【正文】 縮寫時(shí)，應(yīng)先用中文全稱注明英文縮寫后，再用英文字母縮寫。4．公文用詞用字必須準(zhǔn)確、規(guī)范。引用公文應(yīng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)并加括號(hào)（一句話太長(zhǎng)時(shí)，可先引發(fā)文字號(hào)，后引標(biāo)題并加括號(hào)）。2．做到情況真實(shí),觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字精煉，語言恰當(dāng)；書寫工整，標(biāo)點(diǎn)正確，稿面整潔，篇幅力求簡(jiǎn)短。正文及附件用A4紙手寫或用計(jì)算機(jī)打印。發(fā)文程序一般包括擬稿、審稿、會(huì)簽、核稿、核簽、簽發(fā)、編號(hào)、打印、校對(duì)、用印、分發(fā)、遞送、歸檔、立卷和銷毀等程序。其他情況發(fā)部門文件。第十九條 發(fā)文處理公司向上級(jí)主管部門請(qǐng)示、報(bào)告和商洽工作，向公司系統(tǒng)各單位部署重要工作和批復(fù)重要事項(xiàng)，印發(fā)公司規(guī)章制度等規(guī)范性文件，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件，發(fā)公司文件。（四）文件的查辦總經(jīng)理工作部文秘綜合辦負(fù)責(zé)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示文件的查辦，并將承辦部門（或個(gè)人）的辦理情況適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。特急件，應(yīng)隨到、隨傳、隨閱，必要時(shí)可集體傳達(dá)，傳送中均要履行簽收手續(xù)。出現(xiàn)不一致意見時(shí)，主辦部門應(yīng)積極協(xié)調(diào)并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得因此積壓延誤。如須延長(zhǎng)辦理時(shí)間或采取其他途徑辦理，應(yīng)及時(shí)告知總經(jīng)理工作部文秘綜合辦。承辦部門收文后，應(yīng)進(jìn)行登記，并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)閱批，不得拖延積壓。對(duì)涉及幾個(gè)部門共同辦理的文件，應(yīng)明確主辦部門。其他文件一般根據(jù)文件內(nèi)容和部門職責(zé)分工，呈送有關(guān)職能部門處理并逐一做好登記。（三）文件的分辦1．須辦理的公司收文，一般應(yīng)附文電處理簽（見附件9），并登記、編號(hào)，注明收文日期。主送（或抄送）公司的文件，由總經(jīng)理工作部文秘綜合辦登記。發(fā)給部門的函件，由部門文書簽收和拆處。第五章 公文處理第十八條 收文處理，主要包括簽收、登記、分辦（含擬辦、批辦和承辦）、查辦、歸檔、銷毀等程序。各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和報(bào)告工作，采用“簽報(bào)”形式。（三）公司對(duì)集團(tuán)公司、公司系統(tǒng)各單位行文，專屬分公司業(yè)務(wù)時(shí)，用“中國大唐集團(tuán)公司湖南分公司發(fā)文”；專屬華銀公司業(yè)務(wù)時(shí)，用“湖南華銀電力股份有限公司發(fā)文”；同屬兩公司業(yè)務(wù)時(shí)，用“中國大唐集團(tuán)公司湖南分公司發(fā)文”。基本原則是：（一）公司對(duì)中共湖南省省委、湖南省人民政府及其有關(guān)部門，各市委（州委）、市州人民政府行文，統(tǒng)一用“中國大唐集團(tuán)公司湖 南分公司發(fā)文”。一般不得主送或抄送公司本部各部門或個(gè)人。第十四條 公司系統(tǒng)各單位上行文一般由本單位黨政主要負(fù)責(zé)人或主持工作的公司（廠）領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。請(qǐng)示在上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)或批轉(zhuǎn)前，一般不得抄送同級(jí)和下屬單位。一般先報(bào)公司，再由公司上報(bào)。公司系統(tǒng)各單位不得越級(jí)向集團(tuán)公司行文。第十一條 一般不得越級(jí)行文，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)、逐級(jí)下達(dá)。（二）在職權(quán)范圍內(nèi)，公司可對(duì)公司系統(tǒng)各單位行文，安排工作；亦可與商務(wù)合作伙伴互相行文，商洽業(yè)務(wù)。文印格式見附件10。（二）標(biāo)題字體用2號(hào)小標(biāo)宋體字加粗。（十二）印發(fā)份數(shù)應(yīng)根據(jù)文件發(fā)送范圍和存檔需要確定。主題詞一般不超過5個(gè)。應(yīng)根據(jù)公文主題和文種，參照集團(tuán)公司公文主題詞表（見附件12）標(biāo)注。一般公文落款處不需署名，只加蓋發(fā)文單位的印章。聯(lián)合下發(fā)的公文，聯(lián)合發(fā)文的單位都應(yīng)分別署名并加蓋印章。（十）印章和落款。印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件只有一個(gè)附件時(shí)，無需做附件注明。（八）公文如有附件，應(yīng)在正文之后、成文日期之前注明附件的順序和名稱。（七）主送單位是指公文的主要受理單位，主送單位一般應(yīng)寫全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。轉(zhuǎn)發(fā)文的標(biāo)題，除轉(zhuǎn)發(fā)的文種為“通知”時(shí)給予省略外，其他的文種可保留一級(jí)。（六）標(biāo)題一般應(yīng)包括發(fā)文單位、事由和公文種類，有些文種的標(biāo)題中可以省略發(fā)文單位。文件、函 的格式見附件6。公司本部發(fā)文代字詳見附件11。（四）發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)包括單位代字、年份、序號(hào)。（三）緊急公文，應(yīng)根據(jù)緊急程度，分別在公文的右上角標(biāo)明“特急”、“緊急”；緊急電報(bào)應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“緊急”。（二）涉及黨和國家秘密以及公司商業(yè)秘密的公文應(yīng)在公文的首頁右上方標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”等級(jí)。第三章 公文格式第八條 公文由發(fā)文單位（文頭）、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、成文日期、印章、附注、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位、印發(fā)日期和打印份數(shù)等部分組成。（十三）會(huì)議紀(jì)要——適用于記載和傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神。（十一）函——適用于單位之間商洽工作和聯(lián)系業(yè)務(wù)，詢問和答復(fù)有關(guān)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。公司系統(tǒng)各單位向公司、集團(tuán)公司行文時(shí)，凡屬請(qǐng)求批示或批準(zhǔn)事項(xiàng)的，用“請(qǐng)示”。報(bào)告不得有“請(qǐng)示”的內(nèi)容。（七）通報(bào)——適用于介紹工作經(jīng)驗(yàn)和典型事例；表彰先進(jìn)；處罰違章違紀(jì)行為；傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)重要講話、重要會(huì)議精神或情況及會(huì)議紀(jì)要等。（五）辦法——適用于對(duì)某項(xiàng)工作制定具體作法和要求。（三）決議——適用于會(huì)議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的重要事項(xiàng)。第二章 公文種類第七條 公司常用公文種類有：（一）命令——適用于依照有關(guān)法律、行政法規(guī)，宣布施行公司重大強(qiáng)制性措施，嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。第五條 公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和有關(guān)保密規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，嚴(yán)格公文處理程序，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。第三條 本辦法所指公文（包括電報(bào)，下同）是指公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中形成，符合規(guī)范體式，具有行為規(guī)范作用和法定效力的公務(wù)文書，是公司依法經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。第一篇：中國大唐集團(tuán)公司湖南分公司公文處理辦法中國大唐集團(tuán)公司湖南分公司公文處理辦法第一章 總 則第一條 為促進(jìn)公司公文處理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的質(zhì)量和效率，根據(jù)湖南省人民政府有關(guān)規(guī)定和《中國大唐集團(tuán)公司公文處理辦法》，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司本部及其所管理（所屬）各單位。第四條 公文處理指公文的擬制、辦理、管理、整理、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。第六條 公司總經(jīng)理工作部是公文處理的組織、協(xié)調(diào)和歸口管理部門。（二）決定——適用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或撤銷系統(tǒng)各單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。（四）規(guī)定——適用于對(duì)某項(xiàng)工作做出安排，提出具體管理措施。（六）通知——適用于傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或領(lǐng)導(dǎo)的指示；部署工作；發(fā)布管理制度；批轉(zhuǎn)下級(jí)企業(yè)或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位和不相隸屬單位的公文；傳達(dá)要求下級(jí)企業(yè)辦理和需要有關(guān)企業(yè)周知或執(zhí)行的事項(xiàng)；任免和聘用公司管理人員等事項(xiàng)。（八）報(bào)告——適用于向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況和答復(fù)詢問等。（九）請(qǐng)示——適用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)。（十）批復(fù)——適用于答復(fù)各單位的請(qǐng)示事項(xiàng)。（十二）意見——適用于對(duì)某項(xiàng)工作提出改進(jìn)措施和建設(shè)性意 見；答復(fù)對(duì)方征求對(duì)某項(xiàng)工作的意見。如下發(fā)執(zhí)行，則以“通知”形式印發(fā)，“會(huì)議紀(jì)要”作為附件。具體要求是：（一）發(fā)文單位（文頭）應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱；聯(lián)合行文，主辦部門應(yīng)當(dāng)排列在前。“絕密”、“機(jī)密”級(jí)公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。凡注明緊急程度的公文，應(yīng)從核稿、審批、發(fā)文登記、印刷到分發(fā)、遞送，按時(shí)限要求迅速處理。幾個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文，只標(biāo)明主辦單位的發(fā)文字號(hào)。正式文件的發(fā)文字號(hào)一般標(biāo)注在發(fā)文單位之下，橫線上方居中；函件的發(fā)文字號(hào)標(biāo)注在橫線下方右側(cè)，且在代字后加“函”字。（五）上報(bào)的公文，應(yīng)在橫線上方左側(cè)標(biāo)注發(fā)文字號(hào)，右側(cè)注明簽發(fā)人，如有會(huì)簽單位（部門），應(yīng)注明會(huì)簽人姓名，其中“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。標(biāo)題應(yīng)當(dāng)確切、簡(jiǎn)明扼要地概括行文內(nèi)容；標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。如轉(zhuǎn)發(fā)的文種為“函”，標(biāo)題即“轉(zhuǎn)發(fā)**的函的通知”；轉(zhuǎn)發(fā)的文種是“通知”，標(biāo)題即“轉(zhuǎn)發(fā)**的通知”。抄送單位是指除主送單位外需要執(zhí)行或了解文件內(nèi)容的其他單位，應(yīng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。附件可以省略原文號(hào)。（九）成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)；聯(lián)合發(fā)文，以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)；電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)；會(huì)議通過的文件，以通過日期為準(zhǔn)，并在標(biāo)題之下、正文之前注明會(huì)議名稱和通過日期。公文除會(huì)議紀(jì)要（以會(huì)議紀(jì)要名稱為文頭的）外，一律加蓋印章。蓋章順序，與文頭單位排列順序相同，其中主辦部門名稱和印章排列在最前。（十一）主題詞。原則上，上報(bào)的文件，應(yīng)按照上級(jí)單位的要求標(biāo)注主題詞；下發(fā)的文件，應(yīng)標(biāo)注公司主題詞表中規(guī)定的詞。標(biāo)注位置一般在文件末頁下端、抄送上方，詞匯之間空一格。第九條 文印要求（一）公文用紙采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4紙型（210mm297mm），左側(cè)裝訂。（三）正文字體用3號(hào)仿宋體字。第四章 行文規(guī)則第十條 行文關(guān)系，應(yīng)根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定：（一）根據(jù)工作需要，公司可直接向國務(wù)院各部委，湖南省委、省人民政府及所屬各部門，集團(tuán)公司及各分支機(jī)構(gòu)互相行文。（三）公司本部各部門，就具體業(yè)務(wù)工作，可對(duì)公司系統(tǒng)各單位行文。因緊急等特殊情況需越級(jí)行文時(shí)，應(yīng)同時(shí)抄送越過的上、下級(jí)企業(yè)。公司系統(tǒng)各單位如須向公司以上的領(lǐng)導(dǎo)單位請(qǐng)示或報(bào)告事項(xiàng)，須以公司名義對(duì)上行文。第十二條 請(qǐng)示的公文應(yīng)一事一文；一般只寫一個(gè)主送單位，如須同時(shí)送其他單位，應(yīng)當(dāng)用抄送形式。第十三條 上行公文，除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接交辦等情況外，一般不向領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人行文。第十五條 公司系統(tǒng)各單位凡須以公司名義批示、答復(fù)問題的請(qǐng)示，或須公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況的報(bào)告，分公司所管理單位應(yīng)主送中國大唐集團(tuán)公司湖南分公司，華銀公司所屬單位應(yīng)主送湖南華銀電力股份有限公司。第十六條 公司一般不以“中國大唐集團(tuán)公司湖南分公司、湖南華銀電力股份有限公司聯(lián)合發(fā)文”形式印發(fā)公文。（二）公司對(duì)證監(jiān)局、交易所等上市公司監(jiān)管部門行文（函），用“湖南華銀電力股份有限公司發(fā)文”。第十七條 除涉及公司內(nèi)部管理制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、獎(jiǎng)懲、辦公經(jīng)費(fèi)、福利等重要事項(xiàng)外，公司本部各部門之間原則上不互相行文。簽報(bào)流程見附件3。（一）文件的簽收凡發(fā)給公司的函件，由總經(jīng)理工作部文秘綜合辦負(fù)責(zé)簽收、拆封；發(fā)給黨組的函件，由黨組秘書簽收、酌情拆處；發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的函件，由領(lǐng)導(dǎo)或文秘綜合辦主任酌情拆處。（二）文件的登記收到的文件（包括參加會(huì)議帶回的文件），按主送（或抄送）單 位情況，分別由公司相關(guān)部門登記。各部門收到主送（或抄送）公司的文件應(yīng)及時(shí)送總經(jīng)理工作部文秘綜合辦登記。凡須公司領(lǐng)導(dǎo)閱知和批示的文件，由總經(jīng)理工作部文秘綜合辦主任提出擬辦意見后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱批。對(duì)認(rèn)為不適宜由本部門辦理的文件，部門文書應(yīng)速退回總經(jīng)理工作部文秘綜合辦，并說明理由。2．公司領(lǐng)導(dǎo)閱批的文件，未在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的文件，由總經(jīng)理工作部文秘綜合辦登記批示內(nèi)容后，及時(shí)送承辦部門或承辦人辦理。特急件，已規(guī)定辦文時(shí)限的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢；未規(guī)定時(shí)限的，應(yīng)在2個(gè)工作日以內(nèi)辦理完畢。3．涉及幾個(gè)部門共同承辦的文件，主辦部門應(yīng)主動(dòng)與其他部門協(xié)商辦理，其他部門應(yīng)積極配合。4．凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門間傳閱的文件，由總經(jīng)理工作部文秘綜合辦組織傳送，有關(guān)部門不得橫傳，閱后直接退回總經(jīng)理工作部文 秘綜合辦。收文流程見附件1。部門文書負(fù)責(zé)部門文件的查辦。涉及面較窄或一般事務(wù)性工作，不要以公司名義發(fā)文，可以總經(jīng)理工作部文件形式發(fā)文。發(fā)文應(yīng)堅(jiān)持精簡(jiǎn)原則，凡可當(dāng)面請(qǐng)示、報(bào)告、商洽的事項(xiàng)，可通過電話、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式處理的問題，一般不行文。（一）擬稿發(fā)公司文和部門文，應(yīng)填寫發(fā)文稿紙（見附件4）上的有關(guān)欄目。在擬公文中應(yīng)做到：1．符合國家的法律、法規(guī)；符合黨和政府的方針、政策及有