【正文】 高興的走了。她馬上和綜合員及一名柜員幫助辦理這筆業(yè)務(wù)，他們用了近一個(gè)小時(shí)才辦完這筆業(yè)務(wù)，一共是4450元。第二天上班后，他們就為這家批發(fā)部調(diào)了5000元的一元錢，并通過電話告訴老板，老板聽了這些話都驚詫了，“想不到你們服務(wù)的這么細(xì)心啊，我的自言自語(yǔ)，你們就給我辦了這么大一件事”。比如說(shuō)11月4日她到大同糧油批發(fā)部買油，老板無(wú)意間說(shuō)現(xiàn)在他們可缺一元零錢。自開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)以來(lái)，她除了抓好本單位的文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)外，主動(dòng)承擔(dān)了網(wǎng)點(diǎn)的導(dǎo)儲(chǔ)員的工作，在二個(gè)多月的時(shí)間里，十六個(gè)周六周日她天天堅(jiān)持上班，一天也沒有休息，她說(shuō)：“我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)賽活動(dòng)中爭(zhēng)第一”。從中顯示出了他本人過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心態(tài)，始終保持顧客至上的原則，保證了信用社在老百姓心里良好的形象，也為其他員工樹立了良好的標(biāo)桿。在服務(wù)態(tài)度上，和藹可親，熱心待人，得到了客戶不少的贊揚(yáng)和賞識(shí)，真正的做到客戶滿意。她不甘落后，在業(yè)余時(shí)間里，他還會(huì)看一些法律和規(guī)章的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己。在學(xué)習(xí)上，刻苦學(xué)習(xí)，勇于爭(zhēng)先，不甘落后。第三篇：柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料某某，某某單位綜合柜員，她只是一名普普通通的信合員工，但是她默默奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔，在工作多年來(lái)，總是認(rèn)認(rèn)真真，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，努力處理好各種問題和困難，堅(jiān)持完成各項(xiàng)任務(wù)。有一次，有個(gè)客戶拿著存折硬說(shuō)自己的錢沒有支，就找她來(lái)說(shuō)說(shuō)道理，她，認(rèn)真核對(duì)了存折，并耐心解答了各種問題，細(xì)心地聽客戶說(shuō)，給客戶解釋，她做事認(rèn)真且耐心的態(tài)度，給她贏得了客戶的贊揚(yáng)。面對(duì)新業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)不斷的問學(xué)的好同事，不斷地請(qǐng)教，真正做到了不恥下問，確保了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠順利的展開，也讓自己有了更大的進(jìn)步。在聯(lián)社組織的各種考試中，她都是在單位或者在家里面把考試的內(nèi)容都仔細(xì)的看一遍，背一遍，避免自己在考試中因自己資格老就應(yīng)該不會(huì)的思想，確?？荚嚹茉谧约旱呐ο履茼樌耐ㄟ^。在工作中，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勞奮進(jìn)，每天中午都是讓自己的同事們先去吃飯，自己后吃，她在工作崗位上努力地干著，從來(lái)沒有一句怨言，她是那樣默默地始終奉獻(xiàn)著自己的一切。從中顯示出了他本人過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心態(tài)，始終保持顧客至上的原則，保證了信用社在老百姓心里良好的形象，也為其他員工樹立了良好的標(biāo)桿。在服務(wù)態(tài)度上，和藹可親，熱心待人，得到了客戶不少的贊揚(yáng)和賞識(shí)，真正的做到客戶滿意。她不甘落后，在業(yè)余時(shí)間里，他還會(huì)看一些法律和規(guī)章的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己。在學(xué)習(xí)上，刻苦學(xué)習(xí)，勇于爭(zhēng)先，不甘落后。第一篇：柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料某某，某某單位綜合柜員，她只是一名普普通通的信合員工，但是她默默奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔，在工作多年來(lái)，總是認(rèn)認(rèn)真真，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，努力處理好各種問題和困難，堅(jiān)持完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作中，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勞奮進(jìn)，每天中午都是讓自己的同事們先去吃飯，自己后吃，她在工作崗位上努力地干著，從來(lái)沒有一句怨言，她是那樣默默地始終奉獻(xiàn)著自己的一切。在聯(lián)社組織的各種考試中，她都是在單位或者在家里面把考試的內(nèi)容都仔細(xì)的看一遍，背一遍，避免自己在考試中因自己資格老就應(yīng)該不會(huì)的思想，確保考試能在自己的努力下能順利的通過。面對(duì)新業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)不斷的問學(xué)的好同事，不斷地請(qǐng)教，真正做到了不恥下問，確保了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠順利的展開，也讓自己有了更大的進(jìn)步。有一次，有個(gè)客戶拿著存折硬說(shuō)自己的錢沒有支，就找她來(lái)說(shuō)說(shuō)道理，她，認(rèn)真核對(duì)了存折，并耐心解答了各種問題，細(xì)心地聽客戶說(shuō)，給客戶解釋，她做事認(rèn)真且耐心的態(tài)度，給她贏得了客戶的贊揚(yáng)。某某2014年3月21日第二篇：柜員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡材料某某，某某單位綜合柜員，她只是一名普普通通的信合員工，但是她默默奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔，在工作多年來(lái)，總是認(rèn)認(rèn)真真，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，努力處理好各種問題和困難，堅(jiān)持完成各項(xiàng)任務(wù)。在學(xué)習(xí)上，刻苦學(xué)習(xí)，勇于爭(zhēng)先，不甘落后。她不甘落后，在業(yè)余時(shí)間里，他還會(huì)看一些法律和規(guī)章的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己。在服務(wù)態(tài)度上，和藹可親，熱心待人，得到了客戶不少的贊揚(yáng)和賞識(shí)，真正的做到客戶滿意。從中顯示出了他本人過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心態(tài)，始終保持顧客至上的原則，保證了信用社在老百姓心里良好的形象，也為其他員工樹立了良好的標(biāo)桿。在工作中，始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勞奮進(jìn)，每天中午都是讓自己的同事們先去吃飯，自己后吃，她在工作崗位上努力地干著，從來(lái)沒有一句怨言，她是那樣默默地始終奉獻(xiàn)著自己的一切。在聯(lián)社組織的各種考試中，她都是在單位或者在家里面把考試的內(nèi)容都仔細(xì)的看一遍，背一遍，避免自己在考試中因自己資格老就應(yīng)該不會(huì)的思想，確?？荚嚹茉谧约旱呐ο履茼樌耐ㄟ^。面對(duì)新業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)不斷的問學(xué)的好同事，不斷地請(qǐng)教，真正做到了不恥下問，確保了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠順利的展開，也讓自己有了更大的進(jìn)步。有一次，有個(gè)客戶拿著存折硬說(shuō)自己的錢沒有支，就找她來(lái)說(shuō)說(shuō)道理，她，認(rèn)真核對(duì)了存折，并耐心解答了各種問題，細(xì)心地聽客戶說(shuō)，給客戶解釋，她做事認(rèn)真且耐心的態(tài)度，給她贏得了客戶的贊揚(yáng)。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)推薦事跡材料之一服務(wù)能手ｘｘｘ細(xì)心服務(wù)換來(lái)豐厚果實(shí)ｘｘｘ、女、一九ｘｘ年十月出生，一九八七年參加金融工作，二〇〇一年七月入黨，現(xiàn)任ｘｘ支行ｘｘ營(yíng)業(yè)室主任。在兩個(gè)月的導(dǎo)儲(chǔ)過程中，她有一個(gè)深刻的感受，熱情服務(wù)可以換來(lái)真情相待，細(xì)心服務(wù)可以得到客戶信賴。說(shuō)者無(wú)心，聽者有意，她把這件事記在了心里，并留下了他們家的電話。11月23日是周日，上午剛開始營(yíng)業(yè)，就來(lái)了一位拎著一個(gè)大兜子年輕男子，見到她有些不好意思的問：零錢給存嗎？她說(shuō)當(dāng)然給存，男子說(shuō)：太多了，我走了兩家銀行人家都說(shuō)今天是禮拜天，我們?nèi)松贈(zèng)]時(shí)間給你辦。張先生非常高興，他說(shuō)他是ｘｘ來(lái)ｘｘ做生意的，他的生意零錢比較多，現(xiàn)家里還有很多這樣的零錢還能在這存嗎？她笑著說(shuō)：“當(dāng)然可以”。面對(duì)這些零錢她馬上又和大同批發(fā)聯(lián)系，把這些零錢全部?jī)稉Q給了需要的人。11月17日是，一位叫王秀琴的客戶在營(yíng)業(yè)室內(nèi)和朋友說(shuō)，她在他行一筆50萬(wàn)元的定期存款利息好象不對(duì)，她聽到這個(gè)事后就主動(dòng)問她：是多了還是少了：王秀琴說(shuō)少了。12月11日下午2點(diǎn)鐘左右，來(lái)了一位姓那的老大爺，進(jìn)了營(yíng)業(yè)室就扒拉排隊(duì)的人說(shuō)自己有急事要取錢，當(dāng)時(shí)正在導(dǎo)儲(chǔ)的她馬上過來(lái)詢問情況。后來(lái)她又問你聽到孩子的聲音了嗎，他說(shuō)他們給孩子吃安眠藥了，沒法確定孩子還在不在了，她一聽更加著急了，就把老人請(qǐng)到了大客戶室，說(shuō)你先別著急，當(dāng)她問明老人的孫子在ｘｘ校四年四班叫那兵的情況后，就說(shuō)我?guī)湍懵?lián)系一下學(xué)?？纯茨銓O子在不在學(xué)校。