【正文】 提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)，提供必要的外部支持。例如，在頒發(fā)獎(jiǎng)金的同時(shí)，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”或“本月度最優(yōu)秀員工”之類(lèi)的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時(shí)，我們就需要通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì)。作為對(duì)團(tuán)隊(duì)所有員工績(jī)效的認(rèn)可形式，這些報(bào)酬體系，首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性；其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能。也就是創(chuàng)造出一個(gè)正確有效的績(jī)效評(píng)估體系。當(dāng)團(tuán)隊(duì)勝利時(shí)，隊(duì)員應(yīng)該共享榮譽(yù)；當(dāng)團(tuán)隊(duì)失敗時(shí)，他們應(yīng)該共擔(dān)恥辱。領(lǐng)導(dǎo)們行為要表現(xiàn)一致，避免不確定的和不可預(yù)測(cè)的行為發(fā)生。確保當(dāng)員工需要支持時(shí)，能夠聯(lián)系和找到領(lǐng)導(dǎo)。在培養(yǎng)這種精神的過(guò)程中，我們可以通過(guò)解釋較高管理層的決策和提供準(zhǔn)確的反饋?zhàn)尦蓡T知曉信息。領(lǐng)導(dǎo)要刻意將一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起一種學(xué)習(xí)型組織，使團(tuán)隊(duì)中的成員之間的技能要有互補(bǔ)性，因?yàn)榧寄芑パa(bǔ)才是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)。如果做到了這一點(diǎn)時(shí)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來(lái)，而不需要有人下命令—換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要根據(jù)個(gè)人偏好與團(tuán)隊(duì)角色掛鉤，完善角色的分配。在有效團(tuán)隊(duì)中，成員們對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)有責(zé)任，知道團(tuán)隊(duì)期望他們做什么，明白自己如何做才能共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)他們的目標(biāo)有清楚的理解，而且都要深信這個(gè)目標(biāo)包含一個(gè)或多個(gè)值得追求的、重要的結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，而不是其中某一個(gè)人的目標(biāo)。建立清晰的目的和目標(biāo)。通常來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否恰當(dāng)主要有這么幾個(gè)方面：一是是否能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各成員之間的各種技能、資源能得到最優(yōu)化組合。所以說(shuō)，一個(gè)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立是非常重要的。恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。如果這些內(nèi)容同團(tuán)隊(duì)的需求和目標(biāo)不一致，部門(mén)的正產(chǎn)管理就會(huì)受到極大的沖擊，管理混亂就會(huì)達(dá)到無(wú)法收拾的地步。如果沒(méi)有這些資源，團(tuán)隊(duì)就難以發(fā)揮它們的潛力。缺乏外部支持。當(dāng)存在技能差距而又無(wú)法彌補(bǔ)差距時(shí)，團(tuán)隊(duì)就要會(huì)受到重創(chuàng)。缺乏信任很容易導(dǎo)致成員之間的內(nèi)部斗爭(zhēng)，當(dāng)成員花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)斗嘴和貶低同事時(shí)，團(tuán)隊(duì)力量就被誤導(dǎo)了。團(tuán)隊(duì)成員缺少協(xié)同工作的習(xí)慣。它將造成成員之間缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，成員就會(huì)變相地讓其他人做本不應(yīng)該由自己完成的工作，或者他們很快地把某個(gè)人或團(tuán)隊(duì)失敗的責(zé)任歸于同事或管理層。這樣一方面將會(huì)給工作帶來(lái)無(wú)人承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任不明，推卸責(zé)任。也就是過(guò)度的授權(quán)，完全退出式的授權(quán)，什么事情都讓下屬?zèng)Q策和解決。二、影響高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，由于發(fā)展階段導(dǎo)致的成員價(jià)值觀變化，管理層的管理方式是否得當(dāng)，內(nèi)部成員之間是否有效溝通等等都給高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶來(lái)眾多管理陷阱。當(dāng)團(tuán)隊(duì)上升為發(fā)揮期時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)基本完畢，這個(gè)時(shí)候主要就是追求一個(gè)統(tǒng)一的意識(shí)形態(tài)的形成。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展期，團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期的成果分享給大部分成員都帶來(lái)了極大的自豪感，于是此時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)形成一種共識(shí)，那就是維持團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。這主要體現(xiàn)在行動(dòng)上。團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)可能是不變的，但是不同階段是有不同的短期目標(biāo)取向的，具體體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員不同階段的價(jià)值觀上面是有不同點(diǎn)的。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的高效率要求，于是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立也就應(yīng)運(yùn)而生。第一篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)淺析高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)淺析現(xiàn)代企業(yè)管理中，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越成為某工作設(shè)計(jì)的首選工具，因?yàn)橐瓿梢粋€(gè)既定任務(wù)需要多種技術(shù)、判斷力和經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)團(tuán)隊(duì)常常優(yōu)于個(gè)體。團(tuán)隊(duì)中，成員有共同的目的，有待定的績(jī)效目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成果相互負(fù)責(zé)。一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展層次及特點(diǎn)任何高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是分組合期、發(fā)展期以及發(fā)揮期三個(gè)階段的。首先在團(tuán)隊(duì)組合期，大家都為一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起，于是實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)成為了首要核心。成員認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)建立是為了完成一個(gè)既定的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任何成員都要遵循自己的工作就是為整個(gè)任務(wù)的完成做貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀。當(dāng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上升到要求維護(hù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)健康持續(xù)發(fā)展的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就迫切需要進(jìn)行組織保障，就要求鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為，制裁或者杜絕那些降低效率的行為。意識(shí)決定行為，此時(shí)的團(tuán)隊(duì)中的任何成員對(duì)于該組織應(yīng)該都具有一個(gè)明顯的觀念與價(jià)值，那就是只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價(jià)值的。下面就是一些妨礙團(tuán)隊(duì)變得更有效的障礙：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)利。這樣一方面將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向不明，下屬之間目標(biāo)權(quán)責(zé)的不明確，另一方面由于的不到領(lǐng)導(dǎo)的有效支持，有限資源和技能就無(wú)法得到充分的運(yùn)用，更有甚者，領(lǐng)導(dǎo)的退出導(dǎo)致溝通的不暢，信息的失真以及監(jiān)控的失效。團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有明確分工，也沒(méi)有明確責(zé)任人，一直采用的能者多勞戰(zhàn)術(shù)。另一方面很容易出現(xiàn)情緒員工，導(dǎo)致整個(gè)工作的失誤或者滯后。結(jié)果這樣的團(tuán)隊(duì)就成為了偽團(tuán)隊(duì)只是名義上的團(tuán)隊(duì)，甚至要比成員單獨(dú)工作時(shí)的績(jī)效還差勁。這種思想下，大部分成員都會(huì)認(rèn)為自己的工作很重要，沒(méi)有必要和精力為集體的事操心，成員之間嚴(yán)重缺乏信任或者過(guò)度信任。過(guò)度信任很容易導(dǎo)致關(guān)鍵技能的缺少，成員之間不會(huì)輕易地相互學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)。成員難以相互溝通、破壞性的沖突無(wú)法解決、不做決策或技術(shù)難題，這些都將打垮團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)生活在一個(gè)更大的組織中，它們?cè)诟鞣N資源（錢(qián)、人、設(shè)備）上都依賴于大組織。例如，公司制造部的員工管理必須依賴公司完整的員工選聘程序、公司正規(guī)的規(guī)章制度、薪酬制度和工傷管理制度等。三、如何創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，可以做很多事情來(lái)消除上面提及的障礙問(wèn)題，幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)揮極大潛能。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的風(fēng)格，這種風(fēng)格就是一種性格，是一種氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)是由這個(gè)團(tuán)隊(duì)組建時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的性格和氣質(zhì)決定的。首先我們需要明確這個(gè)團(tuán)隊(duì)是干什么的，比如說(shuō)是研發(fā)負(fù)責(zé)技術(shù)的？還是生產(chǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的？不同的要求就需要不同性格和技能的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)。前提是對(duì)這些資源、技能有所了解；二是是否能善于溝通，能為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展掃清障礙；三是能否為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造晉升機(jī)會(huì)，能否培養(yǎng)出幾個(gè)業(yè)務(wù)能手；四是是否具有明顯的人格魅力，能否與隊(duì)員之間建立起信任關(guān)系。首先這個(gè)目標(biāo)必須是清晰的，是能完成的。其次是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，要給過(guò)程制定一些明確的行為準(zhǔn)則。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要確定并把握住核心的任務(wù)和目標(biāo)，要鼓勵(lì)成員們將他們的個(gè)人目標(biāo)升華到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上。讓每一位成員的才能與角色相匹配。團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)相互信任的精神。相互信任是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)，這就需要團(tuán)隊(duì)上升到第三層次，也就是每一個(gè)成員都要意識(shí)到你即為自己也為別人的利益工作。建立一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，成員們可以沒(méi)有顧慮地自由討論，坦白自己的問(wèn)題和缺點(diǎn)。尊重和聽(tīng)取成員們的意見(jiàn)，在對(duì)待成員方面組織要努力樹(shù)立公正、客觀無(wú)偏的形象。同時(shí)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。因此，應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)總績(jī)效來(lái)對(duì)每個(gè)成員的績(jī)效做全面的評(píng)估，確定每個(gè)成員的個(gè)人貢獻(xiàn)，從而確定他對(duì)整體績(jī)效的貢獻(xiàn)大小。一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)地支付報(bào)酬。無(wú)論是金錢(qián)報(bào)酬或非金錢(qián)報(bào)酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，僅僅發(fā)放金錢(qián)或僅僅發(fā)放獎(jiǎng)狀是不夠的，而必須同時(shí)發(fā)放金錢(qián)和獎(jiǎng)狀。這樣，那些鈔票就會(huì)變得富有感情色彩，令人激動(dòng)萬(wàn)分。團(tuán)隊(duì)尤其是在形成初期，需要培訓(xùn)來(lái)開(kāi)發(fā)技能。這就需要外部門(mén)、專家人物對(duì)團(tuán)隊(duì)的幫助。在得到別人的支持時(shí)，團(tuán)隊(duì)同時(shí)要對(duì)外來(lái)創(chuàng)新想法的吸收，以利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)步。他們可以通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)彌補(bǔ)個(gè)人或者專業(yè)能力上的不足，從而得到快速的發(fā)展?！币豢媒】蹈叽蟮臉?shù)木，一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái)，這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林，風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能，激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力在每一所企業(yè)里，都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩，建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。溝通協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。其次，人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，以優(yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。時(shí)間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。一高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識(shí)到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮，如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂(lè)手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執(zhí)行者，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者，也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者，是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁，可以針對(duì)性的解決問(wèn)題，以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開(kāi)，同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通，促進(jìn)與外部