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正文內(nèi)容

運維規(guī)范-展示頁

2024-11-16 23:25本頁面
  

【正文】 后的查詢。3修改配置文件必須備份,如cp filename ,然后進(jìn)行修改。2對于沒有經(jīng)過驗證的命令決不允許在服務(wù)器上運行,必須完全理解該命令執(zhí)行后的結(jié)果方可執(zhí)行。2必須以普通用戶身份登錄并且在登錄后切換到管理員身份。2電腦必須安裝殺毒軟件和木馬防火墻,可以使用公司購買的卡巴斯基殺毒軟件。四、針對運維人員具體操作流程的規(guī)范:終端使用規(guī)范為了保證運維工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性,運維人員必須養(yǎng)成以下幾個良好的習(xí)慣:1無論何時、何事、何種原因,離開座位必須鎖定屏幕,保證你電腦的安全。對于托管IDC機(jī)房的服務(wù)器服務(wù)器管理員經(jīng)常性的監(jiān)控服務(wù)器的運行情況定期與托管商聯(lián)系如發(fā)生線路故障應(yīng)及時與托管商溝通,力求最短時間內(nèi)清除故障。三、寬帶線路維護(hù)制度,為保障線路高質(zhì)量的暢通,現(xiàn)制定如下制度:由網(wǎng)絡(luò)部中心負(fù)責(zé)管理,管理人員嚴(yán)格執(zhí)行運維中心制定的《機(jī)房管理制度》由運維中心對公司網(wǎng)絡(luò)出口實行統(tǒng)一管理公司內(nèi)凡提供上網(wǎng)的計算機(jī)或外來客人需要接入公司網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一由運維中心負(fù)責(zé)管理。域名信息每次有更新后進(jìn)行備份,ftp服務(wù)器或文件共享服務(wù)器內(nèi)容根據(jù)重要性的不同進(jìn)行形式的備份。二、服務(wù)器管理制度,為保證服務(wù)器安全、穩(wěn)定的運行現(xiàn)制定如下制度:服務(wù)器監(jiān)控制度,服務(wù)器管理員應(yīng)經(jīng)常性地監(jiān)控服務(wù)器的運行狀況,如發(fā)現(xiàn)異 常情況應(yīng)及時與運維人員聯(lián)系,并作詳細(xì)記錄。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控制度,運維人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的運行狀況進(jìn)行實時監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時維護(hù)并記錄。第一篇:運維規(guī)范運維規(guī)范一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)、響應(yīng)、制度為保證企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的正常運行及時發(fā)現(xiàn)、處理故障、現(xiàn)制定如下制度:故障登記制度、運維人員對測試開發(fā)人員反映的問題應(yīng)進(jìn)行登記并根據(jù)現(xiàn)象能進(jìn)行初步判斷問題所在,及時進(jìn)行解決。故障響應(yīng)與反饋制度運維人員在接到維護(hù)通知后,應(yīng)在第一時間及時進(jìn)行維護(hù),同時填寫維修反饋單對于網(wǎng)絡(luò)問題及時通知運維中心。緊急響應(yīng)與通報制度,對于因病毒或其他原因造成的網(wǎng)絡(luò)重大故障,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員和運維人員應(yīng)及時通報并與其他部門合作查找原因力爭盡快解決問題,并由形成處理過程的報告。重要數(shù)據(jù)備份制度,對于電子郵件服務(wù)器中的用戶信息,網(wǎng)站服務(wù)器中的域名信息,ftp服務(wù)器或文件共享服務(wù)器中的重要文件應(yīng)進(jìn)行及時備份,郵件系統(tǒng)的信息應(yīng)天天更新備份,每周一次完全備份,備份信息應(yīng)至少保存一個月。定期系統(tǒng)升級制度對于服務(wù)器linux操作系統(tǒng)的服務(wù)器應(yīng)每周做一次漏洞檢測,如遇到安全問題應(yīng)立即升級內(nèi)核版本。各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任監(jiān)督本部門安全使用網(wǎng)絡(luò)運維中心確定上網(wǎng)技術(shù)規(guī)范對新員工提供上網(wǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)不允許私自接入公司網(wǎng)絡(luò)。如遇重大線路故障應(yīng)嚴(yán)格按照和托管商簽訂的協(xié)議辦事。如:Windows用Windows+L快捷鍵,Linux用Ctrl+D。服務(wù)器登陸規(guī)范 1目前統(tǒng)一使用Xshell和XFTP管理服務(wù)器,請勿使用其他破解版本。服務(wù)器管理規(guī)范1在服務(wù)器上不允許直接使用rm命令,遇到確實不用的文件請使用mv filename/tmp的方式,將文件放入/tmp目錄下,由系統(tǒng)自動刪除。執(zhí)行命令時必須確定當(dāng)前的工作目錄。必要的時候要與開發(fā)協(xié)調(diào),并寫申請上報領(lǐng)導(dǎo)審批方可修改。測試評估1內(nèi)部服務(wù)器測試,配個開發(fā)評估其功能是否可以達(dá)到要求2申請測試服務(wù)器,進(jìn)行在線測試,并整理詳細(xì)安裝部署和管理文檔 3在線運行的服務(wù)器,加入監(jiān)控平臺進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)控第二篇:IT運維項目組巡檢規(guī)范第一章 總 則第一條 為規(guī)范信息運維項目組人員在值班期間對于應(yīng)用系統(tǒng)、工業(yè)電視、機(jī)房環(huán)境、工業(yè)電視上傳系統(tǒng)、等各大運行設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)管和巡視工作,保證系統(tǒng)安全運行
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