20xx年醫(yī)學(xué)專題—加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系-提升服務(wù)水平-展示頁
2024-11-05 02:20本頁面
【正文】 自己業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)能力的正常的求醫(yī)病人 約束性 病人到醫(yī)院看病, 如果他沒有通過正常的渠道, 比如說掛號(hào), 而是利用自己和醫(yī)生的熟識(shí)或者(hu242。他也可以選擇哪一種治療方案、手術(shù)方式或放棄治療, 以及選擇何時(shí)出院、何時(shí)轉(zhuǎn)院,第七頁，共四十二頁。i)上, 比如說他不值班, 這時(shí)候如果發(fā)生糾紛事件, 即使他在場(chǎng), 也未必承擔(dān)醫(yī)生的責(zé)任。如果不是在醫(yī)院或醫(yī)生開辦的診所, 則不存在醫(yī)患關(guān)系 目的性 如果病人來醫(yī)院是為了求醫(yī), 則存在醫(yī)患關(guān)系。ng)說明疏導(dǎo),使之配合治療,有助于改善治療效果,提高醫(yī)療質(zhì)量,第六頁，共四十二頁。ng)醫(yī)患溝通的必要性（4）,溝通可以疏導(dǎo)患者的社會(huì)心理問題,促進(jìn)疾病的轉(zhuǎn)歸： 通過溝通,醫(yī)務(wù)人員在診治疾病的同時(shí),針對(duì)影響患者疾病的社會(huì)心理因素進(jìn)行(j236?！?醫(yī)患溝通為醫(yī)生與患者間構(gòu)筑了一座雙向交流的橋梁,病人在獲得通俗易懂的醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí),更多地感受到醫(yī)生的人文關(guān)懷,通過溝通使患者認(rèn)識(shí)到醫(yī)生所采取的每項(xiàng)措施都是從自己的切身利益出發(fā),拉近了醫(yī)患之間的距離,減少了醫(yī)療糾紛,逐步建立起相互尊重、信任、平等、合作的醫(yī)患關(guān)系 ,使病人滿意，此又是提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院提高聲譽(yù)的前提,第五頁，共四十二頁。ng)醫(yī)患溝通的必要性（3）,醫(yī)患溝通是提高醫(yī)療質(zhì)量、提高醫(yī)院聲譽(yù)的需要: 世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)在1989 年3 月的《福岡宣言》指出:“所有醫(yī)生必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技能。醫(yī)患之間的溝通不僅為診斷所必需,也是治療中不可缺少的一個(gè)方面,第四頁，共四十二頁。ng)醫(yī)患溝通的必要性（2）,加強(qiáng)醫(yī)患溝通是縮短醫(yī)患之間的認(rèn)知差距、緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系的有效途徑: 醫(yī)患溝通可以使病人了解自己的病情預(yù)后、目前采用的診療措施的目的和意義,同時(shí)提高(t237。nzhě)明白自己的病情,明白自己做何種檢查項(xiàng)目,明白可能出現(xiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和影響自己病情轉(zhuǎn)歸應(yīng)注意的事項(xiàng),第三頁，共四十二頁。nzhě)產(chǎn)生不利后果。ng)醫(yī)患溝通的必要性（1）,加強(qiáng)醫(yī)患溝通是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求: 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十六條明確規(guī)定,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如實(shí)向患者(hu224。n)之間的矛盾日益顯現(xiàn) 病人權(quán)利意識(shí)增強(qiáng),就醫(yī)時(shí)開始由“義務(wù)本位”向“權(quán)利本位”轉(zhuǎn)化,與醫(yī)務(wù)人員“以醫(yī)為尊”的思維定勢(shì)之間的矛盾開始顯現(xiàn) 醫(yī)患間相互不信任的矛盾日益突出,第二頁，共四十二頁。,推行(tuīx237。nm237。加強(qiáng)(jiāqi225。ng)醫(yī)患關(guān)系 提升服務(wù)水平,玉環(huán)縣人民(r233。n)醫(yī)院 楊善浦,第一頁，共四十二頁。ng)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的背景,近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,人民群眾的就醫(yī)觀念發(fā)生了很大的變化,與長期以來醫(yī)院“病人求我”的思維定勢(shì)有了較大的差距,醫(yī)患矛盾日益突出,醫(yī)患糾紛逐年上升,具體表現(xiàn)在四個(gè)方面: 醫(yī)患間醫(yī)學(xué)知識(shí)的不對(duì)稱 傳統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)模式中“以疾病為中心”觀念與現(xiàn)代醫(yī)院管理“以病人為中心”的服務(wù)理念(lǐ ni224。,加強(qiáng)(jiāqi225。nzhě)或者家屬介紹病情,但應(yīng)注意避免對(duì)患者(hu224。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在履行告知義務(wù)中,讓患者(hu224。,加強(qiáng)(jiāqi225。 gāo)患者對(duì)醫(yī)療技術(shù)局限性和高風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),讓患者明白醫(yī)學(xué)不是萬能的,醫(yī)療實(shí)踐是有風(fēng)險(xiǎn)的,患者應(yīng)同醫(yī)生一起與病魔做斗爭,要增加對(duì)醫(yī)生的信任,增強(qiáng)醫(yī)生對(duì)治療疾病的信心,從而避免醫(yī)生為自我保護(hù)、減少糾紛而采用防衛(wèi)性醫(yī)療,最大限度地維護(hù)病人的權(quán)益。,加強(qiáng)(jiāqi225。缺少共鳴(同情) 應(yīng)該(yīnggāi)看作與技術(shù)不夠一樣,是無能力的表現(xiàn)。,加強(qiáng)(jiāqi225。nx237。,醫(yī)患關(guān)系的基本(jīběn)屬性（1）,場(chǎng)所性 醫(yī)患雙方發(fā)生關(guān)系的基本條件之一就是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所, 也就是在醫(yī)院或其附屬機(jī)構(gòu)。反之, 則不存在醫(yī)患關(guān)系 時(shí)間性 醫(yī)生在醫(yī)院上班, 如果他不在崗位(gǎng w232。當(dāng)然, 對(duì)住院病人來說全天候都是在
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1