結(jié)算通業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理發(fā)卡流程-展示頁(yè)
2024-11-16 00:22本頁(yè)面
【正文】 換卡手續(xù)費(fèi)。五、換卡結(jié)算通卡遇有到期或消磁等原因，客戶要求換卡時(shí)，營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理?yè)Q卡手續(xù)。柜員審核無(wú)誤后，錄入客戶身份證件類(lèi)型、號(hào)碼和“卡申 請(qǐng)回執(zhí)”信息，進(jìn)行領(lǐng)卡交易；交易完成后打印“結(jié)算通卡領(lǐng)卡簽收單”交客戶簽字確認(rèn)，向客戶發(fā)放結(jié)算通卡和密碼信封。四、發(fā)卡核對(duì)無(wú)誤后，各行個(gè)金部們要盡快將卡片發(fā)至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)通知客戶上門(mén)領(lǐng)卡。各行個(gè)金部應(yīng)指定專(zhuān)人收取和領(lǐng)用，（收件人名單和聯(lián)系方式報(bào)省行信用卡中心），成品卡和密碼信封要分人領(lǐng)用和保管。信用卡中心客戶部將制作好的成品卡和密碼信封按要求制作清單，分別交給結(jié)算部的成品卡保管員和密碼信封保管員。三、制卡信用卡中心審批完成后，將審批結(jié)果反饋給各行個(gè)金部，個(gè)金部對(duì)審批同意準(zhǔn)入的結(jié)算通卡生成制卡清單，并將數(shù)據(jù)上傳省行信用卡中心，時(shí)間1天。省行信用卡中心收到申請(qǐng)資料后，由征信調(diào)查人員和審批人員負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)信息的真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn)，在確保資料齊全、簽名真實(shí)、信用良好后，批準(zhǔn)準(zhǔn)入。個(gè)金部門(mén)收到網(wǎng)點(diǎn)交來(lái)的證件和申請(qǐng)表后，要對(duì)證件的準(zhǔn)確性和有效性進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)申請(qǐng)表填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行初步審查，審核無(wú)誤后，制作交接請(qǐng)單，交接清單內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。一聯(lián)卡申請(qǐng)回執(zhí)交客戶留存，一聯(lián)卡申請(qǐng)回執(zhí)裝訂在當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證中。柜員審核無(wú)誤后，將資料準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，申請(qǐng)開(kāi)卡交 易。柜員應(yīng)對(duì)申請(qǐng)表內(nèi)容填寫(xiě)的完整性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性進(jìn)行 審查，申請(qǐng)表內(nèi)容填寫(xiě)的主要要素有：姓名、證件號(hào)碼、單位地址、住宅地址、對(duì)帳單地址、郵政編碼、聯(lián)系方式（宅電、辦公電話、手機(jī)），簽名、日期等。二、受理要求營(yíng)銷(xiāo)人員受理結(jié)算通申請(qǐng)時(shí)，必須落實(shí)“三親見(jiàn)”要求，即“親見(jiàn)本人、親見(jiàn)身份證件原件、親見(jiàn)簽名”，確保申請(qǐng)人身份的真實(shí)性。第一篇：結(jié)算通業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理發(fā)卡流程結(jié)算通業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理發(fā)卡流程一、申請(qǐng)年滿18周歲，具有完全民事行為能力，信用良好的自然人均可 申請(qǐng)開(kāi)辦結(jié)算通業(yè)務(wù)。結(jié)算通開(kāi)辦執(zhí)行實(shí)名制，申請(qǐng)人可持本人有效身份證件，在建 行任一網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《結(jié)算通卡申請(qǐng)表》，并將身份證原件和申請(qǐng)表一并交網(wǎng)點(diǎn)受理。網(wǎng)點(diǎn)柜員收到客戶遞交的證件和申請(qǐng)表后，應(yīng)檢查身份證 上的姓名是否與申請(qǐng)人本人一致，應(yīng)通過(guò)公民身份信息平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，也可通過(guò)“二代身份證鑒別儀”進(jìn)行輔助檢驗(yàn)；確認(rèn)無(wú)誤后，身份證復(fù)印件留存?zhèn)洳?。柜員應(yīng)提示客戶認(rèn)真閱讀“結(jié)算通卡領(lǐng)用協(xié)議”內(nèi)容，并請(qǐng)客戶在“結(jié)算通卡申請(qǐng)表”上簽字確認(rèn)。在系統(tǒng)中打印“卡申請(qǐng)回執(zhí)”一式兩聯(lián)，交客戶簽字確認(rèn)柜員收回“卡申請(qǐng)回執(zhí)”，審核無(wú)誤后，加蓋業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章。身份證件復(fù)印證件和結(jié)算通卡申請(qǐng)表送本行個(gè)金部。按照交接清單內(nèi)容將資料整理匯總打包上交省行信用卡中心進(jìn)行審批，長(zhǎng)沙地區(qū)每周集中在一、三、五上報(bào)，非長(zhǎng)沙地區(qū)集中在二、四、六上報(bào)，上報(bào)的方式同信用卡資料上報(bào)方式。信用卡中心一般在收到申請(qǐng)資料的3個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作。信用卡中心收到各行上傳的制卡數(shù)據(jù)后，由客戶部制卡員在次日進(jìn)行卸數(shù)，生成制卡文件，制作結(jié)算通卡和密碼信封。結(jié)算部收到制作好的成品卡和密碼信封后，按重要空白憑證進(jìn)行保管，并按照理財(cái)卡和準(zhǔn)貸記卡的寄送方式寄送給各行個(gè)金部，長(zhǎng)沙地區(qū)各行可到信用卡中心柜臺(tái)領(lǐng)取。各行收到卡片和密碼信封后，要認(rèn)真核對(duì)，保證帳實(shí)相符?？蛻羰盏筋I(lǐng)卡通知后，持本人有效身份證件和“卡申請(qǐng)回 執(zhí)”到申辦柜臺(tái)辦理領(lǐng)用手續(xù)。持卡人收到結(jié)算通卡片后，柜員應(yīng)告知客戶在卡片背面 簽名欄內(nèi)簽上與申請(qǐng)表上預(yù)留簽名相同的簽名，并在本人用卡交易時(shí)使用此簽名，并提示客戶及時(shí)修改密碼。柜員手工輸入結(jié)算通卡卡號(hào)，由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行校驗(yàn)。換卡業(yè)務(wù)辦理完畢后，將業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證客戶聯(lián)交給客戶，廢卡應(yīng)及時(shí)剪角并建立登記制度，銷(xiāo)毀時(shí)按照重要單證相關(guān)規(guī)定處理。六、客戶銷(xiāo)卡客戶持結(jié)算通卡和身份證件提出結(jié)算通卡銷(xiāo)戶申請(qǐng)時(shí)，柜 員應(yīng)先查實(shí)客戶是否有未結(jié)清款項(xiàng)，如有未結(jié)清款項(xiàng)，客戶必須在結(jié)清欠款后才能進(jìn)行銷(xiāo)卡申請(qǐng)。審核無(wú)誤后，加蓋業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章，一聯(lián)交客戶，另 一聯(lián)隨當(dāng)天會(huì)計(jì)憑證裝訂。由于特殊原因（如持卡人死亡等原因）無(wú)法親自辦理的，按照有關(guān)法律規(guī)定由繼承人或授權(quán)代理人憑有效身份證件和公證書(shū)（判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)）等法律文書(shū)辦理銷(xiāo)戶手續(xù)。第二篇：結(jié)算通業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理發(fā)卡流程結(jié)算通業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理發(fā)卡流程一、申請(qǐng)年滿18周歲，具有完全民事行為能力，信用良好的自然人均可 申請(qǐng)開(kāi)辦結(jié)算通業(yè)務(wù)。二、受理要求營(yíng)銷(xiāo)人員受理結(jié)算通申請(qǐng)時(shí)，必須落實(shí)“三親見(jiàn)”要求，即“親見(jiàn)本人、親見(jiàn)身份證件原件、親見(jiàn)簽名”，確保申請(qǐng)人身份的真實(shí)性。柜員應(yīng)對(duì)申請(qǐng)表內(nèi)容填寫(xiě)的完整性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審查，申請(qǐng)表內(nèi)容填寫(xiě)的主要要素有：姓名、證件號(hào)碼、單位地址、住宅地址、對(duì)帳單地址、郵政編碼、聯(lián)系方式（宅電、辦公電話、手機(jī)），簽名、日期等。柜員審核無(wú)誤后，將資料準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，申請(qǐng)開(kāi)卡交易。一聯(lián)卡申請(qǐng)回執(zhí)交客戶留存，一聯(lián)卡申請(qǐng)回執(zhí)裝訂在當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證中。個(gè)金部門(mén)收到網(wǎng)點(diǎn)交來(lái)的證件和申請(qǐng)表后，要對(duì)證件的準(zhǔn)確性和有效性進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)申請(qǐng)表填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行初步審查，審核無(wú)誤后，制作交接請(qǐng)單，交接清單內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。省行信用卡中心收到申請(qǐng)資料后，由征信調(diào)查人員和審批人員負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)信息的真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn)，在確保資料齊全、簽名真實(shí)、信用良好后，批準(zhǔn)準(zhǔn)入。三、制卡信用卡中心審批完成后，將審批結(jié)果反饋給各行個(gè)金部，個(gè)金部對(duì)審批同意準(zhǔn)入的結(jié)算通卡生成制卡清單，并將數(shù)據(jù)上傳省行信用卡中心，時(shí)間1天。信用卡中心客
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