【正文】 之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一，病人第一為理念，全心全意為人民服務(wù)。2014年12月18日篇二：2014年藥械科工作計(jì)劃 2014年藥械科工作計(jì)劃 2014年藥械科工作目標(biāo)：全院藥品比例≦20%；門診抗菌藥物比例20%；住院抗菌藥品比例60%；全院非基本藥物使用金額≦60%；品種比例≦50%；藥房滿意度在≧95%；處方質(zhì)量合格率≧98%；藥房差錯率≦5%；藥品年終盤點(diǎn)總盤虧品種數(shù)≤6%；藥品、檢驗(yàn)試劑、一次性衛(wèi)生材料線上采購率達(dá)≧95%。每月對全院臨床科室進(jìn)行一次督查。、精藥品和妊娠藥品的管理。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，需引進(jìn)藥學(xué)專業(yè)本科生一名，中藥學(xué)本科生兩名，醫(yī)療器械專業(yè)維修人員1名。每月到各臨床科室檢查設(shè)備運(yùn)行情況，督導(dǎo)定期進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保持設(shè)備的正常運(yùn)行。1做好藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)收集上報(bào)工作，杜絕醫(yī)療隱患。培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平，對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱，職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1加強(qiáng)藥品耗材管理。1進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物制度的實(shí)施，增加基本藥物品種，提高基本藥物使用比例，使基本藥物使用比例≥45%。根據(jù)《處方管理辦法》，落實(shí)處方點(diǎn)評制度，每月對不合格處方進(jìn)行匯總并通報(bào)，對處方前記、正文內(nèi)容缺項(xiàng)、臨床診斷與用藥相符性進(jìn)行點(diǎn)評，完善處方書寫規(guī)范，促進(jìn)藥物的合理使用，處方點(diǎn)評數(shù)不低于100張，麻醉處方合格率達(dá)到100%，普通處方合格率≥95%。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物及基本藥物知識培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》（2015年版）的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格監(jiān)管抗菌藥物的合理使用，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在合理范圍內(nèi)：住院患者抗菌藥物使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20%，急診患者抗菌藥物處方比例≤40%，Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例≤30%，抗菌藥物使用強(qiáng)度≤40DDD。加強(qiáng)科室溝通，征詢科室用藥計(jì)劃，認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的五專管理，確保采購、使用的安全。為提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將2018年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:進(jìn)一步提高醫(yī)療安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的?四查十對?和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。第一篇：藥械科2018年工作計(jì)劃回顧過去一年的工作，藥械科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同事們的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。繼續(xù)開展用藥咨詢服務(wù)，加強(qiáng)病人用藥教育宣傳，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導(dǎo)病人安全用藥，促進(jìn)合理規(guī)范用藥。認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少經(jīng)濟(jì)損失。嚴(yán)格按照二級醫(yī)院?十大指標(biāo)?宏觀監(jiān)管內(nèi)容做好藥事管理的各項(xiàng)工作。接受抗菌藥物治療的住院患者微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于30%。積極開展處方點(diǎn)評工作。積極開展合理用藥督導(dǎo)檢查工作，藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比例力爭控制在≤30%，每月督導(dǎo)、檢查臨床各科室執(zhí)行控制藥占比實(shí)施情況，嚴(yán)格落實(shí)?雙十制度?，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。1積極開展臨床藥師參與臨床查房、會診和疑難病癥的用藥討論，鼓勵科室人員發(fā)表論文。嚴(yán)格執(zhí)行河南省藥品及醫(yī)用耗材中標(biāo)價(jià)格，根據(jù)臨床需求制定采購計(jì)劃，嚴(yán)把藥品及醫(yī)用耗材質(zhì)量關(guān)，按時(shí)足量在河南省醫(yī)藥招標(biāo)采購網(wǎng)上申報(bào)，并做好藥品、醫(yī)用耗材供應(yīng)管理、進(jìn)銷賬目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。1加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。1積極主動為患者開展人性化服務(wù)，改善患者看病就醫(yī)的感受，本著‘一切以病人為中心’的宗旨，從身邊小事做起，盡最大努力為患者提供方便，提升社會滿意度。1認(rèn)真督導(dǎo)各科醫(yī)用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。1充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，保證中藥飲片質(zhì)量，力爭中藥飲片銷量在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。2017年12月12日第二篇：藥械科工作計(jì)劃藥械科2015年工作計(jì)劃，嚴(yán)格按藥品管理法采購、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)。質(zhì)控小組成員每月對藥械科的藥品和耗材進(jìn)行一次檢查。在院內(nèi)講一次不良反應(yīng)如何上報(bào)的課件。醫(yī)療設(shè)備完好率≧達(dá)95%； 2014年藥械科工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高全體人員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度，每季度召開1次藥事管理會議，充分發(fā)揮藥事管理組織職能，總結(jié)分析藥事管理工作中存在的問題并及時(shí)整改，收集臨床用藥意見及新藥申請，做好新藥的前期審批工作。三、加大合理用藥管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評制度，處方點(diǎn)評是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和臨床藥物應(yīng)用管理的重要組成部分，是提高