【正文】 科研項目6項，取得國家專利48項，其中發(fā)明專利1項。建立了計算機局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站，開通了阿里巴巴國際網(wǎng)，實行了ERP資源管理，各科室基本實現(xiàn)了辦公自動化。公司現(xiàn)有各種數(shù)控加工設(shè)備、鈑金加工設(shè)備、機加工設(shè)備、焊接設(shè)備、涂裝設(shè)備、檢驗實驗設(shè)備550臺（套）。“農(nóng)哈哈”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，主導(dǎo)產(chǎn)品玉米播種機獲“國家免檢產(chǎn)品”和“河北名牌”稱號，自1996年至今產(chǎn)銷量連續(xù)位居全國同行業(yè)第一。員工990人，其中，專業(yè)技術(shù)人員298人；廠區(qū)占地300畝。一、企業(yè)概況河北農(nóng)哈哈機械集團(tuán)有限公司成立于1990年11月，位于深澤縣北環(huán)東路工業(yè)園區(qū)內(nèi)，注冊資本2000萬元，主要經(jīng)營范圍包括機械化農(nóng)具、畜牧機械、食品加工機械、小型熱水鍋爐、常壓熱水鍋爐的制造、銷售、出口；農(nóng)業(yè)機械、排灌機械及配件的銷售等。煤二隊 2010年12月18日第二篇：質(zhì)量標(biāo)桿河北農(nóng)哈哈機械集團(tuán)有限公司產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)、過程管理及售后服務(wù)實施卓越績效管理模式的實踐河北農(nóng)哈哈機械集團(tuán)有限責(zé)任公司引入和推廣卓越績效管理工作已近3個年頭，在不斷實施、總結(jié)和探索的過程中逐步形成了“全面改進(jìn)和持續(xù)創(chuàng)新”的核心理念，建立起了與之相配套的管理模式。在今后的工作中，我們依照“以人為本，依法治安”抓好職工的安全知識、應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)和培訓(xùn)考核工作。全年我們消滅了二級非傷亡事故，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程按時保質(zhì)保量完成，全年工程質(zhì)量合格率100％，優(yōu)良率在90％以上，2010年第三季度在二水平南大巷巷修時被公司評為“標(biāo)桿工程”。特別是對零散作業(yè)人員總是把任務(wù)、注意事項交代清楚，以防無人監(jiān)督的情況下出項事故。在應(yīng)急突發(fā)事故預(yù)案上，每月月底我們隊干部對下月工作地點隱患進(jìn)行排查。做到班班小檢查、旬旬中檢查、月月大檢查制度每次都有機電隊的負(fù)責(zé)。在加強頂板管理上，我們嚴(yán)又嚴(yán)，細(xì)又細(xì)，嚴(yán)格按照敲幫問頂制度進(jìn)行作業(yè)，對頂板破碎、巷道開口、貫通加固、拐彎抹角等技術(shù)要求危險高地段，都有干部跟班親臨現(xiàn)場盯班盯崗，親自作業(yè)，2010年全年沒有出現(xiàn)一次冒頂事故。特別是在2010年第四季度11月份，我們在2107煤柱工作面底板進(jìn)料巷掘進(jìn)時，水大，煤炮連響不斷，險情威脅工人的安全，我們遵照頂板管理規(guī)定按章作業(yè)。并對少數(shù)不及格人員補訓(xùn)、補考，有效提高了全隊職工的素質(zhì)。遵照公司、礦安全生產(chǎn)要求，結(jié)合本單位的工作、地區(qū)、區(qū)域特點，從“一通三防”，瓦斯、煤塵、水、頂板、機電運輸進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查，發(fā)現(xiàn)問題有專人負(fù)責(zé)，有紀(jì)錄，有專人處理，專人落實，使安全指標(biāo)達(dá)到技術(shù)要求。第一篇：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿區(qū)隊申報材料三礦 煤二隊2010年12月18日安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿區(qū)隊申報材料在不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的同時總結(jié)2010年的工作經(jīng)驗和做法，對2010年的安全生產(chǎn)提出建設(shè)性的意見，更好的落實科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、安全生產(chǎn)作為出發(fā)點，落腳點是件迫切的工作。2010年，我們在礦黨政工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終緊跟安全生產(chǎn)大局，掀起學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《三大規(guī)程》及8813理念、預(yù)防煤礦安全生產(chǎn)事故的特別規(guī)定、安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動等，堅持班前30分鐘講安全知識學(xué)習(xí)，堅持每月一次知識考試制度，提高了職工的應(yīng)知應(yīng)會程度。隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，全隊在冊人數(shù)143人，先后分批參加公司、礦、隊組織的不同安全知識培訓(xùn)班140余人次，占全隊的100％，每次安全培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試成績，及格人數(shù)達(dá)到99％以上。我們結(jié)合本單位煤巷掘進(jìn)的特點，在不同區(qū)、不同環(huán)境下，總是把安全放到第一，做到不安全不生產(chǎn)。260多米巷道從開始到結(jié)束，沒有出現(xiàn)一次事故，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。在強化機電運輸管理上，我們很下工夫。機電班組織落實按些；誰檢查，誰簽字，誰負(fù)責(zé)的原則使我們電器設(shè)備、電纜、水管吊掛更加達(dá)標(biāo)升級全年消滅了失爆電器和帶病運轉(zhuǎn)事故，每月、每季度的電器升級都在90分以上，保證了安全生產(chǎn)無 事故。我們組織職工學(xué)習(xí)井下受傷包扎自救的佩帶和使用、井下遇到瓦斯、煤塵、火災(zāi)如何預(yù)防逃生，遇到透水事故如何識別逃生路線等知識，到工作實踐中每換一個新地區(qū)工作面，首先都有安全隊長或技術(shù)員親自帶領(lǐng)隊熟悉工作環(huán)境、熟悉避災(zāi)線路，做到防患于未然。全年從始到終我們都以人的安全作為“安全第一”，一切“以人為本”，創(chuàng)造良好的安全工作環(huán)境，提高出勤率，穩(wěn)定職工隊伍，完成生產(chǎn)任務(wù)。以實際行動落實黨的“十七大”召開提出的“以人為本、依法治安”的會議精神取得了一定成績，但是通過這次安全總結(jié)，也找出我們工作中薄弱環(huán)節(jié)和不足，一是勞動紀(jì)律要求還不夠嚴(yán)；二是控制零打碎敲，磕手碰腳的小事故時有出現(xiàn)，是我們今后應(yīng)該重視杜絕。把“一通三防”頂板管理、機電運輸抓嚴(yán)、抓好、抓出成效，沿著“十七大”為我們提出的新任務(wù)、新要求繼續(xù)努力工作，使煤二隊的安全生產(chǎn)工作在今年的工作中再上新臺階。從強化文化建設(shè)、實施績效評價、注重技術(shù)創(chuàng)新、加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、加強經(jīng)營過程管理入手，在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行全方位、多角度和全過程的實踐，實現(xiàn)了集團(tuán)綜合經(jīng)營業(yè)績的提升，企業(yè)不斷向卓越邁進(jìn)！自實施卓越績效管理以來，集團(tuán)依靠研發(fā)科技創(chuàng)新實現(xiàn)了企業(yè)向現(xiàn)代大型農(nóng)機制造企業(yè)轉(zhuǎn)型；同時，企業(yè)還持續(xù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，推進(jìn)組織機構(gòu)優(yōu)化，整合內(nèi)部資源，摸索與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的組織架構(gòu)，提升了集團(tuán)的實力；堅持以顧客為中心，建立起快速、靈敏、高效的投訴反應(yīng)渠道，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高；重視品牌建設(shè)，集團(tuán)已經(jīng)擁有中國馳名商標(biāo)和河北省著名商標(biāo)；通過加強質(zhì)量管控，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)國內(nèi)先進(jìn)質(zhì)量管理水平；多年來集團(tuán)綜合實力一直位于農(nóng)機行業(yè)前列，先后榮獲眾多的榮譽稱號，并熱心社會公益事業(yè)，切實履行了自己的社會責(zé)任。公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額12566余萬元，資產(chǎn)負(fù)債率40%。主要產(chǎn)品有耕整、種植、收獲、民用采暖鍋爐四大類80余個品種，耕整機械類有：系列旋耕機等，播種機類有：小麥、玉米、花生、大豆、棉花、谷物播種機等，收獲機類有：秸稈粉碎機、秸稈收獲機、青飼料收獲機、玉米聯(lián)合收割機等。2013年年銷售收入21303萬元，年創(chuàng)利稅2305萬元。產(chǎn)品開發(fā)部全部采用CAD計算機輔助設(shè)計和CAPP計算機工藝設(shè)計，三維設(shè)計達(dá)到95%。公司具有較高的經(jīng)營管理水平和遍及全國十九個省市的營銷網(wǎng)絡(luò)，通過了ISO9001體系認(rèn)證。獲國家科技進(jìn)步二等獎1項、河北省科技進(jìn)步三等獎2項、河北省技術(shù)發(fā)明獎三等獎1項、石家莊市科技進(jìn)步二等獎2項、石家莊市科技進(jìn)步三等獎1項。二、實施卓越績效管理模式的實踐經(jīng)驗（一）導(dǎo)入、實施卓越績效管理的背景卓越績效是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。2005年開始采用國標(biāo)《卓越績效評價準(zhǔn)則》。（二）實施卓越績效管理的主要內(nèi)容河北農(nóng)哈哈機械集團(tuán)有限公司從四個方面入手推進(jìn)卓越績效管理：首先是強化文化建設(shè)，將企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化當(dāng)中，認(rèn)真踐行“制造精品、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”的企業(yè)理念；其次是建立科學(xué)的績效評價體系，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向性作用，確保企業(yè)績效的持續(xù)改進(jìn)；再者是逐年加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新并加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，培育企業(yè)的技術(shù)核心競爭力；最后是加強企業(yè)經(jīng)營全過程的管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)集團(tuán)綜合績效全面提升，同時滿足客戶需求、提高客戶滿意度。集團(tuán)引導(dǎo)職工把企業(yè)文化的核心理念具體分解到各個崗位，讓職工時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，從而將企業(yè)整體形象的塑造落實到每一個崗位、每一個員工肩上，使企業(yè)精神由個體的轉(zhuǎn)變來促進(jìn)整體的升華，使各級管理人員能夠深入基層，承擔(dān)責(zé)任，為職工做好事做實事，關(guān)愛和善待員工，堅定了全體員工面對嚴(yán)峻的形勢，應(yīng)對困難、迎接挑戰(zhàn)的信心，提升了企業(yè)員工的向心力和凝聚力。同時，還將重點工作、基礎(chǔ)管理工作、管理人員工作作風(fēng)和重大事項否決等納入績效管理體系之中，以保證各項管理工作的質(zhì)量提升與持續(xù)改進(jìn)。農(nóng)哈哈集團(tuán)已擁用研究室6個，4800平方米，擁有生產(chǎn)車間20000平方米以上。參與國家科技攻關(guān)計劃“北方一年兩熟區(qū)免耕播種關(guān)鍵技術(shù)與裝備”課題、國家科技支撐計劃“減阻耐磨多區(qū)域深松聯(lián)合作業(yè)機研制與示范”、“糧棉節(jié)本增效集成技術(shù)配套機具的研究與推廣”，與國內(nèi)多所學(xué)研單位建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，積累了比較豐富的產(chǎn)學(xué)研合作運行和管理經(jīng)驗。集團(tuán)研發(fā)工作實行三級研發(fā)管理體系，第一級為集團(tuán)總工辦，承擔(dān)集團(tuán)長線戰(zhàn)略品種和重大創(chuàng)新項目的研發(fā)；第二級為各子公司的研發(fā)部，開