【正文】 員都能夠執(zhí)行“敲幫問(wèn)頂”制度和開(kāi)工前安全確認(rèn)制度。三、各專業(yè)建設(shè)情況采煤專業(yè)80101工作面從開(kāi)始安裝就高標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范了綜采工作面的端頭支護(hù)及超前支護(hù)，并對(duì)作業(yè)規(guī)程結(jié)合實(shí)際和變化情況進(jìn)行了修訂。按照二級(jí)礦井進(jìn)行驗(yàn)收檢查,目前考核評(píng)分各專業(yè)得分已達(dá)到80分。共查出問(wèn)題80條，已整改78條，剩余2條正在整改中。共查出問(wèn)題57條，按照三定五落實(shí)全部整改完畢。二、公司及礦自評(píng)情況： ，共查出問(wèn)題46條，已按照三定五落實(shí)全部整改完畢。每月必須有礦標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)牽頭，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)辦公室人員聯(lián)合各科室人員分專業(yè)在每月28日前組織全方位的檢查，檢查出的問(wèn)題以三定表形式下發(fā)到各科室，限期整改。我礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度齊全、各類臺(tái)賬詳盡、檢查嚴(yán)格、獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。依法開(kāi)采，證件齊全有效。本文來(lái)自: 中國(guó)煤礦安全網(wǎng)(第四篇：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 驗(yàn)收及測(cè)評(píng)匯報(bào)材料鴻福煤礦 二〇一五年四月尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好首先，我代表山西華潤(rùn)鴻福煤業(yè)有限公司對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我礦表示熱烈的歡迎，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)表示衷心的感謝。第五條 對(duì)落實(shí)“兩規(guī)范”工作不力的單位，視具體情況，與礦長(zhǎng)（經(jīng)理）、書(shū)記談話或向集團(tuán)公司提出問(wèn)責(zé)建議?？己似趦?nèi)，救護(hù)大隊(duì)具備“兩規(guī)范”認(rèn)格資格，考核礦山救護(hù)規(guī)程的執(zhí)行情況，根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)格。考核期內(nèi)，具備“兩規(guī)范”認(rèn)格資格的礦建項(xiàng)目部、專業(yè)化公司，根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)考核得分認(rèn)格。第三條 考核期內(nèi)，具備“兩規(guī)范”認(rèn)格資格的礦井，根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)安全、地質(zhì)測(cè)量、防治水和調(diào)度八個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，按綜合得分給予認(rèn)格?？己似趦?nèi)，救護(hù)大隊(duì)必須完成安全、任務(wù)和經(jīng)費(fèi)控制指標(biāo)。考核期內(nèi)，礦建項(xiàng)目部、專業(yè)化公司必須完成安全、計(jì)劃任務(wù)和成本控制指標(biāo)。第二條 考核期內(nèi)，生產(chǎn)礦必須完成安全、產(chǎn)量、效益目標(biāo)。關(guān)于推廣卓越績(jī)效管理模式的建議在今后的工作中，按《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》檢查公司運(yùn)行中的關(guān)鍵過(guò)程，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握其精髓，努力實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和產(chǎn)品、服務(wù)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中必須掌握其精髓，才能從簡(jiǎn)單的形式模仿到真正的方法掌握。因此企業(yè)在導(dǎo)入和推行卓越績(jī)效管理模式之前，應(yīng)該首先加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。在梳理職責(zé)時(shí)，一般可以先將企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理并明確，然后將各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織到一起，就主業(yè)務(wù)流程所涉及到的工作任務(wù)明確劃分到各部門(mén)，然后由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)人員將部門(mén)職責(zé)分解到各崗位，各崗位任職人員結(jié)合現(xiàn)有的工作開(kāi)展情況，進(jìn)一步完善部門(mén)職責(zé)。明確職責(zé)職責(zé)是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、崗位為完成企業(yè)目標(biāo)而承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)合，績(jī)效管理中的評(píng)估環(huán)節(jié)是基于職責(zé)劃分對(duì)各部門(mén)、崗位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行衡量。同時(shí)績(jī)效考核要獎(jiǎng)罰分明，員工福利應(yīng)與企業(yè)效益建立起有機(jī)的關(guān)聯(lián)。應(yīng)建立績(jī)效管理體系企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理體系經(jīng)常是一次巨大的變革，對(duì)于企業(yè)內(nèi)的大部分員工都將帶來(lái)巨大的沖擊。只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才有可能在實(shí)踐中不走形式和過(guò)場(chǎng)?？蛻?、員工、股東、供應(yīng)商及相關(guān)方和社會(huì)等五大利益相關(guān)方滿意度逐年提升，逐漸在行業(yè)內(nèi)形成了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和良好的市場(chǎng)口碑，并取得較好的效果，也為河北省“質(zhì)量興省、名牌興企”戰(zhàn)略增光添彩。公司編制了質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量控制程序，各部門(mén)制定了質(zhì)量控制管理規(guī)定。質(zhì)檢人員分外質(zhì)檢和內(nèi)質(zhì)檢，外質(zhì)檢主要負(fù)責(zé)原材料購(gòu)進(jìn)、外協(xié)件、外購(gòu)件的檢驗(yàn)；內(nèi)質(zhì)檢主要負(fù)責(zé)加工過(guò)程中零部件的首檢和轉(zhuǎn)序、入庫(kù)、出廠檢驗(yàn)。品牌建設(shè)成果2009年4月24日，集團(tuán)“農(nóng)哈哈”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，成為河北省內(nèi)第一家擁有馳名商標(biāo)數(shù)量的農(nóng)機(jī)企業(yè)；播種機(jī)被評(píng)為河北名牌產(chǎn)品。隨著企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)的進(jìn)一步提升，顧客忠誠(chéng)度也會(huì)進(jìn)一步提升。集團(tuán)建立快速、靈敏、高效的投訴反應(yīng)渠道，處理客戶質(zhì)量反饋采取顧客調(diào)查方式進(jìn)行綜合調(diào)查，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析和持續(xù)改進(jìn)，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高，使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。成功研制的玉米免耕深松全層施肥精量播種機(jī)，是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，獲河北省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，被認(rèn)定為國(guó)際先進(jìn)水平。（四）實(shí)施卓越績(jī)效管理模式以來(lái)的主要成果。每年春、冬農(nóng)閑季節(jié)，公司都要組織技術(shù)人員和服務(wù)人員分區(qū)域深入到用戶家中進(jìn)行回訪，了解用戶對(duì)機(jī)具的意見(jiàn)及改進(jìn)建議，溝通與用戶的感情。三包服務(wù)人員工作執(zhí)行完畢，由用戶填寫(xiě)“顧客滿意度評(píng)價(jià)表”，作為對(duì)三包服務(wù)人員評(píng)價(jià)，達(dá)到機(jī)具故障處理率100%，顧客滿意率95%。每個(gè)服務(wù)區(qū)均備有充足的機(jī)具易損零部件，接到機(jī)具故障電話，4小時(shí)之內(nèi)送到現(xiàn)場(chǎng)。印制了“三包服務(wù)人員手冊(cè)”，規(guī)定了三包人員的儀表舉止、行為準(zhǔn)則和各種機(jī)具的安裝、維修規(guī)則及方法。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)按銷售區(qū)域分為23個(gè)服務(wù)區(qū)，360個(gè)服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)設(shè)置經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)的服務(wù)人員2～3名，服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)人員由經(jīng)銷公司的工作人員擔(dān)任。公司組建了由56人組成的三包隊(duì)伍，這些三包人員由專業(yè)技術(shù)人員、崗位技術(shù)工人和大中專畢業(yè)生組成，均經(jīng)過(guò)多次軍事化訓(xùn)練、職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，經(jīng)理論和實(shí)踐、動(dòng)手能力考核合格后上崗。出廠的播種機(jī)在明顯的位置固定產(chǎn)品標(biāo)牌，隨機(jī)文件用防水袋包裝，出廠部件加以包裝維護(hù)、牢固固定，不得因震動(dòng)、顛簸損壞機(jī)件，確保機(jī)具發(fā)運(yùn)到用戶手中完好無(wú)缺。排種機(jī)構(gòu)、排肥機(jī)構(gòu)為逐臺(tái)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。采用隨機(jī)在合格產(chǎn)品中抽樣，檢查程序按GB/。播種機(jī)出廠是以散裝的形式進(jìn)行，出廠前進(jìn)行整機(jī)逐批抽樣檢驗(yàn)，批量少于500套的抽樣2套，大于500套的抽樣5套，由裝配車間進(jìn)行組裝，質(zhì)檢科進(jìn)行檢驗(yàn)。4）嚴(yán)把產(chǎn)成品入庫(kù)和出廠檢驗(yàn)關(guān)產(chǎn)成品入庫(kù)須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的簽字和檢驗(yàn)程序，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。加工過(guò)程中每一個(gè)零件必須進(jìn)行首件檢驗(yàn)，然后經(jīng)過(guò)“自檢、互檢、專職檢”三關(guān)，凡是不合格的零部件不得進(jìn)入下序，下序是上序的當(dāng)然檢驗(yàn)者并有拒絕接受不合格品的權(quán)力。3）在生產(chǎn)管理方面：為保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保影響產(chǎn)品的各種因素處于受控狀態(tài)。購(gòu)進(jìn)原材料檢驗(yàn)由專職外質(zhì)檢人員進(jìn)行，需進(jìn)行理化試驗(yàn)的填寫(xiě)“理化試驗(yàn)檢驗(yàn)單”，由實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)員試驗(yàn)后填寫(xiě)記錄和分析報(bào)告，反饋給外質(zhì)檢人員作原始檢驗(yàn)記錄并作出是否合格的判定。2）在采購(gòu)管理方面：為保證購(gòu)進(jìn)原材料的質(zhì)量，我們把采購(gòu)物資分為三類，關(guān)鍵物資為A類、重要物資為B類、一般物資為C類，公司按物資類別采用招標(biāo)的形式，堅(jiān)持“擇優(yōu)、比價(jià)、定點(diǎn)”的原則確定合格供方，每年對(duì)合格供方進(jìn)行質(zhì)保能力調(diào)查和評(píng)價(jià)，建立合格供方檔案。加強(qiáng)過(guò)程管理、改進(jìn)質(zhì)量和降低成本集團(tuán)過(guò)程管理涉及到研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、銷售和服務(wù)，通過(guò)對(duì)過(guò)程的管理，來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和生產(chǎn)成本的節(jié)降：1）研發(fā)管理方面：針對(duì)用戶需求和市場(chǎng)信息確立研發(fā)項(xiàng)目。集團(tuán)目前產(chǎn)學(xué)研合作體系初步建立。加強(qiáng)研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新使成果快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品集團(tuán)公司始終貫徹“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的方針，并逐年加大科研開(kāi)發(fā)投入。建立關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)體系，確保持續(xù)改進(jìn)農(nóng)哈哈集團(tuán)績(jī)效管理遵循工作業(yè)績(jī)與方針目標(biāo)相結(jié)合、薪酬與工作業(yè)績(jī)掛鉤、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效掛鉤的基本原則，注重績(jī)效管理對(duì)方針目標(biāo)完成、員工激勵(lì)、管理工作的持續(xù)改進(jìn)效果。（三）實(shí)施卓越績(jī)效管理的推進(jìn)過(guò)程、做法和機(jī)制條件確定和貫徹企業(yè)的文化、愿景、使命和價(jià)值觀，以文化提升增添企業(yè)發(fā)展活力“制造精品、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”是農(nóng)哈哈文化的核心理念，也是集團(tuán)對(duì)社會(huì)的承諾。2010年省政府設(shè)立“河北省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”，顯示了對(duì)實(shí)施卓越績(jī)效管理的認(rèn)可。河北省1996年出臺(tái)了《河北省質(zhì)量興省名牌興企戰(zhàn)略規(guī)劃》，1999年設(shè)立河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)，2001年修訂了《河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》并制定了《實(shí)施細(xì)則》。公司被命名為“農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作研究中心機(jī)具研究和試驗(yàn)基地”、“中國(guó)農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域杰出貢獻(xiàn)單位”、“農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“河北農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合基地”、“河北省農(nóng)機(jī)化研究所實(shí)驗(yàn)基地”，“河北省企業(yè)技術(shù)中心”、“河北省農(nóng)機(jī)具工程技術(shù)研究中心”、“河北省信用優(yōu)良企業(yè)”、“河北省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”等稱號(hào)，是“河北省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。先后承擔(dān)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目7項(xiàng)，市級(jí)