【正文】 標符合三級中醫(yī)醫(yī)院標準。其他指標（1）床位設(shè)臵：至2020年編制床位數(shù)達400張以上，床位使用率達80%以上。（4）民生相關(guān)工程：職工和營養(yǎng)食堂建設(shè)；院內(nèi)停車場建設(shè)；醫(yī)院環(huán)境美化；醫(yī)院圖書室建設(shè)。（2）中心建設(shè)：完成頸肩腰腿痛治療中心、肛腸治療中心、眼科診療中心、腫瘤治療中心和健康體檢中心的建設(shè)。（2）加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，使病人綜合滿意率在95%以上，無職工因職務(wù)行為受刑事處分。（2）引進和向農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生單位推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)、項目每年2—3項。（4）接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進修每年3—5名以上。聘請常年來院坐診的荊州市級知名專家每年不少于5人。計劃引進醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生中醫(yī)、臨床專業(yè)30人以上，藥學(xué)6人以上，醫(yī)學(xué)影像專業(yè)3—5人，檢驗3—5人，護理專業(yè)30—40人，引進研究生5—10人。提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)≥60%。（8）進一步開展中醫(yī)特色護理，各科開展中醫(yī)藥特色護理至少3項以上。修改并完善《員工手冊》、《中國傳統(tǒng)文化核心價值觀讀本》并組織培訓(xùn)。中藥制劑品種數(shù)≥30種。以“十二五”規(guī)劃為基礎(chǔ)，進一步提升XX醫(yī)院總體水平，并以隊伍建設(shè)為重點，以完善制度建設(shè)為保障，充分發(fā)揮XX醫(yī)院中醫(yī)藥特色的潛力，弘揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化，加強中醫(yī)藥的傳承與創(chuàng)新，應(yīng)用現(xiàn)代診療技術(shù)，致力于中醫(yī)藥事業(yè)的振興與發(fā)展。三、發(fā)展目標核心目標是以醫(yī)院整體搬遷為契機，全面提升醫(yī)院服務(wù)能力。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實“十八大”精神，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見要求，以滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求為出發(fā)點，立足于服務(wù)病患，提升醫(yī)療服務(wù)水平，突出中醫(yī)藥特色，應(yīng)用現(xiàn)代診療技術(shù)，推廣中醫(yī)技術(shù)和中醫(yī)文化，為中醫(yī)藥事業(yè)的繼承與發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。在發(fā)展醫(yī)院的同時，努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境，關(guān)心職工生活，改善職工的福利待遇，穩(wěn)定職工隊伍，保持全體職工的旺盛工作熱情。用足用好各項政策，以實際工作業(yè)績爭取各級政府和民政主管部門的大力支持，同時，加大對社會開放的力度，多渠道籌集資金，在充分論證，嚴格管理的基礎(chǔ)上，精打細算，用好一筆資金，培植醫(yī)院發(fā)展后勁，靠多方面的積極性，保證各項規(guī)劃的如期實現(xiàn)。在實施醫(yī)院規(guī)劃過程中，醫(yī)院投資大，項目多，必須切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，以確保規(guī)劃順利實施。要不斷強化質(zhì)量意識，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系，建立規(guī)范的醫(yī)療秩序，培養(yǎng)科學(xué)嚴謹?shù)尼t(yī)療作風(fēng)，認真落實醫(yī)療規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心。加快人才培養(yǎng)步伐，積極開展技術(shù)協(xié)作交流。建立符合客觀規(guī)律和醫(yī)院發(fā)展的規(guī)章制度，并在實踐中嚴格遵守，要克服有章不循、有令不止的做法。解放思想，抓住機遇，堅持“三個有利于”標準，堅持發(fā)展做為興院的第一要務(wù)，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，正確處理積累和消費、長期利益和短期利益之間的關(guān)系，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定之間的關(guān)系，一切以發(fā)展和穩(wěn)定為大局，堅持社會效益第一的原則，合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，保持醫(yī)院持續(xù)健康快速的發(fā)展堅持以法治院、以德治院，加強制度建設(shè)，建設(shè)和諧醫(yī)院。深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和實踐“三個代表”重要思想，堅持以優(yōu)撫對象和病人利益為最高準則，以安全、高效為目標，把為病人提供“價格合理、優(yōu)質(zhì)安全”使病人滿意，家屬放心，社會信賴的醫(yī)療服務(wù)作為醫(yī)院的出發(fā)點和落腳點。建立全市優(yōu)撫對象上門服務(wù)系統(tǒng)，增添榮軍醫(yī)療服務(wù)車1一3臺、心電、B超、腦電、簡易手術(shù)臺，開展全市8縣市區(qū)優(yōu)撫對象醫(yī)療上門服務(wù)活動。2012年建設(shè)榮復(fù)軍人康復(fù)治療中心，添置室內(nèi)外健身器械、理療設(shè)備、康復(fù)與訓(xùn)練設(shè)備，培養(yǎng)引進康復(fù)訓(xùn)練專業(yè)人員，解決榮復(fù)軍人、殘疾軍人的康復(fù)訓(xùn)練問題。加強優(yōu)撫對象文化娛樂工作：進一步加強與聊城大學(xué)等共建單位的合作，建好教育基地，利用“五一”“七一”“八一”“十一”“元旦”“春節(jié)”，開展形式多樣的愛心獻功臣活動，為優(yōu)撫對象提供豐富的文化生活和精神慰藉。優(yōu)撫醫(yī)院更要堅持全心全意為優(yōu)撫對象服務(wù)為宗旨，圍繞讓優(yōu)撫對象住院舒心，家屬省心，社會放心，營造和諧醫(yī)院文化氛圍。九、醫(yī)院文化建設(shè)：醫(yī)院文化是社會文化的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。建立遠程會診中心，可以實現(xiàn)遠程會診及遠程教育，實現(xiàn)與區(qū)域醫(yī)療平臺的對接（接口）。繼續(xù)完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的各個模塊的功能，滿足不斷發(fā)展的臨床工作的需要，提高臨床工作質(zhì)量和效率。落實好醫(yī)療服務(wù)入戶調(diào)查制度；電話回訪調(diào)查制度；門診和住院患者滿意度調(diào)查制度；院務(wù)公開；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；預(yù)約診療；志愿者服務(wù)；臨床路徑實施；新農(nóng)合病人優(yōu)惠治療；遠程醫(yī)療會診等制度，努力提高醫(yī)院的社會滿意度。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力滿足病人需求，實現(xiàn)服務(wù)服務(wù)流程便捷化；服務(wù)溝通親情化；服務(wù)收費公開化；服務(wù)行為規(guī)范化；服務(wù)延伸社會化。健全組織，明確職責(zé)，落實各項制度和措施，最大限度的降低醫(yī)院感染率，達到國家要求的各項標準。按照上級要求，制定醫(yī)院等級建設(shè)規(guī)劃，參加醫(yī)院等級評審工作。尤其我們優(yōu)撫醫(yī)院，擔(dān)負著黨與政府的重托，以優(yōu)撫醫(yī)療為載體，主要服務(wù)于優(yōu)撫對象、革命功臣，這對如何提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全更為重要，要努力實現(xiàn)以下目標：認真開展“醫(yī)療質(zhì)量管理萬里行”活動，繼續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，圍繞“持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”的主題，強化重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位監(jiān)管，大力加強內(nèi)涵建設(shè)，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全各項核心制度，規(guī)范各項醫(yī)療工作行為，杜絕差錯、事故，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量，做好醫(yī)療安全。同時與有關(guān)院校加強聯(lián)系，成為泰山醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。五年內(nèi)爭創(chuàng)2一3個市級重點學(xué)科或特色?？疲?一2個省級重點學(xué)科或特色?？疲夹g(shù)水平處于市內(nèi)領(lǐng)先地位。一、老年病研究中心；二、精神病研究中心；三、臨終關(guān)懷研究中心。4一5年時間，將內(nèi)、外科、婦產(chǎn)科二級專業(yè)組發(fā)展成二級學(xué)科，分別成立心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科、消化科、普外、胸外、骨外、神經(jīng)外科、泌尿外科、婦科、產(chǎn)科，各科技術(shù)水平指標跨入三級甲等醫(yī)院行列。完善與現(xiàn)代化管理相適應(yīng)的各項規(guī)章制度，實現(xiàn)醫(yī)院管理的制度化、科學(xué)化、專業(yè)化，管理隊伍能掌握，并運用現(xiàn)代管理知識，實施科學(xué)決策和經(jīng)營管理，建立一個符合優(yōu)撫醫(yī)院要求，與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的醫(yī)院管理體制和運行機制。建立一支現(xiàn)代化的醫(yī)院管理隊伍，到五年規(guī)劃期末，行政及醫(yī)療護理科室負責(zé)人90%具備本科以上學(xué)歷，掌握現(xiàn)代化管理的知識，實現(xiàn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化。通過各種渠道對行政及醫(yī)療護理各類人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，使之掌握現(xiàn)代管理的理念、方法，科學(xué)進行管理，自覺接受管理，把醫(yī)院管理提高到一個新水平。經(jīng)過五年的發(fā)展，使醫(yī)護隊伍建設(shè)、人才與技術(shù)、水平、服務(wù)質(zhì)量跨入三級醫(yī)院行列。（七）加強患者安全目標管理，做好用藥錯誤、墜床、跌倒、壓瘡、管路滑脫的防護措施，確?；颊甙踩?。（五）2015年前，醫(yī)院每年護理獨立完成科研項目1～2項，共計510項。（四）創(chuàng)建護理重點示范專科6～10個，培養(yǎng)相應(yīng)學(xué)科?？谱o理專家610名，解決?？谱o士的崗位設(shè)置和臨床使用。護理隊伍建設(shè)：（一）護士依法執(zhí)業(yè)，持證上崗率達到100%，注冊有效率達到100%，護士實現(xiàn)同工同酬；（二）到2015年底，醫(yī)院患護比達到1:，各專科護士人力配比符合省廳要求，全院一線護士占總護士數(shù)95%。（5）選送本科以上學(xué)歷的年輕醫(yī)師到上級醫(yī)院進修，派技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人出國深造；（6）資助技術(shù)骨干參加國內(nèi)外高層學(xué)術(shù)交流會。（二）人才培養(yǎng)：（1）鼓勵在職醫(yī)療人員參加學(xué)歷教育（專升本、本讀碩、碩讀博）；（2）鼓勵在職醫(yī)療人員參加各類學(xué)術(shù)、科研活動，競賽活動，爭做市級名醫(yī)、名家。以用好現(xiàn)有人才、引進急需人才、激活優(yōu)秀人才、培養(yǎng)未來人才為重點，大力實施“人才戰(zhàn)略”，構(gòu)建“人才高地”強化隊伍建設(shè)。五、人才隊伍建設(shè)：醫(yī)療隊伍建設(shè)：醫(yī)療隊伍建設(shè)的關(guān)鍵是人才的引進與培養(yǎng)。購置小腸鏡或膠囊腸鏡、直線加速器、后裝機、C型臂等治療設(shè)備。購置五分類血球技術(shù)儀、鉬靶X光線機、。四、醫(yī)療設(shè)備建設(shè)：建ICU病房，配置ICU的各種設(shè)備器械。2015年醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)兩億元。2015年醫(yī)院職工總數(shù)達到600人。2015年醫(yī)院年收治優(yōu)撫對象達到2400人次，收治社會病人達到16000人次。③老年公寓100張。做到科有特色，人有專長，不斷提高技術(shù)水平和在醫(yī)療市場的競爭能力。有300多人次及時轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護室及普通病房救治，均取得很好療效。實踐證明，堅持向社會開放，發(fā)展社會醫(yī)療，不僅是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要，而且是提高優(yōu)撫醫(yī)療水平的有力保障。計劃做如下安排：（一）擴大優(yōu)撫慢性病休養(yǎng)床位到200張；（二）擴大優(yōu)撫精神病治療休養(yǎng)床位到100張，優(yōu)撫精神病軀體疾病治療床位50張，建立覆蓋全體優(yōu)撫對象的精神病防治網(wǎng)絡(luò)；（三）設(shè)置優(yōu)撫老年病臨終關(guān)懷單元，床位50張。醫(yī)院自1990年開業(yè)以來，優(yōu)撫對象的住院年齡從平均60歲上升到現(xiàn)在的平均年齡為81歲以上。主要發(fā)展指標 2015年醫(yī)院總床位達1000張。加強社會醫(yī)療工作，狠抓人才培養(yǎng)和技術(shù)進步，加快基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備建設(shè)，強化制度建設(shè)和質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)院的核心競爭力，實現(xiàn)管理基礎(chǔ)的夯實，整體運營效率的提高，診療技術(shù)的升級，品牌學(xué)科的形成和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，同時為職工謀求更好的福利待遇，贏得更佳的社會聲譽，培植更優(yōu)的的人文環(huán)境和成長平臺。因此，我們要堅持科學(xué)的發(fā)展觀，不斷深化醫(yī)院改革，強化人才梯隊建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，完善醫(yī)院管理體制，全面提高我院的競爭力，向現(xiàn)代化、綜合性醫(yī)院快速邁進。第一篇：醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃（2011——2015）2011年－2015年是實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標的關(guān)鍵時期，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要時期，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅時期。在“十二五”期間，醫(yī)療市場面臨更激烈的競爭，醫(yī)院要大踏步發(fā)展才能應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制訂我院“十二五”發(fā)展規(guī)劃如下：一、指導(dǎo)思想及奮斗目標：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和民政優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展形勢新變化，堅持“全心全意為復(fù)退軍人服務(wù)，為優(yōu)撫對象服務(wù)”的辦院宗旨，以優(yōu)撫醫(yī)療工作為重心，針對優(yōu)撫對象的實際狀況和迫切需求，創(chuàng)新機制，擴大服務(wù)，為榮復(fù)軍人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療生活條件。力爭在此期間年達到二級甲等綜合醫(yī)院的基本要求，跨入全國優(yōu)撫醫(yī)院先進行列。①優(yōu)撫床位達400張。多數(shù)休養(yǎng)人員患有多種疾病，并不斷有突發(fā)重病發(fā)生，針對這種情況，優(yōu)撫醫(yī)院作為體現(xiàn)黨和政府溫暖與關(guān)懷的特殊陣地及載體，應(yīng)擴大床位，改善設(shè)施，提高診斷治療水平，滿足優(yōu)撫對象住院休養(yǎng)需要。②社會床位達500張。近幾年，在我院休養(yǎng)的優(yōu)撫對象因突發(fā)各種疾病。增加了優(yōu)撫對象的安全感，所以，在這個五年計劃中，我們要繼續(xù)抓好對社會的醫(yī)療服務(wù)。具體安排如下：（一）內(nèi)科系統(tǒng)150張；（二）外科系統(tǒng)100張；（三）神經(jīng)科系統(tǒng)50張；（四）婦科、產(chǎn)科、兒科50張；（五）其它50張。做為一所民政系統(tǒng)的醫(yī)院，我們理應(yīng)為落實星光計劃，實現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)做出應(yīng)有貢獻，目前，我們已開放老年公寓床位20張，取得了很好的社會影響和一定的工作經(jīng)驗，五年內(nèi)要將床位擴大到100張。2015年醫(yī)院年門診量達到15萬人次。2015年醫(yī)院固定資產(chǎn)達四億元。三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：計劃在新門診樓南側(cè)建現(xiàn)代化優(yōu)撫病房樓一座，面積10000一15000平方米，2014年動工。購置高端胃鏡，進口呼吸機、麻醉機、64層螺旋CT及熱療治療腫瘤設(shè)備。建獨立查體中心，配置常規(guī)設(shè)備、DR、全自動尿沉渣、生物磁共振及超低溫水箱。購置高檔彩超、平板大C(DSA)、PET等設(shè)備。五年規(guī)劃期間，將完善、制定人才強院政策，逐步建立健全選人、用人、育人機制。（一）人才的引進：（1）學(xué)科帶頭人（6一8名）：內(nèi)、外、婦、兒、影像、麻醉；（2）技術(shù)骨干（20一30名）：內(nèi)、外、婦、兒、影像、病理、麻醉、精神專業(yè)、老年?。唬?）碩士、博士、研究生30一40名。（3）堅持對住院醫(yī)療人員進行崗位規(guī)范化培訓(xùn)；（4）對外技術(shù)協(xié)作，與北京、濟南等上級醫(yī)院進行技術(shù)協(xié)作，請專家來院授課、手術(shù)、坐診進行直接的傳幫帶。用5年時間在臨床醫(yī)師中，本科以上學(xué)歷者達95%，其中碩士研究生占30%一40%，博士研究生占10%一15%。（三）實現(xiàn)護理垂直管理體制，全面實施責(zé)任制整體護理的護理模式，通過崗位管理實現(xiàn)住院病人包干的護士責(zé)任制，深化護理內(nèi)涵，提供從入院到出院的全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；大力開展護理服務(wù)志愿者活動，到2015年全院、全過程、全方位開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。并在部分高?？剖遥↖CU、急診、血透、新生兒、產(chǎn)科、手術(shù)室等）建立?？茰嗜胫贫?。（六）開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理，向智能化管理邁進。（八）突出服務(wù)特色，爭創(chuàng)護理服務(wù)品牌，完善本院護理文化。管理隊伍建設(shè)：①加強管理知識培訓(xùn)，提高全院職工的管理理念。②提高管理隊伍整體素質(zhì)，實現(xiàn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化。③加強管理制度建設(shè)，理順醫(yī)院運行機制。六、學(xué)科建設(shè)：在2一3年內(nèi)，將內(nèi)、外、婦產(chǎn)科的二級專業(yè)組培養(yǎng)形成梯隊。針對優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)療特點，依托優(yōu)撫病房及精神病房，成立三個研究中心。并在各個研究領(lǐng)域取得階段性成果，處于本市領(lǐng)先水平。科研教學(xué)：以臨床需要為出發(fā)點，按照三級醫(yī)院的要求，加大科研工作力度，五年內(nèi)計劃在心臟介入治療，腫瘤介入治療，糖尿病的研究治療，老年病及各種精神疾病的研究治療及外科、婦產(chǎn)科、五官科的新技術(shù)引進及研究治療方面，加大科研投入和研究力度，不斷取得新進展。七、醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全事關(guān)患者安危，事關(guān)社會和諧，事關(guān)醫(yī)院聲譽，是醫(yī)療單位的生命線。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加大對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度；實行醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果書面反饋制度和獎懲制度，促進全院職工質(zhì)量意識的不斷提高。抓好醫(yī)院感染管理工作。重點做好血液透析中心、消毒供應(yīng)室、新生兒室、手術(shù)室等重點部位和重點環(huán)節(jié)院感管理工作。實施全方