行政人事部20xx年工作總結(jié)與工作計(jì)劃-展示頁(yè)
2024-11-19 03:12本頁(yè)面
【正文】 宿舍和員工飯?zhí)玫墓芾怼Ｏ掳肽曛謱ⅰ赌晷菁俟芾硪?guī)定》、《入、離職辦理指引》、《勞動(dòng)合同簽訂指引》、《員工宿舍管理辦法》、《員工考勤制度》、《員工飯?zhí)霉芾碇贫取返戎贫鹊脑俅涡抻啞Ｈ?、?zhí)行新的《薪酬管理制度》，提升員工工資水平。現(xiàn)已新開(kāi)拓廣東技術(shù)師范學(xué)院本科旅游管理系的學(xué)生到酒店進(jìn)行交易會(huì)實(shí)習(xí)。（3）加強(qiáng)與大中專旅游院校的合作力度，擴(kuò)展合作學(xué)校數(shù)量。（2）對(duì)不同的崗位采取不同的招聘渠道。除在傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息外，將在新崛起的，知名度較高的網(wǎng)站上進(jìn)行一線服務(wù)員的招聘。行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。主要全力做好以下幾個(gè)方面工作：一、在招聘與配置方面，結(jié)合酒店“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，最大限度的保障一線部門的用人需求。我部力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。上半年是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我部始終以飽滿的工作 熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。組織各部門每月制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，并分部門及員工層次開(kāi)展培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)各部門培訓(xùn)工作的跟進(jìn)及把控，與部門進(jìn)行培訓(xùn)工作交流與溝通。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)酒店的形象和根本利益。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。人事工作方面：人事工作主要包括招聘與配置，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工關(guān)系，績(jī)效考核與管理等方面，具體如下：探索科學(xué)招聘方法，完善人員補(bǔ)充渠道，完成核心崗位招聘及日常人事招聘與配置工作，跟進(jìn)與旅游實(shí)習(xí)院校聯(lián)系及合作；完成酒店員工配套考核辦法出臺(tái)、推行；執(zhí)行新的薪酬方案，對(duì)酒店部門進(jìn)行工資調(diào)整。每月一期新珠江報(bào)刊的編輯及制作。完成湯道各項(xiàng)辦證工作。跟進(jìn)了各政府職能部門（安監(jiān)局、街道辦、環(huán)保局、衛(wèi)生監(jiān)督所、派出所）的各種視察和檢查工作，配合相關(guān)部門完善內(nèi)部工作。行政部組織新宿舍長(zhǎng)實(shí)行自治管理，了解員工真實(shí)需求，為員工服務(wù)，提高員工滿意度；讓員工自已當(dāng)家作主，提高員工住宿問(wèn)題。另現(xiàn)已實(shí)行酒管中心行政班人員在湯道用餐（15元//頓/天）等方式，以此進(jìn)一步提高員工對(duì)伙食的滿意度。員工飯?zhí)霉芾硪恢笔菃T工意見(jiàn)分歧比較大的工作，我部一直在條件限制的情況下保證飯?zhí)蒙攀车陌踩?、衛(wèi)生，同時(shí)盡量與承包方溝通以各種方式改善伙食。第一篇：行政人事部2011年工作總結(jié)與工作計(jì)劃行政人事部2011年上半年工作總結(jié)2011行政人事部行政和人事兩大工作均圍繞“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”展開(kāi)，在穩(wěn)健做好基礎(chǔ)工作的前提下，盡量尋求工作的完善和突破，具體總結(jié)如下：行政工作方面：行政工作方面主要做好后勤保障角色，以端正的態(tài)度，耐心的工作為酒店各個(gè)部門提供基本的支持。行政工作包括員工食宿保障、固定資產(chǎn)管理、公車調(diào)配、對(duì)外接洽、活動(dòng)組織、會(huì)議統(tǒng)籌等等方面，重點(diǎn)工作如下：適當(dāng)提高了員工對(duì)膳食的滿意度。經(jīng)過(guò)召開(kāi)酒管中心第三屆職工代表大會(huì)第三次會(huì)議提取了員工相關(guān)意見(jiàn)，針對(duì)相關(guān)意見(jiàn)修訂、完善了員工食堂的相關(guān)制度并要求飯?zhí)帽ＷC員工伙食質(zhì)量及肉量，現(xiàn)據(jù)不完全調(diào)查，員工對(duì)膳食的滿意度正在提高。召開(kāi)職工代表大會(huì)（宿舍自治管理）——j每間宿舍民主選出了宿舍長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)外接洽交流，完善酒店經(jīng)營(yíng)規(guī)范。組織、籌備酒店十周年慶典評(píng)優(yōu)、晚宴、晚會(huì)等活動(dòng)。通過(guò)46月的公安消防大檢查配合保安部完善消防安全檔案及消防培訓(xùn)工作。組織酒管中心一線員工進(jìn)行體檢及其它日常行政工作。在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。培訓(xùn)工作逐步改進(jìn)，尋求建立培訓(xùn)體系。我部有針對(duì)性的對(duì)社保、勞動(dòng)合同簽訂、加班費(fèi)等方面加強(qiáng)了完善，包 括全員購(gòu)買社保，把握新簽續(xù)簽勞動(dòng)合同的節(jié)點(diǎn)；靈活耐心處理有情緒員工等等。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，尤其在培訓(xùn)方面是比較薄弱的環(huán)節(jié)。行政人事部2011年下半年工作計(jì)劃2011年行政人事部下半年工作重心圍繞優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)與配置，降低人工成本和提升員工滿意度三大方面開(kāi)展。今年酒管中心是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)年，二樓夜茶項(xiàng)目的啟動(dòng)，湯道店的連鎖經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張，都將新增大量的用人需求，因此我部的招聘壓力將大大增加。（1）開(kāi)拓新的招聘渠道，全方位的發(fā)布酒店招聘信息。例如在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。對(duì)人員的綜合能力，學(xué)歷要求較高的崗位采取參加各院校舉辦的校園招聘會(huì)的形式，一線服務(wù)員人員采取熟人介紹和網(wǎng)絡(luò)招聘的形式，通過(guò)對(duì)不同的崗位采取不同的招聘渠道將大大提高人員與崗位的匹配度。原有合作學(xué)校有廣東機(jī)電技術(shù)學(xué)院，省輕工技術(shù)學(xué)院，廣西南寧商務(wù)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校。下半年須加大擴(kuò)展合作學(xué)校數(shù)量，充實(shí)酒店員工隊(duì)伍，緩解用工難的問(wèn)題。三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。四、努力讓員工吃好、住好、工作好“只有員工的滿意，才有客人的滿意”，在保持原有經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，設(shè)法進(jìn)一步提高員工對(duì)食宿方面的滿意度。（1）制定《員工用餐管理制度》、《飯?zhí)霉芾硪?guī)定》、將飯?zhí)妹刻斓暮挠昧抗汲鰜?lái)，加強(qiáng)對(duì)員工飯?zhí)玫墓芾?，盡量提高菜品的可口程度，讓員工滿意。加強(qiáng)與宿舍長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系，由各宿舍民主選舉宿舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的日常管理與檢查工作，每月評(píng)選出衛(wèi)生得分最高的宿舍予以獎(jiǎng)勵(lì)，為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨，安全，衛(wèi)生的住宿環(huán)境。成立質(zhì)量檢查小組，落實(shí)各項(xiàng)制度的實(shí)行的效果。跟進(jìn)酒店各部門工作的落實(shí)和執(zhí)行情況，及時(shí)與各部門溝通，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議第二篇：行政人事部工作總結(jié)及工作計(jì)劃行政人事部工作總結(jié)及工
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