【正文】 匹配；（6）培訓(xùn)體系要承擔(dān)塑造良好的企業(yè)文化、落實(shí)以人為本的文化、塑造企業(yè)的品牌文化等職責(zé)。企業(yè)文化管理通過企業(yè)文化培育、企業(yè)管理模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。企業(yè)文化支撐著人力資源管理的優(yōu)化在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，重視人力資源開發(fā)，實(shí)施人本管理，是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略從制定時(shí)就接受企業(yè)文化的輻射，所以員工相對容易接受企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。由此可見，企業(yè)文化對戰(zhàn)略實(shí)施過程、尤其是戰(zhàn)略執(zhí)行的力度有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，需要全體成員積極有效的貫徹執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)代性、先進(jìn)性需要和戰(zhàn)略規(guī)劃緊密相聯(lián)，并服務(wù)于戰(zhàn)略的需要。不難看出，人力資源規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計(jì)劃與方式，是企業(yè)人力資源管理工作的“龍頭”。一方面，企業(yè)要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)營。二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略隨著時(shí)代的發(fā)展，人力資源愈來愈成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源。他們還總結(jié)了卓越企業(yè)的八條文化特征：行動(dòng)至上；接近顧客；自主創(chuàng)業(yè)；以人為本；價(jià)值觀念；本業(yè)為主；精兵簡政；寬嚴(yán)并濟(jì)。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化。三、企業(yè)文化和人力資源管理在企業(yè)管理中的作用企業(yè)文化與人力資源管理在戰(zhàn)略、制度、人力資本運(yùn)營、員工職業(yè)能力發(fā)揮等方面都有契合之處，二者有機(jī)地結(jié)合是企業(yè)提升管理水平和保持科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一旦企業(yè)文化內(nèi)化于員工身上，企業(yè)又處于穩(wěn)定環(huán)境時(shí)，人力資源管理就會(huì)以企業(yè)文化為向?qū)?。反之，便?huì)引起員工的不滿和對抗，其效果也會(huì)大打折扣。企業(yè)文化主要是通過改造人的思想和行為，對人進(jìn)行引導(dǎo)、凝聚、約束和激勵(lì)，使人性變得更加理智，企業(yè)上下能夠同心同德、協(xié)調(diào)一致，共同為企業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗，企業(yè)也會(huì)更加注重人性化管理，關(guān)心人，成就人；人力資源卻是把企業(yè)文化的理念和內(nèi)涵轉(zhuǎn)化到具體工作上去，通過制度和體系來促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)用文化管理的目的。企業(yè)文化體系由上不難看出，企業(yè)文化運(yùn)用于管理與人力資源管理體系之間是一種既相互差異又互相促進(jìn)的管理活動(dòng)關(guān)系。人力資源管理的內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃——崗位設(shè)置——工作分析——薪酬管理——績效考核——晉升——招聘與培訓(xùn)體系——人力資源基礎(chǔ)管理。精神層是企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、工作理念和精神風(fēng)貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)；行為制度層是對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設(shè)；物質(zhì)層是形成精神層文化和行為制度層文化的條件，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，包括企業(yè)宣傳設(shè)施、產(chǎn)品、企業(yè)標(biāo)識、內(nèi)部刊物、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容。二、企業(yè)文化與人力資源管理存在的差異企業(yè)文化是指企業(yè)經(jīng)營者長期倡導(dǎo)、為廣大員工認(rèn)同接受、并自覺付諸實(shí)踐的價(jià)值理念、行為意識和物質(zhì)意識。許多企業(yè)管理者在企業(yè)管理的過程中，開始推行以人為本的管理方式，把人力資源管理放在了核心位置，同時(shí)也大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。二十世紀(jì)九十年代以來，隨著企業(yè)文化的普及，企業(yè)進(jìn)一步意識到規(guī)范的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義，逐漸開始以企業(yè)文化為基礎(chǔ)來塑造企業(yè)形象。沃特曼等以超越“人的理性的局限性”為前提建立了企業(yè)文化理論。更為重要的是，他們發(fā)現(xiàn)，這種文化是深深扎根于日本企業(yè)的各項(xiàng)管理實(shí)踐尤其是人力資源管理政策與實(shí)踐之中的，《追求卓越》一書的作者美國的托馬斯。二十世紀(jì)八十年代，各國學(xué)者尤其是美國學(xué)者對日本經(jīng)濟(jì)在二十世紀(jì)六、七十年代奇跡般的增長產(chǎn)生了興趣，他們對美日企業(yè)管理效率進(jìn)行了比較研究。而人力資源管理關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)“以人為本”；在一個(gè)組織中，圍繞著人，關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。人力資源管理相對于傳統(tǒng)的人事管理來說，兩者的特點(diǎn)具有明顯的不同。在人力資源管理理論未出現(xiàn)之前，社會(huì)意識形態(tài)的人本主義、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的人力資本理論、會(huì)計(jì)學(xué)上的人力資源會(huì)計(jì)理論、心理學(xué)和行為科學(xué)在管理學(xué)上的廣泛運(yùn)用，為人力資源管理的理論形成做了很好的鋪墊。通過我們對人力資源管理理論、企業(yè)文化理論的研究和我們?yōu)榭蛻籼峁┢髽I(yè)文化咨詢服務(wù)過程中驚奇地發(fā)現(xiàn)：其實(shí)，人力資源管理和企業(yè)文化之間存在著密切的聯(lián)系，人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)過程中起著保駕護(hù)航的作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，有的企業(yè)往往看不到這一點(diǎn)，他們不但不讓人力資源部門的負(fù)責(zé)人參與企業(yè)文化理念體系和行為規(guī)范的提煉和構(gòu)建，而且在文化落地、生長過程中也常常忽視人力資源的作用。這種做法導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)難以形成體系和落地，企業(yè)文化的作用在企業(yè)管理中也就不能很好地發(fā)揮。人力資源管理部門一般負(fù)責(zé)員工日常行為規(guī)范的制定和執(zhí)行，組織對員工進(jìn)行與文化相關(guān)的培訓(xùn)。第一篇：人力資源在企業(yè)文化建設(shè)中的作用人力資源在企業(yè)文化建設(shè)中的作用隨著中國企業(yè)體制改革的不斷進(jìn)展和深化，企業(yè)越來越重視人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)的作用，但對于人力資源管理和企業(yè)文化之間存在的聯(lián)系和影響，大家好像并沒有給與過多地關(guān)注。人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)過程中，到底充當(dāng)著什么樣的角色？發(fā)揮著怎樣的作用？如何做，才有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化管理和促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展？對于這些問題，人們考慮的更為甚少，并且在企業(yè)文化建設(shè)過程中存在著兩種認(rèn)識誤區(qū)：人力資源管理工作代替企業(yè)文化工作在我們服務(wù)過的一些企業(yè)里，沒有接受企業(yè)文化咨詢服務(wù)工作前，往往很少設(shè)立專門的企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)部門，企業(yè)文化建設(shè)工作主要由人力資源管理部門、政工部門分開負(fù)責(zé)。政工部門有的雖然被指定行使企業(yè)文化建設(shè)的主要職責(zé)，但由于受工作職責(zé)和習(xí)慣的影響，對文化建設(shè)要義理解不透，也只能做些識別系統(tǒng)、搞搞活動(dòng)、進(jìn)行宣傳方面的工作。人力資源管理工作在企業(yè)文化建設(shè)過程中被忽視人力資源管理工作是支撐戰(zhàn)略的，具有戰(zhàn)略的要義，進(jìn)行企業(yè)文化管理也屬于戰(zhàn)略的范疇，二者都具有戰(zhàn)略的高度，在一定的空間里是相通的，具有匹配性。從而使企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間產(chǎn)生隔閡，人力資源管理工作難以在企業(yè)文化建設(shè)過程中發(fā)揮所起的作用。一、企業(yè)文化與人力資源管理的緣源人力資源管理是二十世紀(jì)八十年代出現(xiàn)的管理理論。人力資源管理理論的代表人物美國學(xué)者斯科特（）認(rèn)為：人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，更要關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，管理方法的科學(xué)化、人性化。人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)控制和管理，管理的形式和目的是“控制人”，從而獲得利潤；把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用、控制，盡可能地降低成本，增加企業(yè)的收益。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源管理逐漸被企業(yè)和社會(huì)給予重視，對企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越重要。結(jié)果，大多數(shù)美國學(xué)者一致認(rèn)為，日本企業(yè)的高效率與日本企業(yè)在長期中形成的以人為本和以員工為中心的企業(yè)文化有著很大關(guān)系。彼德斯和羅伯特。企業(yè)文化理論把關(guān)注人性、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性提到了管理工作的日程。企業(yè)文化的研究也由上個(gè)世紀(jì)八十年代的理論研究向應(yīng)用研究和量化研究方面迅猛發(fā)展。企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵和要義在人力資源管理過程中得以體現(xiàn)，讓企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化產(chǎn)生互動(dòng)，企業(yè)的管理水平由此得到了很大的提升，經(jīng)營業(yè)績也有了明顯地提高。企業(yè)文化的內(nèi)涵主要包括：精神層、行為制度層、物質(zhì)層。企業(yè)文化體系如圖1所示：人力資源管理體系人力資源管理是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理、行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動(dòng)性，使人盡其才，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)人力資源規(guī)劃包括人力資源總體規(guī)劃、人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃；企業(yè)薪酬體系的主要組成部分包括崗位工資和績效工資；績效考核包括對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的跟蹤、記錄、考評；晉升管理包括通過初選、考核、征求意見、任命等程序?qū)T工晉升所做的管理工作；招聘體系包括前期招聘計(jì)劃、規(guī)范招聘流程、招聘后續(xù)工作；培訓(xùn)體系包括把獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到企業(yè)管理體系中，尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。兩者都強(qiáng)調(diào)以人為本，以人作為管理核心，但在表現(xiàn)形式與功能上各有特點(diǎn)。企業(yè)文化主要通過價(jià)值觀的塑造激發(fā)員工，使企業(yè)員工具有共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)思維方式；人力資源管理則主要通過具體的措施與方法作用于員工，當(dāng)這些措施方法符合員工基于企業(yè)文化所形成的價(jià)值觀與思維方式時(shí)，就會(huì)行之有效，易于執(zhí)行，有效地促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展。同樣，當(dāng)企業(yè)文化的價(jià)值觀融入到人力資源管理的具體措施與方法時(shí)，就會(huì)與員工個(gè)體的價(jià)值觀念發(fā)生反應(yīng)與磨合，從而鞏固與強(qiáng)化原有的企業(yè)文化，完善與接納新建的企業(yè)文化。因此，要重視企業(yè)文化與人力資源管理之間存在的差異性，要以員工為紐帶，正確看待兩者之間彼此的相互聯(lián)系和作用。企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)管理人性化的體現(xiàn)人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，還要更加關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，力求管理方法的科學(xué)化、人性化。他們認(rèn)為成功企業(yè)是通過有目的的但具體情況卻不可預(yù)知的進(jìn)化而成長的，他們同時(shí)又強(qiáng)調(diào)把不同的企業(yè)尤其是卓越的企業(yè)看成是不同的文化。由上可知，在企業(yè)的發(fā)展過程中以人為本，尊重人才，愛護(hù)人才，最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造力，這既是企業(yè)文化運(yùn)用于管理的目的，也是人力資源管理的目的。人力資源管理的角色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變，企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐。此外，企業(yè)核心資源日益知識化，使得人力資源愈來愈成為企業(yè)的“主動(dòng)性”資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。相對于人力資源管理，企業(yè)文化的職能也不甘被弱化。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來看，企業(yè)文化能夠?yàn)閷?shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又有可能制約企業(yè)新戰(zhàn)略的實(shí)施。沒有執(zhí)行，再好的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)都不能產(chǎn)生價(jià)值，再美好的企業(yè)戰(zhàn)略都是空中樓閣；執(zhí)行不到位，也將難以看到企業(yè)發(fā)展與成長的持續(xù)性。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值理念一致時(shí)，這些功能就能夠很好地表現(xiàn)出來。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通過企業(yè)文化的滲透并成為員工共同的追求時(shí)，企業(yè)的事業(yè)就成了員工的事業(yè)，員工在執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出高度的自覺性和自愿性。企業(yè)文化管理的核心是尊重人，激發(fā)人的熱情和干勁，著眼于滿足人的合理需求，調(diào)動(dòng)人的積極性。企業(yè)文化對人力資源開發(fā)的支撐，體現(xiàn)在人力資源管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)。人力資源管理輔助著企業(yè)文化的落地