【正文】 室要鎖門、關(guān)燈，防止發(fā)生火災(zāi)或被盜。五、財(cái)務(wù)室工作人員要按規(guī)定保存現(xiàn)金及支票，經(jīng)常檢查金庫(kù)、房門、窗的防盜設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。三、樓內(nèi)設(shè)置的一切消防工具和器材，不得做其它用途或任意亂動(dòng)，室內(nèi)電源不準(zhǔn)隨意改動(dòng)。公司規(guī)章制度管理4一、防火防盜工作要在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下組織落實(shí)好防火機(jī)構(gòu)，責(zé)任人，并接受上級(jí)主管部門的指導(dǎo)。室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門匙時(shí)，必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實(shí)工作。在清理碎玻璃時(shí)，清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋。業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管，除本部門主任(或以上人員)批準(zhǔn)外，一律不許借閱。每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查，并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷。(五)程序解釋：參照公司《員工手冊(cè)》程序二、安全管理制度(一)行政安全管理?xiàng)l例安全工作包括上班的交通安全，辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作。(四)處理方式，作一次書面警告處理。，存心毀壞本部門或公司的財(cái)物。、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康。(三)有以下行為者，作即時(shí)解雇處理。非工作需要，開空調(diào)。，隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛護(hù)業(yè)主家中的物品、不尊重業(yè)主生活習(xí)慣而隨意踐踏室內(nèi)地板的(同時(shí)，還需承擔(dān)因此而造成業(yè)主的損失)。，接到業(yè)主投訴不迅速處理。、閑逛或擅離工作崗位。(二)有以下行為者，作書面警告處理，在當(dāng)值時(shí)間聽收錄機(jī)、閱讀報(bào)章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等。、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的。，在公共場(chǎng)所大聲噪吵的。、訪客、業(yè)主或租戶，均不以禮相待或不保持良好關(guān)系。公司規(guī)章制度管理3一、處罰條例(一)有以下行為者，作口頭警告處理，無故遲到或早退，遇有特殊情況不請(qǐng)假并未獲主任同意。在某公司尋釁滋事、打架斗毆者，罰款5001000元，賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，直接開除，情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。離職時(shí)隱瞞客戶資源、造成客戶流失者，罰款200元；拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者，罰款500元。綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者，季扣300元，并給予勸退處理。第三條：懲罰制度工作不積極、沒有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)較差，月扣50100元。第二條：特殊獎(jiǎng)勵(lì)（詳見工資制度文件）部門員工和部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評(píng)予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇；個(gè)人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù)，超額業(yè)績(jī)部門20%差額提成作為獎(jiǎng)金發(fā)放，60%給個(gè)人，40%給部門；部門超額完成目標(biāo)任務(wù)，超額業(yè)績(jī)，另行拿出10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門，10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)突出，且綜合能力達(dá)標(biāo)者，季度獎(jiǎng)勵(lì)300元。對(duì)新員工態(tài)度好、主動(dòng)幫助新員工者，月獎(jiǎng)勵(lì)50100元。獎(jiǎng) 罰 制 度第一條：獎(jiǎng)勵(lì)制度工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)突出者，月獎(jiǎng)勵(lì)50100元。第二條：某公司就年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果，作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。5）事假：凡因私人原因無法上班者，得依規(guī)定申請(qǐng)事假，在事假期間不發(fā)給薪資。3）慰唁假：視情況而定，最長(zhǎng)不超過一個(gè)月。其他假期1）婚假：符合國(guó)家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。3）員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用，如該年未使用者將視為自動(dòng)放棄。帶薪年假1）員工在某公司連續(xù)工作滿二年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年則增加一天年假，最多增至十天。第七條：?jiǎn)T工福利所有員工每年均享有國(guó)家規(guī)定的法定假日，薪資照發(fā)。工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底，與下月的815日支付；如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí)，則延長(zhǎng)于下一個(gè)工作日發(fā)放。補(bǔ)助包括：午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣，視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。第三條：業(yè)績(jī)提成普通員工為試用期15%、聘用期15%20%；實(shí)習(xí)生為10%；提成比例視業(yè)績(jī)可提高。第二條：?jiǎn)T工薪酬新進(jìn)員工，有工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為15天，試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月，未通過試用期無工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它；考察期為2個(gè)月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；新進(jìn)員工，無工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為1個(gè)月，試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月，未通過試用期無工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它；考察期為3個(gè)月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個(gè)月，試用期無工資，酌情發(fā)放生活補(bǔ)助，試用期滿如果留用，待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它，考察期至畢業(yè)，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；通過試用期留用的新員工，在考察期后即可簽訂正式勞動(dòng)合同，按照相關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)。提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴(yán)禁公物私用。第六條：保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯剩菜等。處理好內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)。如有違反，一次罰款20元。某公司根據(jù)工作的需要，有調(diào)動(dòng)各部門員工的工作崗位的權(quán)利。1）有事不來必須提前1天請(qǐng)假，私假無薪，病假必須有證明；2）事假病假扣當(dāng)日工資，請(qǐng)假1天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過1天由秘書處批準(zhǔn)，3）請(qǐng)假必須有假條，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假，一律按曠工對(duì)待，月累計(jì)事假超過4天均以曠工處罰；4）曠工扣3天工資，月累計(jì)3次曠工，視自動(dòng)離職，扣全月獎(jiǎng)金并酌情處罰。員工上、下班不得遲到，早退或曠工。行政部考勤員職責(zé)：1）按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤；2）如實(shí)反映某公司考勤中的問題；3）妥善保管各種休假憑證；4）及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)到財(cái)務(wù)，核算工資及獎(jiǎng)金。3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程（學(xué)歷證明）、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位：1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。第三條：試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無故曠職者，應(yīng)隨時(shí)停止試用，予以解聘。第二條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料：個(gè)人履歷表；居民身份證復(fù)印件；最高學(xué)歷證書復(fù)印件；資歷、資格證書（或上崗證）；一寸彩色證件照片4張；由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。第十條 勤節(jié)約克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。第九條 守機(jī)密不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好! 中國(guó)某公司”，然后細(xì)心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。第七條 講禮貌使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，與客戶相遇，要主動(dòng)相讓。男職工不留長(zhǎng)發(fā)，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。第五條 重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。第四條 守紀(jì)律不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。第二條 愛集體和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。七、保持食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生，門口臺(tái)階天天清掃。五、餐廳內(nèi)墻壁四周，每周清掃一次，保證無死角，無蜘蛛網(wǎng)。三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈，整齊，無積水，無油垢，無飯菜渣，無不潔物。正文：公司規(guī)章制度管理公司規(guī)章制度管理公司規(guī)章制度管理1一、要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生要求，做到窗明幾凈，地面整潔，環(huán)境優(yōu)雅、舒適。二、餐廳每日用拖把拖三次，窗臺(tái)每日擦三次，門簾每日擦一次，洗手池每日清洗三次，下水道保持清潔暢通，并杜絕常流水，定期進(jìn)行消毒。四、餐廳玻璃，每周擦一次，保持玻璃明凈，并按時(shí)開關(guān)窗，保持室內(nèi)空氣流通。六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作，并及時(shí)處理垃圾，廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。八、每天下班前要關(guān)好門、窗、電源，保證餐廳安全.公司規(guī)章制度管理2員 工 守 則第一條 遵法紀(jì)學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。第三條 聽指揮服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。統(tǒng)一著裝上崗。第六條 講衛(wèi)生常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味、異味。電話鈴響盡快接聽，鈴響不得超過三聲。第八條 敬客戶接待客戶時(shí)面帶微笑，與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話、插話，不爭(zhēng)辯，講話聲音適度有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。遇到客戶詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人。節(jié)約使用文具，愛護(hù)各種設(shè)備和物品。聘 用 制 度第一條：某公司各部門如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)由各部門提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng)，經(jīng)秘書處批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一組織招聘。辦妥以上入職手續(xù)后，進(jìn)入一個(gè)月的試用期，某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。第四條：正式任用員工入職提供證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開除。2) 遇緊急事故聯(lián)系人。工 作 規(guī) 則第一條：工作時(shí)間某公司每天的工作時(shí)間為：星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13：30—17：30第二條：考勤制度某公司員工除規(guī)定假日外，每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到某公司上班或值班，作為出勤的依據(jù)。上午出勤必須簽到。如有違反者按照下列規(guī)定處理：1）遲到或早退10分鐘以上（含10分鐘），罰款20元；2）遲到早退超過30分鐘以上（含30分鐘），加扣半天工資；3）遲到早退超過1小時(shí)（含1小時(shí)），加扣全天工資；4）遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者，加扣1日工資；員工請(qǐng)事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù)，若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人，否則按曠工論處。考勤記載符號(hào)為：出勤√ 事假病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇第三條：各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。第四條：工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責(zé)做好本職工作。第五條：關(guān)心某公司，注意維護(hù)某公司形象，為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為，要敢于批評(píng)糾正。愛護(hù)公物，不得盜竊或故意毀壞某公司的財(cái)物，損壞公物需照價(jià)賠償。薪 酬 制 度第一條：薪資構(gòu)成薪資體系主要包括：責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它等幾部分。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定，屬保密資料，不予公開。第四條：獎(jiǎng)金補(bǔ)助獎(jiǎng)金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。第五條：薪酬發(fā)放基本工資：?jiǎn)T工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。工資計(jì)算期間，中途任用、離職或辭退時(shí)的工資，按當(dāng)月的實(shí)際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算，每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。如節(jié)假日上班，可由行政部安排倒休時(shí)間。2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并應(yīng)于休假日前一周提出申請(qǐng)。如因工作需要而無法于當(dāng)年休假時(shí)，須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。2）產(chǎn)假：孕產(chǎn)期的女員工可申請(qǐng)產(chǎn)假，給予產(chǎn)假一個(gè)月。4）病假：?jiǎn)T工因病不能上班，憑區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院開出的病假證明申請(qǐng)病假。業(yè) 績(jī) 考 核第一條：某公司會(huì)不定期對(duì)員工進(jìn)行考核，并作為該年度工作業(yè)績(jī)之依據(jù)。第三條：某公司為員工制定、實(shí)施及完善培訓(xùn)計(jì)劃，并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果，以配合某公司的擴(kuò)展。具有團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者，月獎(jiǎng)勵(lì)50100元。綜合能力達(dá)標(biāo)者，月獎(jiǎng)勵(lì)100元。全年綜合能力達(dá)標(biāo)者，年終獎(jiǎng)勵(lì)5001000元。高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績(jī)特別突出者，可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配，股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈(zèng)；根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他（住房、車輛）等獎(jiǎng)勵(lì)；個(gè)人和部門業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)超額完成任務(wù)，某公司將額外重獎(jiǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。沒有團(tuán)隊(duì)精神、給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響者，月扣50100元。離職時(shí)不及時(shí)妥善交接工作、造成工作拖延者，罰款200元；拒絕交接工作、造成一定損失者，罰款500元。泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來一定損失者，罰款5001000元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。離職后對(duì)某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者，追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。，不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件，不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿。，使用公司電話作私人用途。(或替)別人打鐘咭。(否則需同時(shí)承擔(dān)因此而造成的一切后果)。，粗暴敲門并對(duì)業(yè)主(住戶)造成影響或嚴(yán)重投訴，急促按門鈴并于業(yè)主開門后不表明身份不說明來意，未經(jīng)業(yè)主(住戶)允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的。，未經(jīng)許可使用業(yè)主家的物品，或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報(bào)紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。、威脅或危害他人安危。，工程及維修部門工作人員按工程單要求及范圍上門服務(wù)，在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢財(cái)或另加有償服務(wù)。，私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務(wù)并收取中介費(fèi)用。、業(yè)主(住戶)或同事的財(cái)物，經(jīng)查實(shí)的(情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理)。，作解雇處理。員工上下班如自駕機(jī)動(dòng)車，必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好。(二)施工、作業(yè)安全管理?xiàng)l例在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中，必須有領(lǐng)班或以上人員在場(chǎng)指導(dǎo)，并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如：系扣安全帶等)。室外清潔人員在室外工作時(shí)，必須注意路面行車情況，尤其拐彎及路口位置。下班前，必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況。二、各科室(所)的領(lǐng)導(dǎo)要教育干部職工充分認(rèn)識(shí)防火防盜的重要性，嚴(yán)格遵守防火防盜制度，如有違反，造成火災(zāi)或被盜者，追究領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任者的責(zé)任。四、各科室(所)的負(fù)責(zé)人，下班前要對(duì)自己所負(fù)責(zé)辦公室的安全防火進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，