【正文】 民對(duì)社區(qū)服務(wù)有強(qiáng)烈需求，然而，該社區(qū)居委會(huì)人手緊張，服務(wù)供給有限。對(duì)此，社會(huì)工作者計(jì)劃以個(gè)案管理的方式為張某提供服務(wù)。他多次嘗試找工作，但因文化程度低，沒(méi)有專業(yè)技能等原因未能成功：戶籍辦理也不順利。目前，張某只能與父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關(guān)系十分緊張。張某妻子已于幾年前與其離婚。第四題(案例分析題，20分)張某，男，45歲，初中文化程度，因犯故意傷害罪被判有期徒刑。增進(jìn)雙方理解，改善親子關(guān)系等。活動(dòng)進(jìn)行幾節(jié)之后，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微，決定將原來(lái)僅為兒童開(kāi)展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參加的親子溝通平行小組，小組目標(biāo)更改為增強(qiáng)父母聆聽(tīng)能力，情緒管理能力。當(dāng)孩子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)父母往往不分青紅皂白罵孩子，孩子覺(jué)得很委屈，不再愿意與父母溝通。問(wèn)題：? 。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。老人抱怨，退休工資都交給了兒媳，身上沒(méi)有任何零花錢。兒子和兒媳外出工作時(shí)，家里只留下他一個(gè)人。對(duì)于社會(huì)工作者的到來(lái)，他很高興。還有人認(rèn)為，如果外出工作，路遠(yuǎn)，待遇低，還不如在家。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低，沒(méi)技術(shù)，找不到工作。第二篇：2014中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題及答案2014年中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題及答案第一題(案例分析題，20分)某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。（2）與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)系，請(qǐng)醫(yī)生定期上門為王阿婆做檢查治療，或設(shè)立家庭病床開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。介入策略：（1）與王阿婆的5個(gè)子女進(jìn)行聯(lián)系，要求他們通過(guò)協(xié)商，確定照顧王阿婆的實(shí)施方案：或?qū)⑼醢⑵沤拥剿麄冏约杭抑姓疹櫍换蜉喠鞫ㄆ诘酵醢⑵诺淖√幜侠硭娜粘Ｉ?；或?yàn)橥醢⑵耪?qǐng)一個(gè)保姆料理日常生活；或?qū)⑼醢⑵潘腿刖蠢显?，?shí)施院舍照顧。二、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共70分）（1）建立關(guān)系；（2）收集資料；（3）制訂計(jì)劃；（4）社區(qū)行動(dòng)；（1）貧困家庭的救濟(jì)與扶助；（2）家庭心理輔導(dǎo)；（3）家庭能力建設(shè)；（1）接案與建立專業(yè)關(guān)系；（2）對(duì)案主的需要與問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估；（3）訂立工作計(jì)劃、介入干預(yù)和最后總結(jié)與檢討（1）醫(yī)療救助和弱勢(shì)群體的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作；（2）弱勢(shì)人群的長(zhǎng)期照顧及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作；（3）臨終關(guān)懷和善終照顧服務(wù)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作；（1）注意信息傳遞的外部環(huán)境；（2）注意語(yǔ)言的選擇；（3）提供合作性的目標(biāo)；（4）關(guān)注和調(diào)整小組中的互動(dòng)模式；優(yōu)點(diǎn)：（1）適合在自然條件下觀察和研究人們的態(tài)度和行為；（2）研究的效度較高；（3）方式比較靈活，彈性較大；（4）適合研究現(xiàn)象發(fā)展變化的過(guò)程及其特征。探索性研究是一種對(duì)所研究的現(xiàn)象或問(wèn)題進(jìn)行初步了解，以獲得初步的印象和感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)為今后更周密、更深入的研究提供基礎(chǔ)和方向的研究類型。它的目標(biāo)是為了培養(yǎng)知、覺(jué)、行合一的具有社會(huì)工作專業(yè)素質(zhì)的社會(huì)工作者。第一篇：社會(huì)工作實(shí)務(wù)考研真題答案二O 一四年招收碩士研究生入學(xué)考試試題A參考答案考試科目代碼及科目名稱： 437社會(huì)工作實(shí)務(wù)一、名詞解釋（每小題4分，共20分）矯正社會(huì)工作是指專業(yè)人員或志愿人士，在專業(yè)價(jià)值觀指引下，運(yùn)用專業(yè)理論和方法、技術(shù)、為罪犯及其家人，在審判、監(jiān)禁處遇、社會(huì)處遇或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活的一種福利服務(wù)。社會(huì)工作實(shí)習(xí)是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的教學(xué)過(guò)程，是為著專業(yè)養(yǎng)成所必需的教育訓(xùn)練過(guò)程，學(xué)習(xí)是它的基本特性。文獻(xiàn)研究是一種通過(guò)收集和分析現(xiàn)存的，以文字、數(shù)字、符號(hào)、畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，來(lái)探討和分析各種社會(huì)行為、社會(huì)關(guān)系及其他社會(huì)現(xiàn)象的研究方式。社會(huì)個(gè)案工作是由專業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用有關(guān)人與社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技巧為個(gè)人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務(wù)，目的在于幫助個(gè)人和家庭減低壓力、解決問(wèn)題，達(dá)到個(gè)人和社會(huì)的良好福利狀態(tài)。缺點(diǎn)：（1）概括性較差；（2）信度較低；（3）對(duì)研究對(duì)象的影響；（4）所需時(shí)間較長(zhǎng)；（5）倫理問(wèn)題；（1）問(wèn)話；（2）解構(gòu)式問(wèn)話；（3）開(kāi)啟空間的問(wèn)話；（4）發(fā)展故事的問(wèn)話；（5）意義性問(wèn)話；（6）、故事的建構(gòu)；（7）回響與強(qiáng)化；三、論述題（每小題20分，共40分）（1）思想政治教育與輔導(dǎo)；（2）道德及品格的輔導(dǎo)；（3）學(xué)業(yè)指導(dǎo)；（4）健康成長(zhǎng)指導(dǎo)；（5）就業(yè)輔導(dǎo)；（6）生活方式輔導(dǎo)；（7）社會(huì)交往指導(dǎo)；（8）婚姻服務(wù)；（9）特殊青少年服務(wù)；社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容：（1）救助福利性服務(wù)；（2）社區(qū)事務(wù)性服務(wù)；（3）市場(chǎng)化的營(yíng)利性服務(wù)； 社區(qū)服務(wù)存在的問(wèn)題：（1）社區(qū)服務(wù)的性質(zhì)定位問(wèn)題；（2）社區(qū)服務(wù)的隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；（3）社區(qū)服務(wù)的行政化問(wèn)題（4）（5）社區(qū)工作的發(fā)展：（1）進(jìn)一步明確社區(qū)服務(wù)的性質(zhì)并進(jìn)行分類；（2）發(fā)展公共服務(wù)；（3）發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)；（4）社區(qū)福利服務(wù)的職業(yè)化；四、案例分析（20分）請(qǐng)你回答下列問(wèn)題：王阿婆目前面臨的主要困境有：年老多病，身邊無(wú)人陪伴；缺乏精神慰藉；生活無(wú)人照料。必要時(shí)，社會(huì)工作者可以通過(guò)社區(qū)法律援助中心實(shí)施法律監(jiān)督，督促王阿婆的子女切實(shí)負(fù)起照顧和贍養(yǎng)責(zé)任。（3）組織社區(qū)志愿者經(jīng)常上門看望王阿婆，與王阿婆聊天，加強(qiáng)精神慰藉。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。問(wèn)題：，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)? 第二題(案例分析題，20分)社會(huì)工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨(dú)自在家。交談中社會(huì)工作者了解到，王老先生與兒子一家同住。社會(huì)工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無(wú)章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒(méi)有換洗。同時(shí)，社會(huì)工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問(wèn)其原因王老先生沉默不答，表情緊張。兒媳覺(jué)得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時(shí)還不讓老人吃飽。第三題(案例分析題，20分)社會(huì)工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)許多中小學(xué)生的父母平時(shí)因工作繁忙，無(wú)暇顧及孩子。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者在社區(qū)組織了“有效溝通”為主題的兒童小組活動(dòng)。增強(qiáng)子女表達(dá)能力，提升自我價(jià)值。問(wèn)題：，調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點(diǎn)? (將表中字母序號(hào)寫在答題卡上，并作答)。服刑期間，張某表現(xiàn)良好，最近經(jīng)法院裁定假釋。變賣房產(chǎn)后帶著兒子移居外地?；氐缴鐓^(qū)后，張某處處感到不適應(yīng)，對(duì)人高度戒備。再加上最近又被查出患有肝病，張某感覺(jué)生活壓力很大，十分自卑沮喪，卻不知向誰(shuí)求助。問(wèn)題：? ，社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意哪些問(wèn)題。為此，社區(qū)居委會(huì)引進(jìn)了一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，希望借助專業(yè)力量加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。有的居民骨干雖然想為居民們多做點(diǎn)事，但不知道該怎么做。同時(shí)，這些社區(qū)居民骨干開(kāi)展活動(dòng)面臨缺乏服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)備、資金和人員等困難，也不知道該如何去爭(zhēng)取資源。要求：分別從提升居民骨干的認(rèn)識(shí)和思維、情感和價(jià)值觀、行為和技巧等三個(gè)方面能力的角度，設(shè)計(jì)服務(wù)方案