【正文】 劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。2．協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作，并對(duì)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。6．負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺(tái)帳。4．負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購置計(jì)劃，并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見。2．負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃，督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核，按時(shí)總結(jié)。9．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。7．負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書，技術(shù)檔案等整理存檔。5．代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。3．提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補(bǔ)改造的初步方案。2．組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗(yàn)收。，做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作，起到潤滑促進(jìn)作用。，確定傳閱范圍，督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地對(duì)各類文件歸檔、保管和利用。四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)掌握第一手資料，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)的依據(jù)和法律服務(wù)。在總經(jīng)理外出時(shí)，代行總經(jīng)理職權(quán)，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。、評(píng)審工作，并對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。3負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘；并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。第二篇：物業(yè)管理各崗位職責(zé)物業(yè)管理各崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)。（6）每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。（4）及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要及時(shí)，質(zhì)量要保證，記錄要完整并存檔保管。熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。水、電維修工崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守物業(yè)員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。七、定期在小區(qū)投放藥餌對(duì)小區(qū)內(nèi)蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。五、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、守崗位，按時(shí)上下班。保安職責(zé)，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生；，對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力；，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力；、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域；、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；，如遇有不法份子反抗，甚至行兇報(bào)復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)； ，做好“三防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向上級(jí)匯報(bào)，共同協(xié)助整改；，可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告，但無權(quán)偵察、扣押、搜查；、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向上級(jí)匯報(bào)；、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法；，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪份子作斗爭； ，努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作；。七、負(fù)責(zé)簽訂小區(qū)物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)合同。五、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)用的收繳和各類費(fèi)用收支的審批。三、負(fù)責(zé)物業(yè)人員招聘、考核、錄用、獎(jiǎng)懲、辭退及崗位調(diào)整等工作。吉祥小區(qū)物業(yè)管理辦公室主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)物業(yè)管理辦公室全面工作，履行物業(yè)管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。1物業(yè)管理處對(duì)違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為，及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告。1消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險(xiǎn)隱患。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時(shí)撲救，對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時(shí)撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。物業(yè)管理辦定期對(duì)小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報(bào)上級(jí)備案。1若車主不慎丟失車輛出入卡，應(yīng)立即通知管理人員，提供有關(guān)資料，經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi)，由物管公司補(bǔ)發(fā)出入卡；消防安全管理規(guī)定消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，實(shí)行綜合管理、群防群治。小區(qū)內(nèi)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放；車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。小區(qū)住戶車輛停車須辦理車輛停放卡，一車一卡，持卡出入；臨時(shí)停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時(shí)車輛停放卡，持卡進(jìn)入，離開時(shí)退卡。物業(yè)管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。經(jīng)營戶不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴(kuò)大營業(yè)場地。住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染環(huán)境。不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動(dòng)物。垃圾裝袋，置于垃圾收集點(diǎn)內(nèi)，以便及時(shí)收集清理。小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點(diǎn)停放，出入禁鳴，整齊有序。小區(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息的噪音。愛護(hù)公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整潔。小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)管理處的管理，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。住戶應(yīng)“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識(shí)。及時(shí)采取措施，維護(hù)現(xiàn)場秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工作。住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時(shí)，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，并配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實(shí)無法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號(hào)、身份證號(hào)碼以及委托人姓名、身份證號(hào)碼，并簽名確認(rèn)同意，方可將物品搬出。小區(qū)住戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定位置。第一篇：小區(qū)物業(yè)管理各崗位職責(zé)吉祥小區(qū)物業(yè)管理制度治安管理規(guī)定非小區(qū)住戶不得隨意進(jìn)入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同意后方可入內(nèi)。裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的臨時(shí)出入證進(jìn)入小區(qū)。機(jī)動(dòng)車輛不得隨意停放，住戶車輛按規(guī)定停放在指定的停車位置。小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時(shí)，物業(yè)管理員和住戶都有義務(wù)積極配合，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。遵守小區(qū)和物業(yè)管理處公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。住戶要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人和事。環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定愛護(hù)園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。小區(qū)各戶不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。特別是在晚上十時(shí)至翌晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造各種噪音，違者管理人員有權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施。清潔衛(wèi)生管理規(guī)定請自覺維護(hù)小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償。小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用，并在公告欄予以曝光。提醒進(jìn)入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)的整潔。停車管理規(guī)定所有外來車輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入小區(qū)；閑雜人員不得入內(nèi)。車輛進(jìn)入小區(qū)禁止鳴喇叭，限速5公里/小時(shí)。保安人員應(yīng)對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查車型，車牌號(hào)和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知車主并作好登記；車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)；進(jìn)入小區(qū)的車輛不慎損壞一切公共設(shè)施、設(shè)備，時(shí)需照價(jià)賠償，若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任；有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)交費(fèi)；臨時(shí)車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定收費(fèi)；若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴(yán)重者可向保險(xiǎn)公司索賠，當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理；1所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對(duì)違規(guī)行車和停泊車輛的車主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。加強(qiáng)消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)宣傳，提高住戶消防安全意識(shí)。嚴(yán)禁外來裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時(shí)電氣線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具。進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故。樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴(yán)肅處理。吉祥小區(qū)物業(yè)管理辦公室職責(zé)（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；（二）公共綠化的維護(hù)；（三）公共區(qū)域的保潔；（四）公共區(qū)域的秩序維護(hù)；（五）車輛的停放管理；（六）物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施；（七）收交物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)和物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理；（八）物業(yè)檔案資料的保管；（九）配合居（村）民委員會(huì)做好社區(qū)管理相關(guān)工作；（十）定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進(jìn)和完善服務(wù)；（十一）業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。二、貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。四、負(fù)責(zé)物業(yè)人員的勞動(dòng)工資編制及常規(guī)培訓(xùn)和考核。六、負(fù)責(zé)組織檢查勞動(dòng)紀(jì)律，針對(duì)存在的問題采取必要的措施。八、完成村或社區(qū)等部門交辦的其他工作。巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損；、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感；、物品配備齊全、整齊；；夜間巡邏小區(qū)不間斷；，對(duì)各種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應(yīng)及時(shí)處置并詳細(xì)記錄后上報(bào)；，遇到住戶應(yīng)打招呼，主動(dòng)問好，若接到住戶投訴或建議，應(yīng)認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)；（如監(jiān)測死角、設(shè)備房）做重點(diǎn)監(jiān)測跟蹤和記錄工作；，遇到可疑人員，可進(jìn)行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊；，3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；，熟練掌握使用技巧；車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)，不可進(jìn)入小區(qū)；，均服從物業(yè)公司管理；、易爆、一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū)；，時(shí)速不超過15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生；（救護(hù)車、警車、救火車除外），作到一車一證、一證一位、車證齊全，見證放車；、熱情周到；、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位；，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，10分鐘內(nèi)通知車主；%；、資料準(zhǔn)確率100%；，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。三、每日負(fù)責(zé)清掃公共道路、住戶樓下場地、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。四、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。六、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。八、對(duì)樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。（2）熟悉給排水系統(tǒng)（各種水泵、管道、閥門、控制設(shè)施）和各種機(jī)械設(shè)備、供水供電設(shè)備的情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。（3）當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好巡檢記錄。（5）做好應(yīng)急（漏水、漏電、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場，及時(shí)進(jìn)行搶修，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。（7）積極配合其他工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。，并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。，向董事會(huì)申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。在總經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助副總經(jīng)理工作。、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。注重信息管理，確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。組織安排接待、參觀等公關(guān)活動(dòng)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等具體事務(wù)處理。五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)1．安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告，匯總后交上級(jí)公司，以求得解決。4．掌握樓宇建筑設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各專業(yè)技術(shù)主管按時(shí)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況。6．向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗(yàn)，提高管理服務(wù)水平。8．負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。六、安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)1．領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3．負(fù)責(zé)本部門的作風(fēng)紀(jì)律檢查，督促管理，及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴(yán)肅查處。5．負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事。7．安排部門行政例會(huì)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)指示，收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料，當(dāng)好參謀。七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)1．全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作，并隨時(shí)提供業(yè)主（客戶）所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。5．負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購，管理和建立領(lǐng)用制度，搞好成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益。7．完成上級(jí)交辦的其他工作。2．負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。4．負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。6