導(dǎo)購如何銷售的更好-展示頁
2024-08-17 13:13本頁面
【正文】 ，導(dǎo)購若對此不熟悉，答不上來，會讓客戶不僅對導(dǎo)購沒有信任感，連對產(chǎn)品都會失去信心。導(dǎo)購對自己所推的產(chǎn)品了如指掌，向顧客介紹時如數(shù)家珍，充分發(fā)現(xiàn)其全部優(yōu)點(diǎn)和特色，真誠而動情地為顧客介 紹，自然能夠贏得顧客的信任。 氣質(zhì)的培養(yǎng)不是一兩天就能塑造的，是需要通過各方面內(nèi)在的提升才能達(dá)到那種高度。一個舉止大方，打扮得體，言行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)購是很有親和力。 一：歡迎辭（第一形象） 首先要想給顧客印象好 的一面， 第一印象是非常重要的， 一定要懂得導(dǎo)購禮儀方面，也就是我們的行為準(zhǔn)則。 在成交過程中，導(dǎo)購不僅要一如既往地說服顧客，還要及時有效地采取措施激發(fā)顧客的購買欲望，堅定顧客的購買意志，幫助和說服顧客做出最終的選擇和決策，從而促成交易的成功，并完成相應(yīng)的成交手續(xù)。 導(dǎo)購如何提高業(yè)績的銷售方法 只有成功地達(dá)成交易，才是真正成功地銷售。 走在賣場上的時候，不時都看到很多導(dǎo)購向不同的顧客推銷自己的產(chǎn)品，有些導(dǎo)購很容易讓顧客下單了，而有些導(dǎo)購卻弄了半天都談不下來。為了讓導(dǎo)購銷售的更好，我們從以下幾個方面進(jìn)行理解。很重要的就是心態(tài)， 做銷售必須先尊重他人 。因而需要導(dǎo)購在塑造自我方面，要加強(qiáng)在身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識素質(zhì)以及交際素質(zhì)方面努力，但這一切是需要自我約束和嚴(yán)格訓(xùn)練完成。 其次一開始就要給顧客專業(yè)的感覺。 對顧客而已，一件有特色、有優(yōu)勢、質(zhì)量好、價格實惠的產(chǎn)品很具有吸引力的，一個對產(chǎn)品很專業(yè)的導(dǎo)購是很信任的，那樣做起推銷也就容易很多了。 二、識別需求 什么樣的顧客才會是顧客，面對不同類型的顧客怎么處理。不同類 型的顧客，采用不同的銷售技巧。有些顧客也表現(xiàn)為靦腆，需要不時的進(jìn)行鼓勵，當(dāng)顧客自我被肯定時，會很愉悅的購買產(chǎn)品。 猶豫型：這類顧客判斷力比較差，優(yōu)柔寡斷，拿不定主意的，面對這類顧客首先需要熱情，以穩(wěn)住顧客的情緒，其次讓顧客對自己的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，覺得可靠，然后根據(jù)經(jīng)驗幫助顧客進(jìn)行選擇，稱贊效果， 這時，導(dǎo)購的專業(yè)性指導(dǎo)銷售就非 常重要了， 最后用
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