電話銷售日常工作行為規(guī)范合集5篇-展示頁
2024-11-16 22:59本頁面
【正文】 ，微信語音請假）。6使用電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、燈光、電腦及其他電器用品應(yīng)按正常操作使用，下班前應(yīng)檢查燈具、空調(diào)電源、門窗等是否關(guān)閉后方可離崗，違者罰款20元。4上班時間不準(zhǔn)網(wǎng)購、玩電腦游戲、看電影、聊天等與工作無關(guān)內(nèi)容，違者每次罰款30元，如再有違犯按倍數(shù)加罰。2辦公時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩、聚堆聊天。3不得高聲喧嘩、手機(jī)保持靜音。16厲行節(jié)約，不得浪費(fèi)資源。9上班時間禁止打瞌睡、串崗、喧嘩、嬉戲、吵鬧、吃零食、看電視、上網(wǎng)等 11用于接待客戶的飲料、糖果員工不得私自飲用。7工作時間禁止做與工作無關(guān)的事宜。13廉潔奉公，不得違反財經(jīng)紀(jì)律。10嚴(yán)禁盜竊公司和他人財物。7禁止使用暴力、禁止打擊報復(fù)和惡意攻擊，損害公司利益和他人名譽(yù)。女土不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹，不佩戴夸張首飾，保持良好的精神狀態(tài)。第二篇：日常工作紀(jì)律及行為規(guī)范日常工作紀(jì)律及行為規(guī)范一、員工行為規(guī)范：1統(tǒng)一工裝、左胸前佩戴工牌，保持儀表整潔，干凈利落。6，每天《日報》工作的填寫，《日報》是對一天工作的總結(jié)，記錄可持續(xù)跟進(jìn)客戶的跟進(jìn)記錄必須聯(lián)系人、聯(lián)系電話、及跟進(jìn)內(nèi)容，遇到的問題在日報中體現(xiàn)出來，對第二天工作的一個詳細(xì)計劃，并要在當(dāng)天12點(diǎn)之前以郵件形式發(fā)送部門主管/經(jīng)理。4，使用規(guī)范的，標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)不要因情緒影響自己的言語和工作，不要跟客戶做出有損公司形象，負(fù)面影響的事情，接聽電話應(yīng)及時一般鈴響不超過三聲如受話人不能接聽離之最近的職員應(yīng)主動接聽重要電話做好筆錄嚴(yán)禁占用公司電話時間太長嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。3，嚴(yán)格請假制度；請假必須提前申請，只接受口頭形式，不接受如；短信，郵件，等書面形式，如有只當(dāng)作曠工處理），員工因私事請假必須寫明具體事情上報主管/經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位按礦工處理事情緊急的需電話聯(lián)系主管/經(jīng)理批準(zhǔn)，事后回公司補(bǔ)請假條。第一篇：電話銷售日常工作行為規(guī)范電話銷售日常工作行為規(guī)范為了充分調(diào)動銷售人員的工作積極性，增強(qiáng)銷售人員的團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽(yù)感，共同營造一個良好、健康、積極向上的工作氛圍，針對電話營銷人員日常工作行為特作如下規(guī)定：1，上午：8；3012；00午休；12；001；00下午；1；005。302，嚴(yán)格遵守上班時間，上班時間開始后10分鐘到30分鐘內(nèi)到者，按遲到處理超過30分鐘以上按礦工半天處理，提前30分鐘內(nèi)下班者按早退處理，超過30分鐘者按曠工處理（遲到/早退30分鐘以內(nèi)按1元一分鐘處理礦工30分鐘以上礦工半天以此類推 半天當(dāng)一天 一天當(dāng)三天超過三次請自動離職）無故不得遲到，早退，缺勤，請假。3，正常上班工作時間內(nèi)不得無故離崗，不得閑聊與工作無關(guān)的話題，在辦公區(qū)域來回走動，大聲喧嘩，工作期間不得撥打工作以外的私人電話閑聊，上網(wǎng)閑聊，玩游戲，打開無關(guān)的網(wǎng)頁等工作無關(guān)的事情，確保辦公環(huán)境的安靜有序。5，完成每天規(guī)定的有效電話量和通話時間的任務(wù)目標(biāo)，做好每通電話的通話記錄，本著“今日事今日畢”的工作原則，電
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