戶經(jīng)理的各項業(yè)績（零售客戶經(jīng)理以住房貸款、五級不良貸款、對私中間業(yè)務收入、消費金融貸款等），并以產(chǎn)品營銷計算的方式計算客戶經(jīng)理業(yè)績績效、營銷費用。實行條線考核與管理，績效工資與費用分開計算對于公司客戶經(jīng)理的考核，系統(tǒng)主要計算客戶經(jīng)理的各項考核業(yè)績（公司客戶經(jīng)理所推薦、營銷、維護的對公存款、貸款、中間業(yè)務、國際業(yè)務、投資銀行業(yè)務的業(yè)績，包含跨網(wǎng)點營銷或跨機構營銷的業(yè)績），并以產(chǎn)品營銷計算的方式計算客戶經(jīng)理業(yè)績績效、營銷費用。二、績效考核體系的特色強化客戶經(jīng)理的全員營銷考核，貫徹多勞多得。至2014年末，江蘇銀行資產(chǎn)總額超1萬億元，本外幣各項存款余額達6800多億元，本外幣各項貸款余額達4800多億元。目前，江蘇銀行有營業(yè)機構510多家，其中，省內(nèi)下轄12家分行，在南京地區(qū)擁有23個營業(yè)網(wǎng)點，在省外開設了北京、上海、深圳、杭州4家分行。江蘇銀行于2007年1月24日正式掛牌開業(yè)，是江蘇省唯一一家省屬地方法人銀行。在人員優(yōu)化的工作中，績效考核可以作為一個重要的手段和參考依據(jù)?！糠蓷l款：《勞動合同法》第40條第（二）項規(guī)定，勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前30日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。以上過程，應在績效考核制度和勞動合同管理制度中明確，同時人力資源部應保留相關證據(jù)。對于考核無法達到預期，應進行培訓?？冃Э己酥皇且环N手段，幫助大家提高工作效率，確保公司目標的達成。但是一想到去年考核的結果和效果，老李不禁憂心忡忡:這一切到底是怎么回事呢？今年會不會又是這樣呢？第二篇：績效考核案例本群下午案例解析：本案例中，人力資源部在人員優(yōu)化的工作中，通過績效考核評價員工工作表現(xiàn)，并最終作為人員優(yōu)化的依據(jù)是可行的。全行上下投入了大量時間和精力進行平時和年終績效考核工作，但是實施結果卻并不盡如人意：高層管理者覺得最終考核結果沒有很好地區(qū)分員工業(yè)績的優(yōu)劣，不能為激勵和職業(yè)發(fā)展提供很好的支持和依據(jù)；中層管理人員(尤其是職能部門)覺得考核指標量化不夠，不容易操作；員工覺得考核結果不能真實全面反映個人工作實績，不夠公平，直接影響了工作態(tài)度和情緒。黨群人事部根據(jù)本行不同部門和崗位的職責與特點，分別對中高層管理人員、一線業(yè)務人員和職能管理部門制定了相應的考核指標和考核管理辦法。隨著競爭的加劇，F(xiàn)行的領導逐漸認識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要性。F城市商業(yè)銀行(以下簡稱F行)成立后，肩負著支持當?shù)亟?jīng)濟、促進社會發(fā)展的重任，同時面臨著當?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行和眾多股份制商業(yè)銀行分支機構激烈競爭的嚴峻形勢。第一篇：銀行的績效考核案例我國某城市商業(yè)銀行績效管理F城市商業(yè)銀行位于華中某城市，成立于1997年。目前下設有六家支行和十九個網(wǎng)點，總部設有辦公室、黨群人事部、科技發(fā)展部、市場營銷部、計劃財務部、稽核監(jiān)控辦公室和資產(chǎn)保全部等七個部門，職工人數(shù)260多人。作為新興的地方性股份制商業(yè)銀行，其前身是城市信用社，雖然機制比較靈活、服務態(tài)度較好，但由于總體規(guī)模較小、資產(chǎn)質量欠佳、員工素質參差不齊、管理手段落后等不足，競爭能力亟待提高。為了迅速擴大企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)營業(yè)績，F(xiàn)行決定首先從加強績效管理入手，F(xiàn)行制定了一整套績效考核和激勵措施。同時在年終專門由高層領導和中層干部組成績效考核領導小組領導開展績效考核工作，各部門負責人牽頭組織本部門績效考核，相關部門相互協(xié)作。又到年末了，黨群人事部負責人老李又開始著手組織年度績效考核工作，對員工最近一年的業(yè)績進行總結和評價。具體實施，應采取以下方法：在公司推行績效考核時，要做好考核制度的培訓和宣貫?？冃嵤┩瓿珊螅己穗p方應就考核的結果進行溝通。培訓后仍然無法勝任工作的，可以協(xié)商解除勞動合同，并予以經(jīng)濟補償。【今日資料及案例分享到此結束，大家以后有問題可以我或者單Q我，方便及時回復。知識點：績效考核是在一定的時間，通過量化員工的工作目標達成情況的方式，通過制定合理的目標，客觀的考核標準，對員工進行工作評價，激發(fā)員工積極性，提高工作效率的一種管理方式。第三篇：銀行績效考核案例介紹江蘇銀行江蘇銀行一、背景介紹江蘇銀行是在江蘇省內(nèi)無錫、蘇州、南通等10家城市商業(yè)銀行基礎上，合并重組而成的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行，開創(chuàng)了地方法人銀行改革的新模式。江蘇銀行秉承“融創(chuàng)美好生活”的使命，致力于建設特色化、智慧化、綜合化、國際化的一流商業(yè)銀行。作為主發(fā)起人，設立了江蘇丹陽保得村鎮(zhèn)銀行。2013年江蘇與廣州天維信息技術有限公司（下稱：天維）合作建設績效考核體系。江蘇銀行績效考核系統(tǒng)以量化考核業(yè)績?yōu)楹诵?，目的在于通過對各條線客戶經(jīng)理（公司客戶經(jīng)理、小微客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理）進行各項指標全面考核，幫助銀行完善管理制度，激勵機制，提高行員積極性秉持‘全員營銷，多勞多得’原則，從而提升銀行企業(yè)的競爭力。對于小微企業(yè)客戶經(jīng)理的考核，系統(tǒng)主要計算客戶經(jīng)理的各項考核業(yè)績（小微企業(yè)客戶經(jīng)理的業(yè)績：具體指該客戶經(jīng)理所推薦、營銷、維護小微企業(yè)和個體工商戶（授信敞口總額500萬元以下的小微企業(yè)和個體工商戶）的存款、貸款、中間業(yè)務業(yè)績，包含跨網(wǎng)點營銷或跨機構營銷的業(yè)績），并以產(chǎn)品營銷計算的方式計算客戶經(jīng)理業(yè)績績效、營銷費用。零售客戶經(jīng)理包括：理財客戶經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理、大堂客戶經(jīng)理,且不同客戶經(jīng)理考核方式不一樣。對于大堂經(jīng)理考核，系統(tǒng)主要以柜員各項業(yè)績（柜員業(yè)務量筆數(shù)、柜員現(xiàn)金業(yè)務量筆數(shù)、柜員非現(xiàn)金業(yè)務量筆數(shù)等）計算客戶經(jīng)理業(yè)績績效。銀行卡業(yè)務根據(jù)各項業(yè)績（信用卡的客戶數(shù)、信用卡的各項收入、分期交易、不良客戶數(shù)等）進行計算營銷費用。三、績效考核體系的建設效果，全面滿足考核精細化需求。，全面滿足考核的指標需求。由于江蘇銀行數(shù)據(jù)量較大，業(yè)務條線非常復雜，沿用傳統(tǒng)跑批模式無法滿足業(yè)務需要，我們采用并行調(diào)動方式：通過拆分條線（對公、對私）、分表等方式進行全面優(yōu)化，系統(tǒng)跑批速度非?？?，全行每天龐大的數(shù)據(jù)量只有四小時就可以跑完，系統(tǒng)的各項指標、參數(shù)、系數(shù)調(diào)整非常靈活。一、各項指標完成情況及采取的措施（一）人民幣儲蓄存款超常增長，凈增9513萬元，完成分行下達任務的317%。由于去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負責人一同準確預測，盡可能合理下達任務。以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。支行領導和網(wǎng)點負責人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800