【正文】 如下圖所示：任務(wù)屬性設(shè)置完成后，為問題報告任務(wù)添加質(zhì)量計劃，選擇修改報告，填寫報告名稱為：部門運維問題報告，測試項目選擇本項目。維護計劃管理制度質(zhì)量分析例會制度故障管理制度應(yīng)急管理制度巡檢制度監(jiān)控制度設(shè)備管理制度維護資料管理制度設(shè)備驗收管理制度資產(chǎn)管理現(xiàn)有設(shè)備統(tǒng)計，新入設(shè)備登記流轉(zhuǎn)，故障設(shè)備回收變更管理機房管理事件處理管理應(yīng)用服務(wù)管理服務(wù)器儲存管理設(shè)備巡檢監(jiān)控第四篇：運維工程師工作規(guī)范智慧和平指揮大廳運維工程師工作規(guī)范：工程師每天到達“智慧和平”現(xiàn)場，先去大屏幕后方機房檢查機房溫度是否過高，空調(diào)是否正常開啟，檢查機柜里各設(shè)備是否正常運行，開啟大屏幕檢查大屏幕是否顯示正常。對隨機或突發(fā)性的設(shè)備故障、嚴重的告警等異常情況，應(yīng)按照應(yīng)急處理流程盡快恢復(fù)設(shè)備的正常工作。加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保網(wǎng)絡(luò)信息不受侵犯，保密信息不被泄露，網(wǎng)絡(luò)信息不丟失，網(wǎng)絡(luò)信息正常傳遞。交流配電機房應(yīng)上墻懸掛配電圖。第六章 巡檢結(jié)果檢查與評價第十六條 巡檢人員須對巡檢內(nèi)容做記錄，認真填寫各項巡檢記錄表，對巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題如實填寫，形成系統(tǒng)分析，如發(fā)現(xiàn)問題不能解決，需第一時間聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員根據(jù)問題嚴重程度給予指導(dǎo)處理，同時巡檢記錄應(yīng)裝訂，并存檔。第九條 按天巡檢，各大應(yīng)用系統(tǒng)、工業(yè)電視、視頻上傳、信息及SIS機房環(huán)境等。服務(wù)器登陸規(guī)范 1目前統(tǒng)一使用Xshell和XFTP管理服務(wù)器，請勿使用其他破解版本。第一篇：運維規(guī)范運維規(guī)范一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的管理、維護、響應(yīng)、制度為保證企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的正常運行及時發(fā)現(xiàn)、處理故障、現(xiàn)制定如下制度：故障登記制度、運維人員對測試開發(fā)人員反映的問題應(yīng)進行登記并根據(jù)現(xiàn)象能進行初步判斷問題所在，及時進行解決。2必須以普通用戶身份登錄并且在登錄后切換到管理員身份。第四章 巡檢內(nèi)容第十條 應(yīng)用系統(tǒng)巡檢內(nèi)容包含（不限于）以下內(nèi)容：（1）應(yīng)用服務(wù)進程運行情況、進程連接數(shù)、服務(wù)的正常啟停。第十七條 巡檢計劃及巡檢項目應(yīng)根據(jù)實際情況在每月月初由相應(yīng)責(zé)任工程師負責(zé)制定,并嚴格按照巡檢計劃執(zhí)行，如需更改則需進行上報審批，通過審批后方可執(zhí)行。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度，明確職責(zé)，嚴格紀律，保證制度的進行。生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)以及與外部因特網(wǎng)存在接口的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)特別加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，提高防范措施。機房工程施工要求機房機架設(shè)置應(yīng)保持合理的間距，避免不必要的空間浪費。如有迎檢接待任務(wù)需長時間開啟大屏幕時要不定時間去機房觀察機房溫度，空調(diào)是否正常運行，以保證大屏幕正常運行，如有異常立即向接口人反應(yīng)情況并記錄在巡檢表上。如下圖所示： 模塊劃分 選擇項目管理－項目計劃－項目模塊劃分，添加本部門所有運維項目。點擊確定即可。第四章保密制度目的硬件設(shè)備管理制度目的請示報告制度目的加強部門信息處理和反饋管理，有效地控制網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和設(shè)備的運行狀態(tài)，通過規(guī)范請示報告流程，統(tǒng)一指揮調(diào)度，提高網(wǎng)絡(luò)運行維護的管理效率。按照維護規(guī)程和維護作業(yè)計劃的要求，定期地、有計劃地開展維護工作，對設(shè)備的運行情況、應(yīng)具備的各種功能、系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的正確完整情況以及設(shè)備硬件的完好情況等進行檢查和測試。雷雨季節(jié)要加強對機房內(nèi)保安設(shè)備、地線及防護電路檢查。各中心機房必須統(tǒng)一規(guī)范上墻制度，并醒目掛置。第十五條 巡檢人員在巡檢過程中遇有疑問，不得隨意操作，必須按本規(guī)程規(guī)定的巡檢流程進行處理。第三章 巡檢周期第八條 巡檢周期指兩次巡檢之間的時間間隔，運維值班人員應(yīng)根據(jù)運維管理范圍內(nèi)各大應(yīng)用系統(tǒng)的維護等級、復(fù)雜程度、系統(tǒng)本身運行