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正文內(nèi)容

【員工培訓】企業(yè)員工培訓體系-展示頁

2024-11-18 22:26本頁面
  

【正文】 能轉(zhuǎn)移,鞏固培訓效果水力發(fā)電企業(yè)往往在員工培訓完成之后將員工投入到工作崗位,進行實地工作。評估的方法應該多樣化,采取筆試基礎知識和實際操作相結(jié)合的方法。試卷考核的評估方法,和員工學生時期的考試評估如出一則。水力發(fā)電企業(yè)對于員工的培訓評估,往往是針對員工自身收益的評估,而忽略企業(yè)自身投入和產(chǎn)出、以及培訓各個環(huán)節(jié)的評估。評估并非是培訓結(jié)束后開始,而是在培訓之初就已經(jīng)在運行。采用適當方法評估培訓效果,完善培訓體系對培訓進行有效性評估,有利于企業(yè)和個人對培訓收益的認識,有利于企業(yè)和個人對于培訓是否有用的重新認識。著名的“匹茲堡培訓計劃”和“CETI培訓計劃”就是采用模擬培訓方法[5]。同時,也應該對于員工的政治素質(zhì)進行考核和培養(yǎng),讓員工愿意為水力發(fā)電事業(yè)貢獻自己的知識和能力。不管是職能型員工還是生產(chǎn)型員工,其培訓的內(nèi)容相差不大,其培訓的方式也大同小異。對員工進行專業(yè)培訓班的知識更新和由師傅帶領的工作實習是水力發(fā)電企業(yè)員工培訓的主要方式。員工培訓需求分析的完善,可以提高企業(yè)人員培訓效率,最大限度的增值人力資本。人員分析主要是通過對員工的既有能力情況進行分析,對照工作崗位的職能需求標準,找出實際與應用狀況之間的差距,來確定所需要培訓的人員、方式和內(nèi)容。員工培訓的需求分析,應該包括三個要素:組織分析、人員分析和任務分析。IBM公司在招聘和培訓員工之初,都要求員工給出一份完整的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。所以,企業(yè)很少根據(jù)員工的個人需求、而較多的根據(jù)組織需求和任務需求來培訓員工。進行員工培訓的需求分析,最大化人力資本增值所謂培訓需求分析,是指通過對企業(yè)及其員工的目標、技能、知識等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析,尋求員工現(xiàn)有狀況與應有狀況的差距,以確定是否需要培訓及培訓內(nèi)容的一系列活動過程[4]。四個工作組劃分的目的,是使員工培訓部門明確其工作的順序。但是,由于四個工作組并非同時工作,有著先后順序,為了避免人浮于事,四個工作組的員工在工作期間應該混合使用。四個工作組的劃分,是按站員工培訓體系的四個工作流程來分開的。特別地,人力資源管理部門沒有對于員工培訓這個企業(yè)人力資本增值的環(huán)節(jié)結(jié)構化、固定化。基于以上國有水力發(fā)電企業(yè)員工培訓體系的現(xiàn)狀,我們認為,應該從以下五個方面來深化人員培訓體系改革,以此優(yōu)化人力資源,增強人力資源競爭實力,提高企業(yè)效益。譬如,中國長江電力股份有限公司與重慶大學聯(lián)合開辦電氣工程及其自動化、技術經(jīng)濟等多個專業(yè)的研究生班、博士生班。對在崗員工,企業(yè)執(zhí)行相應的針對性培訓:對生產(chǎn)人員按崗位需要實施相關技能培訓,對專業(yè)技術人員開展新知識、新技術培訓,對企業(yè)中高級管理人員進行工商管理、項目管理等相關知識的培訓。而在職能部門,人員培訓則主要注重各職能部門內(nèi)部的工作流程和職能部門之間、職能部門和生產(chǎn)部門之間的工作協(xié)調(diào)問題,所以,對于職能部門新員工的培訓,則主要注重員工對于各職能部門和生產(chǎn)部門的了解,這就需要將職能部門的員工進行崗位輪換,讓他們進入生產(chǎn)部門熟悉水電生產(chǎn)的主要過程和主要物資需求,以及生產(chǎn)部門的組織現(xiàn)狀,讓他們了解各職能部門的相關職能和工作流程。譬如,二灘水電開發(fā)有限責任公司在新員工培訓期間,首先對所有的新招聘員工進行集體培訓,講授企業(yè)文化、企業(yè)職能機構設置、企業(yè)特點和企業(yè)安全、企業(yè)管理制度和工作流程,然后再按照新員工崗位需要,對他們分開進行特殊職業(yè)技能培訓,負責技術開發(fā)的員工則分配到相應的技術部門進行實習培訓,負責調(diào)度控制的員工分配到調(diào)度中心進行實習培訓,負責水電生產(chǎn)的員工分配到水力發(fā)電機組控制部門進行實習培訓。不管是生產(chǎn)型員工還是職能型員工,不管新引入員工將來分配到何種工作崗位,新員工的前期培訓都是在一塊度過的,屬于集體培訓。對于新員工的培訓,由于在招聘新員工時期,水力發(fā)電企業(yè)已經(jīng)為新引入員工安排好了工作崗位。職能型員工主要的工作部門在職能部門中,生產(chǎn)型員工主要的工作部門則在基層的水力發(fā)電生產(chǎn)部門。本文主要分析水力發(fā)電企業(yè)隸屬于人力資源管理部門之下的員工培訓管理部門。譬如,中國長江電力股份有限公司把總經(jīng)理工作部、財務部、人力資源管理部、資本資源部、資本運營部、生產(chǎn)計劃部、市場營銷部和稽核部納入職能部門的體系,把三峽水力發(fā)電廠、葛洲壩水力發(fā)電廠、檢修廠和三峽梯調(diào)通信中心納入生產(chǎn)部門的體系。培訓后,培訓管理部門應該評估整個培訓結(jié)果,并且設置特定的環(huán)境,加快員工培訓結(jié)果向工作崗位能力需求的轉(zhuǎn)移。同時,培訓管理部門應該設定培訓的類型、內(nèi)容和方法。培訓流程按照培訓的順序,可以分為培訓前、培訓中和培訓后。企業(yè)之間聯(lián)合設立培訓機構可以認為是組織外培訓。組織內(nèi)培訓是指培訓機構設立在組織內(nèi)部,由本組織提供培訓資源,負責安排員工的培訓。培訓機構的選擇,由培訓管理部門根據(jù)員工具體職位安排。培訓管理部門是企業(yè)設立的為新員工或現(xiàn)有員工進行職業(yè)技能培訓的管理機構。二、什么是培訓體系培訓體系主要是指企業(yè)為使從業(yè)人員有能力完成本職工作,具備本職工作所必需的相關知識、技能、價值觀念和行為規(guī)范,而針對員工的職業(yè)技能所設立的培訓管理部門和培訓流程?!皩T工的培訓與職業(yè)開發(fā)工作重視不夠,缺乏規(guī)范”[2]是國有企業(yè)人力資源管理的普遍現(xiàn)狀。在市場經(jīng)濟大潮中,計劃經(jīng)濟時期的員工培訓體系的弊端早已顯露出來。[1]完善的培訓體系可以有效的鞏固員工已具備的能力,大幅度提升崗位職務需具備的相應能力,減少培訓成本,增大培訓成果,增強員工對企業(yè)的責任感和歸屬感。進行員工培訓的需求分析、多樣化員工培訓內(nèi)容與方式、采用適當方法評估培訓效果和進行后培訓期間的技能轉(zhuǎn)移是現(xiàn)有水力發(fā)電企業(yè)員工培訓體系的軟肋所在,水力發(fā)電企業(yè)應該盡快完善員工培訓體系,適應經(jīng)濟全球化和電力市場全球化的需要關鍵字:員工培訓 水力發(fā)電 需求分析 電力市場一、引言古語有云:“工欲善其事,必先利其器”。北京華恒智信人力資源顧問有限公司第二篇:淺談水力發(fā)電企業(yè)員工培訓體系淺談水力發(fā)電企業(yè)員工培訓體系摘要:水力發(fā)電企業(yè)的員工培訓體系已經(jīng)不能適應市場經(jīng)濟體制的需要。企業(yè)應切實轉(zhuǎn)變員工的這種“他利”觀念,讓員工認識到“企業(yè)是在為大家創(chuàng)造學習進步的機會”,激勵員工踴躍參加培訓,減少抵觸情緒,同時把建立成學習型組織,形成團隊學北京華恒智信人力資源顧問有限公司第4頁習局面,營造終身學習的文化氛圍,全面提升員工素質(zhì),也提升員工對企業(yè)的認同感,建立二者的長期服務關系。建立培訓激勵機制,可以提高員工對培訓的積極性和主動性,同時,可以使得員工把培訓中學到的東西迅速運用在工作中,從根本上提升培訓效果。三、建立員工培訓激勵機制根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多員工對培訓產(chǎn)生抵觸情緒,一方面是因為培訓沒有什么實質(zhì)性的激勵補償,另一方面是參加培訓沒有給自身技能帶來多大提升的同時,還浪費自身的工作時間。利用企業(yè)外部師資力量,即是外部大學、專業(yè)的培訓咨詢機構等這些機構比較專業(yè),利用好這些外部資源,強化他們對企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓,改變企業(yè)內(nèi)部經(jīng)久不變的固化思想,注入新思維,既經(jīng)濟又能收到有效的培訓效果。美國威斯康星大學的唐?柯克帕屈克的層次評估模型值得借鑒。分步實施,加強監(jiān)控,可以有效保證培訓工作的展開,達到理想的培訓效果。第三,分步實施與過程監(jiān)控應該到位,不能走“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的路,可通過制度化的方式,規(guī)范培訓流程,加強培訓執(zhí)行力度?;谔岣吲嘤栃实哪康?,現(xiàn)代化的培訓方式應體現(xiàn)差異性,根據(jù)員工的接受能力與類型、員工工作內(nèi)容、工作目標的不同確定不同的培訓方式方法。方法正確事半功倍,培訓方法的選擇也是如此。它的制定應該是在了解企業(yè)發(fā)展方向、員工技能的基礎上,進行培訓需求分析,綜合培訓要求、培訓成本、培訓內(nèi)容等各個因素,有效保證培訓的有序進行。建立完善的培訓體系,這些方面缺一不可。本文即是針對企業(yè)搭建員工培訓體系過程中出現(xiàn)的問題,結(jié)合作為人力資源管理顧問專家的華恒智信在構建培訓體系方面的意見,給出對策,希望能為企業(yè)北京華恒智信人力資源顧問有限公司第2頁員工培訓提供好的建議??墒牵髽I(yè)雖然意識到合理的員工培訓體系對企業(yè)發(fā)展的長久影響,但由于培訓思想陳舊、培訓制度缺乏實用性、員工培訓體系不完善、培訓人員隊伍缺乏專業(yè)性,加之運作不規(guī)范、培訓執(zhí)行力不強、缺乏團隊學習精神、員工對培訓的理解存有誤差等都導致企業(yè)沒有收到理想的培訓效果。隨著越來越多企業(yè)對人力資源的重視,充實和提高員工素質(zhì)成為很多企業(yè)的戰(zhàn)略任務,被提上日程。本文即是針對企業(yè)搭建員工培訓體系過程中出現(xiàn)的問題,結(jié)合作為人力資源管理顧問專家的華恒智信在構建培訓體系方面的意見,給出對策,希望能為企業(yè)員工培訓體系提供好的建議。第一篇:【員工培訓】企業(yè)員工培訓體系第1頁【員工培訓】企業(yè)員工培訓體系引言:目前大多數(shù)企業(yè)雖然意識到合理的員工培訓體系對企業(yè)發(fā)展的長久影響,但由于培訓思想陳舊、培訓制度缺乏實用性、員工培訓體系不完善等問題都導致企業(yè)沒有收到理想的培訓效果。這也是企業(yè)當前在搭建員工培訓體系時普遍存在的問題?!稗k企業(yè)”從實質(zhì)上說即是“辦人”工作,說到底就是統(tǒng)籌規(guī)劃好企業(yè)的人力資源,這是提升企業(yè)整體競爭力的關鍵。在這種思維模式的大背景下,企業(yè)開始籌措搭建員工培訓體系,積極探索培訓理論新方法。這也是企業(yè)當前在搭建員工培訓體系時普遍存在的問題。一、建立完善的培訓體系完善的培訓體系是在培訓需求分析的基礎上,制定計劃,分步實施,并進行過程監(jiān)控和效果評估的過程。首先,在培訓需求分析的基礎上制定培訓計劃,培訓計劃是前提,是方向,是實施整個培訓過程的基礎。其次,選擇合理的培訓方式方法。過去填鴨式的課堂培訓方法已經(jīng)不適合現(xiàn)在企業(yè)需求,改變傳統(tǒng)的課堂講授模式,建立起現(xiàn)代化的培訓方式,提高培訓效率。同時,可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡,進行員工自我培訓和技能提升,創(chuàng)建智本庫,分享專業(yè)技能與知識。很多企業(yè)的培訓工作形同虛設,或是沒有責任機制保證,導致培訓流于形式,不能切實改進并取得理想的培訓效果,勞民傷財不說,還造成員工怨聲載道,從而對培訓產(chǎn)生抵觸情緒。最后,企業(yè)培訓體系作為一個封閉系統(tǒng),培訓效果的跟蹤和反饋必不可少,北京華恒智信人力資源顧問有限公司第3頁總結(jié)其中的經(jīng)驗和不足之處,成為日后工作的沉淀和發(fā)展節(jié)點,建立培訓軟件系統(tǒng),做好跟蹤記錄,是企業(yè)培訓取得長期效果的關鍵。二、加強培訓師資力量,提升培訓效果培訓師資力量是導致培訓效果好壞的關鍵,企業(yè)可以借助外部資源提升自身的師資力量。同時,對培訓師的考核應該加強,完善考核、評估、約束等機制,不斷提升培訓師資力量。因而很多員工都對企業(yè)的而培訓不痛不癢?,F(xiàn)有企業(yè)員工對員工培訓體系的認識不到位,很多人把培訓看成是企業(yè)將他們變成工作機器的手段,為了提高收益而不得不進行的培訓。合理的員工培訓體系是企業(yè)發(fā)展、員工進步的催化劑,是企業(yè)提高效率和效益的手段,完善、有效的員工培訓體系搭建會收到來自企業(yè)和員工的共同支持,實現(xiàn)雙贏,希望本文的建議、對策能夠為企業(yè)存在的問題提供幫助。隸屬于人力資源管理部門的員工培訓管理部門,在機構設置上應該得到充實,應該建立以培訓流程為分工基礎工作組,建議成立需求分析工作組、方法選擇工作組、效果評估工作組和成果轉(zhuǎn)移工作組,結(jié)構化員工培訓管理部門。培訓是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關知識、技能、價值觀念、行為規(guī)范的過程,是由組織安排的對本組織員工進行的有計劃有步驟的培訓和訓練。隨著社會主義市場經(jīng)濟秩序的建立,以市場經(jīng)濟為模型的全民經(jīng)濟正在沖擊著計劃經(jīng)濟時期所保留的員工培訓體系。由于以市場為主的電力市場還未成熟,特別是國家對于水力發(fā)電行業(yè)準入制度的限制,以及開發(fā)水力資源所必需的物資條件很難具備,水力發(fā)電企業(yè)還未形成有效的市場競爭,其企業(yè)運行模式還處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化之中。本文試圖從水力發(fā)電企業(yè)員工的培訓機構和培訓流程兩個方面著手,探析水力發(fā)電企業(yè)員工的培訓體系。培訓體系的完善和優(yōu)劣與否,直接關系到被培訓員工是否有能力勝任崗位工作,關系到被培訓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,關系到企業(yè)的經(jīng)營成本與收益,關系到員工對企業(yè)的責任感和歸屬感。大多數(shù)企業(yè)把培訓管理部門設立在人力資源管理部門之下,接受人力資源管理部門的管理。按照培訓人員是否在本組織培訓,培訓可以分為組織內(nèi)培訓和組織外培訓。組織外培訓是指本組織的培訓機構并不提供主要的培訓資源,而是利用外部的培訓資源進行員工的培訓。培訓流程是培訓管理部門為了使得員工的職業(yè)技能和相關職務素質(zhì)能夠達到職務的需要,而針對員工的情況以及職務的能力需求,培訓管理部門的工作流程。培訓前,培訓管理部門應該做好培訓的需求分析,即組織分析,人員分析和任務分析。培訓中,培訓管理部門應該做好培訓效果的評估,并把評估結(jié)果反饋給培訓機構,及時更正培訓中出現(xiàn)的不理想狀況。三、水力發(fā)電企業(yè)員工培訓體系現(xiàn)狀在水力發(fā)電企業(yè)中的組織結(jié)構中,把組織結(jié)構根據(jù)其職能和工作所在地域,分為職能部門和生產(chǎn)部門。在人力資源管理部門中,下轄人才戰(zhàn)略工作組、培訓開發(fā)工作組、激勵體系工作組和招聘信息工作組。按照水力發(fā)電企業(yè)的組織結(jié)構分類,企業(yè)培訓的員工類別分為職能型和生產(chǎn)型。但是,由于水力發(fā)電企業(yè)屬于技術行業(yè),各職能部門中的職能型員工不僅要懂得職能管理的相關知識,而且,必須具備基礎的水力發(fā)電安全與生產(chǎn)常識,以便職能型員工在執(zhí)行職能任務時,能夠更加得心應手。所以,對于新員工的培訓計劃,主要是根據(jù)員工即將到達的崗位職能需要而進行的。而在培訓后期,則主要根據(jù)工作崗位的職能需要,進行專職員工培訓,屬于個體培訓。由于水力發(fā)電企業(yè)屬于技術型和管理型企業(yè)的綜合,所以,在技術上,人員培訓需要注重員工的技術知識應用到實際的技術控制中,這就需要給予員工實際的工作環(huán)境和實習環(huán)境,在相關技術師傅的帶領下,將技術知識轉(zhuǎn)換為技術生產(chǎn)力。對于現(xiàn)有員工的培訓,水力電力企業(yè)主要采取崗位交流和專業(yè)培訓等形式提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,促進人力資本的增值。同時,水力電力企業(yè)還與某些高校合作,共同培養(yǎng)水力發(fā)電企業(yè)所需要的工作人員。四、水力發(fā)電企業(yè)員工培訓體系建言[3]企業(yè)人力資源培訓效果,需要在下面方面加強:系統(tǒng)研究培訓的基礎理論,全面進行培訓需求分析,正確確定培訓目標與策略,精心設計培訓課程,正確選擇培訓方式,精心選擇培訓技術方法,及時評估培訓效果,認真進行培訓后效管理。充實人力資源管理部門,結(jié)構化員工培訓管理部門 水力發(fā)電企業(yè)的人力資源管理機構過于萎縮,機
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