【正文】 報、多溝通協(xié)調(diào)、多做好工和宣傳；二是眼勤——工作中多學習，多觀察，做到眼中有活，增強預見性；三是腿勤——多跑腿，多下基層了解情況；四是腦勤——多思考，多想工作思路，發(fā)揮主觀能動性。俗話說，人老是一寶，老同志經(jīng)驗豐富，就象一座經(jīng)驗寶庫，永遠是我們事業(yè)走向成熟的有力支撐。【金文解答】到一個新環(huán)境，遇到這樣或那樣的困難是正常的，我相信任何一件事情，知難則不難，尤其人際關系，我堅信——精誠所至，金石為開。，老同事經(jīng)驗豐富，但對你工作不支持，你會怎么辦？【問題分析】此題為人際交往與協(xié)調(diào)+情景模擬。邀請黨校及相關院校的專家任評委，選出優(yōu)秀作品，并適時召開表彰會，予以表彰。（2）在征得領導同意的基礎上，下發(fā)通知，以縣區(qū)為單位層層發(fā)動，在做好征文工作的同時，掀起新一輪學習貫徹的高潮。，領導讓你負責組織一次征文活動，你會如何組織？【問題分析】此題為計劃組織協(xié)調(diào)題，答題之要在于充分認識貫徹學習十八大精神的重要意義，明確征文主題，發(fā)動好組織對象，通過活動形成貫徹學習十八大的熱潮，切忌為了活動而搞活動。群眾的“小事”就是領導干部的大事，正所謂：“一枝一葉總關情。第二篇：2014副科級干部競爭上崗面試題2014副科級干部面試題：“群眾利益無小事”，談談你對這句話的理解。1領導本來要你4天完成的一項工作，突然要你2天完成，你應該采取什么樣的措施來圓滿完成任務？參考答案：①修改計劃②加班加點③平時做好基礎性工作④抓關鍵，做重要性、緊迫性的工作⑤與同事、有關單位進行溝通協(xié)調(diào)1有種說法叫“不在其位、不謀其政”，然而現(xiàn)實中很多事情卻要求我們“不在其位也要謀其政”，談談你的看法。接電話：（1）及時接，語氣和藹；（2）對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找；（3）如對方請你轉(zhuǎn)達，問清對方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達的事情，及時轉(zhuǎn)告等等。面對這種情況，你將如何處理？參考答案：①進一步了解情況、反思自我②學會與領導溝通③溝通不成，積極配合領導工作④及時提醒領導⑤涉及原則時應堅持假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管經(jīng)濟工作副職，工作任務十分繁重，但是每周還要參加很多臨時性工作會議，占用了大部分時間，你如何協(xié)調(diào)好二者之間的關系？參考答案：①工作要分清主次，理順秩序、統(tǒng)籌安排，分管工作與會議之間②加強時間管理，如何安排自己的工作計劃③提高工作效率④做好平時基礎性工作⑤處理好授權與分權之間的關系⑥加強團隊合作假如你正在協(xié)助領導處理一起突發(fā)事件，在事情還沒有明確處理意見的情況下，這時一名記者要求采訪你，你該怎么辦？參考答案：原則是與記者搞好關系、友好相處①依你的職責客觀向記者解釋事件的處理進程②依你的職責向記者及時表明態(tài)度我們正在處理，并及時反饋信息③希望媒體監(jiān)督，并尋求支持考評工作在目標設定和考核中，經(jīng)常需要其他單位提供一些指標信息，工作中部分單位報送遲緩，經(jīng)常需要催促，假如你是考評工作負責人，你將如何與其他單位溝通，做好此項工作？參考答案：①通報考評工作進展情況②了解并分析原因③給予指導、幫助④向上級領導匯報，請領導要求他們按時完成領導交給了你一項任務，你認為自己已經(jīng)圓滿完成了這項任務，但領導不但沒有表揚你反而批評了你，這時你怎么辦？參考答案：領導批評虛心接受①了解并分析領導批評的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有則改之、無則加勉（領導非故意）④時候找個適當?shù)臅r候解釋有人問上帝：“天堂和地獄有什么不同??？”上帝帶他去地獄，只見地獄里人們圍著一鍋濃湯，每個人都用一只長把勺子拼命給自己吃，但是由于勺子柄太長，誰也吃不著，一個個餓得面黃肌瘦，而天堂中人們分別喂他人喝湯，每個人都吃得很好。競爭者是否思路清晰，能否靈活應變，考慮問題是否全面。利用一切有利因素將工作完成并保證質(zhì)量。面對這種情況，你該怎么處理？ 【測評要素】執(zhí)行力 【評分參考】首先要進行詳細的調(diào)查研究，查找相關資料，迅速了解相關情況，并制訂具體的工作計劃，找出工作中可能遇到的問題。競爭者分析問題能否把握實質(zhì)、判斷準確、分析全面、論證有力、說理透徹。干部參加座談。湖南某市公選副科級干部面試真題題目大致意思如下：有的干部抱怨工資太低、權利和責任不一致，如果你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部，你會怎么做？答案:上級的誤會。總之，我將通過努力，使自己不斷得到歷練，使自己盡快成長起來，以工作業(yè)績贏得同志們的信任。（2）與老同志的溝通也是講究方式方法的，除了工作中的請教與溝通，在生活中，我將多與老同志交流，了解他的家庭和生活情況，幫助老同志解決一些力所能入的事情，我們甚至會成為“忘年交”。（1）我會正視這一情況，在工作中尊重老同志，多向老同志請教。解題之要在于正視環(huán)境，增進了解，促進和諧，提高能力，破解危局，形成合力。（4）將好的征文作品，有計劃的在新聞媒體或簡報予以刊載或轉(zhuǎn)發(fā)，同時，對好的意見和建議進行梳理，將理論成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的行動，促進工作落實。（3）做好征文的收集和評選工作。要求征文必須通俗易懂、深入淺出。搞好這次活動，我將重點做到以下幾點：（1）準確定位，明確主題。全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設指明了方向，提供了動力，創(chuàng)造了更好的環(huán)境?！窘鹞慕獯稹奎h的十八大是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。只要我們把群眾當親人，真正做到“群眾利益無小事”，就能匯聚起推進“美好中國”建設的強大力量?；鶎痈刹恳埠?，有關部門和單位也好，都要勇于擔當，盡職盡責，努力把問題解決在基層。群眾有什么困難，有什么期盼，往往會先向基層有關部門和單位反映。要有雷厲風行的辦事風格，善于察民情、解民困、濟民苦。要大興調(diào)查研究之風，帶著對群眾的深厚感情，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，了解群眾難在何處、憂為何事，從而明白自己應該干什么，憂民所憂、樂民所樂，使全心全意為人民服務的實踐更具針對性。發(fā)自內(nèi)心地把群眾當親人，才能做到視群眾難處為自家難處，以“群眾利益無小事”精神，傾聽群眾呼聲，體察群眾情緒，關心群眾疾苦，扎扎實實解決好群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，把解決好群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題當作頭等大事?！边@句話，形象地闡釋了群眾觀點、群眾立場?！敝T如修條排水溝之類的事情看上去不大，但關系到群眾生活，關系到社會和諧，也關系到黨和政府公信力，務必將其當大事去辦，以高效率和高質(zhì)量去辦，以人民滿意為標準去辦。【金文解答】“群眾利益無小事”至少有兩層含義：其一，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事，再小也是大事；其二，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事，再難也要努力去辦。第一篇：副科級干部競爭上崗面試題2014副科級干部面試題：“群眾利益無小事”，談談你對這句話的理解?！締栴}分析】此題為綜合分析題之時政分析題，解題之要在于解讀原話、分析意義、提出落實措施，關鍵要結(jié)合實際，防止空對空，大話連篇，不著邊際。群眾的“小事”就是領導干部的大事，正所謂：“一枝一葉總關情。胡錦濤總書記說：“只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。把群眾當親人，反映著感情和認識，表現(xiàn)為態(tài)度和行動。把群眾當親人，做到“群眾利益無小事”，一要調(diào)查研究，深入了解民情。二要雷厲風行，切實解決群眾關心的實際問題。特別是對下崗職工、農(nóng)村貧困人口和城市貧困居民等困難群眾反映的實際問題，要高度重視，認真協(xié)調(diào)解決，把脫貧解困的各項政策落到實處三要自覺做到首問負責制，及時解決問題。此時，問題大多處于萌芽狀態(tài)，解決起來也較容易?！皹访裰畼氛撸褚鄻菲錁?；憂民之憂者，民亦憂其憂”。，領導讓你負責組織一次征文活動，你會如何組織？【問題分析】此題為計劃組織協(xié)調(diào)題，答題之要在于充分認識貫徹學習十八大精神的重要意義，明確征文主題，發(fā)動好組織對象，通過活動形成貫徹學習十八大的熱潮，切忌為了活動而搞活動。大會作出的重大決策和部署、取得的重要成果，對在新的歷史起點上全面推進中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設新的偉大工程具有十分重要的指導作用和十分重大的戰(zhàn)略意義。當前一個時期學習宣傳貫徹黨的十八大精神意義深遠，責任重大。這次征文活動，是在全市充分發(fā)揮新聞、文藝等載體的作用，在農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學校、機關事業(yè)單位廣泛深入地開展學習宣傳活動的基礎上，開展的一次認識提高、理論提升、作風提速的一項全民參與的活動，所以，活動主題必須鮮明，所以，我將活動主題定位為“學習理論，‘從怎么看，到怎么辦’”。（2）在征得領導同意的基礎上，下發(fā)通知，以縣區(qū)為單位層層發(fā)動，在做好征文工作的同時，掀起新一輪學習貫徹的高潮。邀請黨校及相關院校的專家任評委，選出優(yōu)秀作品，并適時召開表彰會，予以表彰。，老同事經(jīng)驗豐富，但對你工作不支持，你會怎么辦？ 【問題分析】此題為人際交往與協(xié)調(diào)+情景模擬?！窘鹞慕獯稹康揭粋€新環(huán)境，遇到這樣或那樣的困難是正常的，我相信任何一件事情，知難則不難，尤其人際關系，我堅信——精誠所至，金石為開。俗話說，人老是一寶，老同志經(jīng)驗豐富，就象一座經(jīng)驗寶庫，永遠是我們事業(yè)走向成熟的有力支撐。（3）工作中，我將做到三勤：一是嘴勤——多請示匯報、多溝通協(xié)調(diào)、多做好工和宣傳；二是眼勤——工作中多學習，多觀察，做到眼中有活，增強預見性；三是腿勤——多跑腿，多下基層了解情況；四是腦勤——多思考，多想工作思路，發(fā)揮主觀能動性。我相信，通過自己的不斷努力，團結(jié)互助的良好局面一定能夠形成。針對原因進行對癥下藥，改進工作方式方法，更好適應正職的工作。競爭者是否聯(lián)系自身實際，如競爭上崗的干部，到達工作崗位后也需要一定時間的磨合，這種磨合包括對工作環(huán)境的適應，對工作職責、工作內(nèi)容的了解，與同事間的彼此熟悉等多個方面，只有經(jīng)過磨合期，才能使工作順利開展。三、假如你競爭成功后，領導分派了一項你不熟悉但又非常重要的工作，根據(jù)以往的經(jīng)驗，你可能無法完成。在調(diào)研的基礎上與領導進行充分溝通，說明這項工作對于自己的難度，如需他人配合，則積極向領導爭取，并力爭克服困難。在執(zhí)行任務過程中，應該及時向領導匯報工作進展，把握領導的工作意圖，以便保質(zhì)保量地按時完成任務。目前，很多人認為督查工作就是找毛病、批評人，很多單位對此不理解或不支持，一些單位甚至有抵觸情緒，假如你是督查工作負責人，你如何帶領科室人員做好督查工作？ 參考答案：①依法督查②客觀、實事求是開展工作③以身作則④公平公正⑤講究方式方法⑥幫助別人、服務別人有人認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部工作艱苦、待遇低、壓力大、風險高，也有人認為權力大、地位高、八面威風，那么，你怎樣看待鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部的工作？假如你作為副職，在和主要領導研究工作時，你認為自己的意見正確，提出后卻沒有被采納?！边@個故事對你有什么啟發(fā)？參考答案：①天堂是互助合作②地獄是各顧各、沒合作③加強互助、團結(jié)、合作在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你該怎么辦？參考答案：①換位思考②了解問題性質(zhì)、任務性質(zhì)，反思③經(jīng)考證后，自己方法好，請示領導④若領導還不同意，用領導的方法于自己的方法結(jié)合使用1你認為應該怎樣做到勇于承擔責任、善于承擔責任、敢于承擔責任？參考答案：①明確自己的職責②做好自己職責范圍內(nèi)的事情③工作不推責④善于替下級、同事?lián)煟ǘ蒙岬茫?有些人認為服務工作被動的多，創(chuàng)新的少，你認為服務工作該如何創(chuàng)新？參考答案：①有創(chuàng)新意識②有創(chuàng)新觀念③了解全面④具體問題具體分析⑤講方式、講技巧1有人認為領導交代的工作應該迅速落實，但有些工作推進太快反而會出現(xiàn)問題，你怎么處理工作中的這種情況？參考答案：①目標要求和原則要求②適應性執(zhí)行③辯證對待，具體問題具體分析1作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮儀和環(huán)節(jié)？參考答案一：①弄清對方是誰，告訴對方自己是誰②抓住對方所說的核心問題和基本要求③有授權的妥善解決④詳細記錄⑤依情況轉(zhuǎn)達⑥依情況反饋⑦依情況、依權責跟蹤參考答案二：打電話：（1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清；（2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；（3）公務電話，不扯家常，不開玩笑；（4）注意細節(jié)：如撥錯號，應說對不起；要找的人不在，要說謝謝。電話后續(xù)處理：（1）電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應把若干電話集中整理，向領導匯報；（2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細向領導請示匯報，有的可在事后順便匯報一下；（3）較為復雜的電話內(nèi)容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報；（4）對電話內(nèi)容的落實情況要搞好信息反饋。參考答案：辯證看待謀：不缺位、不越權、不越位①謀其政②善解人意、理解別人、寬容別人③協(xié)同合作④給別人提建議⑤聯(lián)系實際工作專家、主考官建議：辯證的看待、思考問題；操作性進一步提高；學會換位思考、善解人意，多替別人著想；轉(zhuǎn)變工作方式、方法?！窘鹞慕獯稹俊叭罕娎鏌o小事”至少有兩層含義：其一，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事，再小也是大事；其二，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事，再難也要努力去辦。”諸如修條排水溝之類的事情看上去不大，但關系到群眾生活，關系到社會和諧，也關系到黨和政府公信力，務必將其當大事去辦，以高效率和高質(zhì)量去辦，以人民滿意為標準去辦。（1）準確定位，明確主題。（3）做好征文的收集和評選工作。（4）將好的征文作品，有計劃的在新聞媒體或簡報予以刊載或轉(zhuǎn)發(fā)，同時，對好的意見和建議進行梳理，將理論成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的行動，促進工作落實。解題之要在于正視環(huán)境，增進了解，促進和諧，提高能力，破解危局，形成合力。（