【摘要】勞動關(guān)系重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料公開--人力資源管理(本科)1樓第一章勞動關(guān)系導(dǎo)論勞動關(guān)系的表現(xiàn)形式:勞動關(guān)系的本質(zhì)是雙方合作,沖突,力量和權(quán)力的相互交織,它們共同構(gòu)成了勞動關(guān)系的表現(xiàn)形式。合作是指在就業(yè)組織中,雙方共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。沖突,勞動關(guān)系雙方的利益,目標(biāo)和期望不可能完全一致,經(jīng)常會出現(xiàn)分歧,其主要形式有罷工,曠工,怠
2025-05-10 03:39
【摘要】第一篇:公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料 《公共關(guān)系學(xué)》復(fù)習(xí)資料 試卷分A、B卷,由教務(wù)處隨機(jī)抽取任一試卷進(jìn)行考核 試卷分為填空題、多項(xiàng)選擇題、簡單題、論述題、案例分析題等五大類型。復(fù)習(xí)參考如下:按對組織的重...
2024-10-17 21:49
【摘要】1、商務(wù)談判的原則是(ABC)選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.遵守雙贏原則b.尋求合作、不爭辯c.談判還要勉力維護(hù)雙方的良好關(guān)系d.良好的表達(dá)能力2、公共關(guān)系傳播的經(jīng)典理論包括(Bcd)選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.槍彈論b.5W模式c.兩級傳播模式d.互動傳播模式3、人際傳播的手段包括(BCD)a.行賄b.溝通c.游說d.
2025-06-18 22:39
【摘要】所謂公共關(guān)系,就是一個(gè)組織運(yùn)用有效地傳播手段,使自己適應(yīng)公眾的需要,并使公眾適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、政策和管理職能。公共關(guān)系活動(工作或?qū)崉?wù))是指一個(gè)組織為創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,爭取公眾輿論支持而支持的政策、行動和手段,主要包括協(xié)調(diào)、傳播、溝通等活動,即以創(chuàng)造良好的公共關(guān)系狀態(tài)為目的的一種信息溝通活動。他表現(xiàn)為日常公共關(guān)系活動和專門性(專項(xiàng))公共關(guān)系活動兩大類。公共關(guān)系意識或思想:它是指公
2025-04-25 23:19
【摘要】江蘇方舟自考內(nèi)部資料2012年10月份勞動關(guān)系學(xué)總復(fù)習(xí)資料一、單選(20分)二、多選(5*2分)三、名詞解釋(3*4分)四、簡答題(5*6分)五、論述題(2*10分)六案例(8分)第一章勞動關(guān)系導(dǎo)論一、單選、多選、名詞解釋:1、勞動關(guān)系:是指勞動者在運(yùn)用勞動能力、實(shí)現(xiàn)勞動過程中與用人單位之間產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系。2、勞動關(guān)系的本質(zhì):是管理方與勞動者
2025-06-19 02:44
【摘要】第一篇:公共關(guān)系學(xué)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 一、名詞解釋 1、公共關(guān)系 公關(guān)關(guān)系社會組織與公眾之間建立的各種關(guān)系的總和,社會組織利用傳播的手段使自己與公眾之間形成雙向交流,這使雙方能夠相互了解,相互適應(yīng),互...
2024-11-16 05:00
【摘要】 一、名詞解釋: 醫(yī)院形象(hospitalimage)、 醫(yī)患關(guān)系、 美譽(yù)度(Goodreputationdegree)、 禮儀(protocol)、 行政儀式、 行政禮貌、 人脈關(guān)...
2024-10-06 02:26
【摘要】第一篇:《政府公共關(guān)系學(xué)》復(fù)習(xí)資料 《政府公共關(guān)系》教學(xué)復(fù)習(xí)資料 (期末復(fù)習(xí)以此為主) 使用說明: 名詞解釋、簡答題、論述題是省電大責(zé)任老師給出的復(fù)習(xí)考試范圍。填空題、判斷題和案例分析題部分,...
2024-10-17 20:18
【摘要】第一篇:《公共關(guān)系學(xué)》綜合復(fù)習(xí)資料 《公共關(guān)系學(xué)》綜合復(fù)習(xí)資料 公共關(guān)系2008-01-0416:55閱讀22評論0 字號:大中小 一、單項(xiàng)選擇題(請將正確答案的字母序號填在括號內(nèi)。) 1、...
2024-11-16 03:46
【摘要】勞動關(guān)系學(xué)重點(diǎn)筆記(自考)第一章勞動關(guān)系導(dǎo)論一、勞動關(guān)系的概述1、勞動關(guān)系的概念:勞動關(guān)系是勞動者(雇員)與雇主(我國稱用人單位)之間在勞動過程中所形成的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的統(tǒng)稱。2、勞動關(guān)系不同的稱謂是從不同角度對于特定勞動關(guān)系的性質(zhì)和特點(diǎn)的把握和表述:勞資關(guān)系是資本與勞動之間的關(guān)系,其主體明確、關(guān)系清晰,含有對立的意味勞工關(guān)系在英文
2025-07-06 02:18
【摘要】《公共關(guān)系學(xué)》綜合復(fù)習(xí)資料一、單項(xiàng)選擇題1、“公共關(guān)系之父”是()。A.愛德華·伯尼斯B.雷克斯,哈羅C.艾維·李D.卡特利普和森特2、公共關(guān)系的客體是()。A.社會組織B.公眾
2025-05-04 12:53
【摘要】、勞動關(guān)系的概念(一)勞動關(guān)系的內(nèi)涵勞動關(guān)系是勞動者(雇員)與雇主(我國稱用人單位)之間在勞動過程中所形成的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的統(tǒng)稱。勞動關(guān)系究竟應(yīng)包含哪些內(nèi)容,一直存在很大爭議。一些學(xué)者將勞動關(guān)系界定在一個(gè)較窄的范圍之內(nèi),僅指勞資之間、以及工會與管理方之間的關(guān)系。另一些學(xué)者則采用更寬泛的定義,認(rèn)為勞動關(guān)系覆蓋了雇傭關(guān)系的各個(gè)方面,包括了
2024-11-15 03:04
【摘要】第二章 人際關(guān)系的主要理論 一、名詞解釋 1、角色:特指某一個(gè)體在社會關(guān)系中所處的一定社會地位以及與之相聯(lián)系的符合規(guī)范的行為模式?! ?、角色扮演:是指個(gè)人在不同的年齡階段、社會職位、時(shí)間場合、面對不同的交往對象所表現(xiàn)出來的行為?! ?、角色期望:是指社會、團(tuán)體或他人對角色扮演者行為的期待或要求,是個(gè)人行為的動機(jī) 4、劇班:是指兩個(gè)以上的表演者共同組成的表演單位。
2025-06-18 22:51
【摘要】第一篇:商務(wù)公共關(guān)系學(xué)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)資料 公共關(guān)系本質(zhì)上是組織與公眾之間的雙向傳播與溝通。 政府公共關(guān)系的主要目標(biāo)是提高政府的美譽(yù)度。 “形象”是一個(gè)組織或個(gè)人的特征和表現(xiàn),在公眾社會中的綜合評價(jià)。 ...
2024-11-16 06:13
【摘要】第一篇:商務(wù)公共關(guān)系學(xué)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)資料 校考----商務(wù)公共關(guān)系學(xué)實(shí)務(wù) 填空、名詞解釋: 。 。 3.“形象”是一個(gè)組織或個(gè)人的特征和表現(xiàn),在公眾社會中的綜合評價(jià)。 :信息功能﹑協(xié)調(diào)功能﹑參謀...
2024-10-17 22:00