博物館講解員培訓(xùn)講稿-展示頁
2024-11-09 17:12本頁面
【正文】 者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉。在社交場合里，人們往往采用招手致意，欠身致意，脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。鞠躬時必須立正，脫帽，不可邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的事，必須正視對方，以表示尊重的誠意。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級。必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴手套與人握手。正確的走姿是輕而穩(wěn)，胸要挺頭要抬、肩要松、兩眼平視、面帶微笑，自然擺臂。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言“坐如鐘”若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體姿態(tài)，都會優(yōu)美，自然。女性應(yīng)雙膝并攏，男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬，雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在上胸前，更不要下意識的做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，會給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)表現(xiàn)出不莊重。②站姿：站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)美,站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松，雙臂自然下垂或在體前交交叉。所以，交談時雙方首先要相互正視，相互傾聽，不能東張西望，看書看報，面帶倦容，哈欠連天?，F(xiàn)在我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”，這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本語言形式。初次見面為“久仰”、很久不見為“久違”、請人批評為“指教”、麻煩別人稱“打擾”、求給方便為“借光”、托人辦事為“拜托”等等。②用語：表示尊敬和禮貌的詞語。言談言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。具體說來，它既要自然得體協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。與人談話時，應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”，比如剔牙齒，掏鼻孔，挖耳屎，修指甲，搓泥垢等等。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣，服飾與形體保持端莊，大方的儀表有著密切的關(guān)系。是個人與單位在不同環(huán)境中的具體表現(xiàn)。三是要適度的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲、言行不一。二是自律的原則。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明言行。從內(nèi)容上看，有禮儀、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看，有個人禮儀、公共場所禮儀、待客和做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。文明禮儀概述禮儀是人類為了維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣的傳統(tǒng)等方式固定下來。第一篇：博物館講解員培訓(xùn)講稿博物館講解員培訓(xùn)講稿博物館是一座城市,一個地區(qū)的文化窗口,又是歷史與現(xiàn)實之間的一座橋梁,它的使命便是充分揭示陳展文物所蘊藏的文化信息,為文化拂塵增輝,讓文物開口說話,通過講解員的引領(lǐng),讓觀眾穿越歷史的隧道,感知歷史,領(lǐng)略中華民族的生命源泉,從而增強民族自豪感并深化對當(dāng)前社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的認(rèn)識。2006年3月4日，中共中央總書記，國家主席，中央軍委主席胡錦濤看望了出席全國政協(xié)十屆四次會議的民盟、民進(jìn)聯(lián)組委員，聽取了委員們的意見和建議，并發(fā)表了重要講話，提出了八榮八恥：以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥； 以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥； 以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥； 以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥； 以團結(jié)互助為榮、以損人利己為恥； 以誠實守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥； 以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則。在交往過程中要克己慎重，積極主動，自覺自愿，禮貌待人，表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非。禮儀從不同側(cè)面反映了一個人的的素質(zhì)，家庭教養(yǎng)，文化修養(yǎng)，單位形象。（一）個人禮儀儀表：儀表是指一個人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。①衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到起床、睡前洗臉、洗腳，早晚飯后刷牙，經(jīng)常洗頭洗澡，講究梳理勤換衣。這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。②服飾：服飾反映了一個人的文化素質(zhì)的高低和審美情趣的雅俗。服飾不但要與自己的實際條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境，場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間，地點，目的保持協(xié)調(diào)一致。①禮貌：態(tài)度要誠懇親切，聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)，尊重他人。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。儀態(tài)舉止①談話姿勢：談話的姿勢往往反映一個人的性格，修養(yǎng)和文明素質(zhì)。否則，會給人留下心不在焉，傲慢無禮的印象。眼睛平視，面帶笑容，不要歪脖、斜腰、曲腿等。③坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。在正式場合入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。④走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿
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