【正文】 在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。群眾透過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)群眾青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號的行動指南。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型群眾管理活動，幫忙職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型群眾的氛圍，凝聚了群眾整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控潛力，我們根據(jù)實(shí)際狀況，組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為防范職工“失控”行為，我們推行了相互監(jiān)督體系，即開業(yè)前、營業(yè)中、下臺后的自檢、互檢與督檢；檢查業(yè)務(wù)受理情況，避免業(yè)務(wù)差錯(cuò)。幾年來，職工出勤率始終持續(xù)在95%以上，在上級主管部門檢查中多次獲得好評。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號”行為規(guī)范》，堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評，強(qiáng)化群眾自身建設(shè)，加強(qiáng)對“青年文明號”的管理。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運(yùn)用到“自控型”群眾建設(shè)中，促使青年職工在工作中嚴(yán)格按照公司要求的服務(wù)標(biāo)注進(jìn)行服務(wù)，保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。一是樹旗幟，弘揚(yáng)“移動”精神。二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號對于通信行業(yè)一線員工來說，“青年文明號”建立活動的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)此刻優(yōu)質(zhì)、高效、安全、禮貌的工作成效上。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在群眾中建立了“三好書架”，透過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并透過成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員職責(zé)和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。我們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)資料發(fā)到每個(gè)青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)。一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號在長期的青年文明號建立實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)及服務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新潛力。第一篇：望花分公司望花營業(yè)廳“青年文明號”事跡材料撫順移動公司望花分公司望花營業(yè)廳“青年文明號”事跡材料營業(yè)廳現(xiàn)有員工12名，平均年齡32周歲，其中黨員1名，團(tuán)員5名，是營業(yè)隊(duì)伍中一支以個(gè)性能吃苦、個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)而著稱的青年群眾。營業(yè)廳成立以來，始終把建立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合服務(wù)行業(yè)工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以規(guī)范禮貌，立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的建立思路，出色地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績，多次被公司評為“服務(wù)明星班組”，“文明示范窗口”，“巾幗文明崗”，“青年文明號”等榮譽(yù)稱號。一是堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年職工座談會。團(tuán)員青年還約定每年的“5。二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。三是開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。為提高青年職工的用心性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到戶外，應(yīng)對不同客戶群體，通過不同營銷方式為客戶介紹業(yè)務(wù)，然后組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場“解剖”、現(xiàn)場實(shí)踐，迅速掀起了學(xué)技”練兵”新熱潮。近年來，按照國家提出的“自控型”群眾建設(shè)的工作重點(diǎn)，我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在建設(shè)“自控型”青年