【正文】 C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現(xiàn)象2了解特殊服務(wù)對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。A、身高 B、人員數(shù)量 C、外貌 D、戶口2進(jìn)行求職登記后，應(yīng)為求職者建立“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄，實施必要的跟蹤服務(wù)與（）。A、健康檢查 B、智商測試 C、心理測試 D、能力評估1職業(yè)介紹的關(guān)鍵是做好求職登記、廣泛收集（），通過職業(yè)介紹服務(wù)，促進(jìn)求職者實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。A、專業(yè)技能、培訓(xùn)意向 B、家庭人口情況、培訓(xùn)意向 C、專業(yè)技能、家庭人口情況 D、專業(yè)技能、家庭收入情況社區(qū)常住人口資料主要包括（）和（）A、今年總戶數(shù) 今年總?cè)丝跀?shù) B、今年總戶數(shù) 上年末總?cè)丝跀?shù) C、上年末總戶數(shù) 今年總?cè)丝跀?shù) D、上年末總戶數(shù) 上年末總?cè)丝跀?shù)凡登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員，實現(xiàn)就業(yè)的，要及時調(diào)整基礎(chǔ)臺賬，對這些就業(yè)后的人員應(yīng)（）11勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導(dǎo)設(shè)計求職計劃，輔導(dǎo)（），幫助下崗失業(yè)人員根據(jù)主客觀條件合理選擇職業(yè)。D、對不起，我只說一遍。A、調(diào)查統(tǒng)計報表 B、筆記本 C、身份證 D、工作牌（證）入戶調(diào)查時，當(dāng)調(diào)查對象有不明白的問題，要求勞動保障協(xié)理員在解釋一下有關(guān)調(diào)查內(nèi)容時，勞動保障協(xié)理員應(yīng)該說（）A、對不起，請家人再給您解釋一遍吧。A、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) B、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C、勞動技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu) D、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)禮儀的表現(xiàn)形式有：（）、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。（Ａ）毛軍可申請享受稅費減免政策C、法律法規(guī)行為規(guī)范 D、職業(yè)道德行為規(guī)范勞動法規(guī)定勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是（），二是嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責(zé)任的。（Ａ）不能，因為毛軍已年滿５０周歲（Ｂ）能，因為毛軍在法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力和就業(yè)要求，且是處在無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員（Ｃ）不能，創(chuàng)業(yè)人員不能辦理失業(yè)登記（Ｄ）無法確定，取決于當(dāng)?shù)氐恼咭?guī)定２、毛軍如果辦理失業(yè)登記，下列選項中不屬于辦理失業(yè)登記必備材料的是（Ｄ）。說完，小李為毛軍詳細(xì)解釋了有關(guān)事項的辦理程序和所需材料，還給了毛軍一些宣傳材料。對了，您還可以申請靈活就業(yè)人員社會保險補(bǔ)貼呢。因為您這種情況屬于４０５０人員，可申請就業(yè)困難人員鑒定。小李：請問，您辦理失業(yè)登記了嗎？ 毛軍：還沒有。（Ａ）每半年繳納一次（Ｂ）一次性繳足一年（Ｃ）每季度繳納一次（Ｄ）按月繳納２、李強(qiáng)為李阿姨辦理養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，需攜帶的資料有：李阿姨的身份證、戶口簿、基本養(yǎng)老保險手冊和（Ｄ）。最后，王科長對李強(qiáng)的工作提出了表揚(yáng)。他帶來了離退休人員填寫的認(rèn)證表及認(rèn)證情況的書面報告。聽說可以通過社區(qū)代理繳納社會保險費，就帶著原參保的有關(guān)資料到社區(qū)來，請李強(qiáng)代為辦理。李阿姨是半年前與市玻璃廠協(xié)商終止勞動關(guān)系的。今天他收集齊了本社區(qū)所有符合條件人員的有關(guān)資料，到市社保局為他們辦理參保登記手續(xù)。第一件事：是關(guān)于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的。小王根據(jù)毛某的描述，一一做了簡要記錄，并回答了毛某提出的相關(guān)小區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀（B）是否與勞動保障法律法規(guī)相違背，特別是有無就業(yè)歧視、工作時間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容（C）是否符合我國法律法規(guī)，特別是有無污染情況（D）工商年審是否通過，工作時間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容 ，采取的方式最有可能是（D）（A）利用新聞媒體形式（B）通過召開座談會或打開電話通知的形式（C）利用人力資源市場信息網(wǎng)絡(luò)或其他傳遞形式（D）黑板報、海報、招用工通知或其他書面形式 第二篇 勞動保障協(xié)理員職業(yè)理論知識考試練習(xí)題 試題李強(qiáng)是A市勞動保障協(xié)理員。盡管小王比較了解毛某所在的這家企業(yè)，但還是查檢了企業(yè)的用工登記表和企業(yè)擬訂的招聘簡章，并對有關(guān)情況進(jìn)行了詢問。經(jīng)過簡短寒暄后，小王和張某直接進(jìn)入了工作主題。一大早，小王趕到社區(qū)，準(zhǔn)備了紙和筆，并拿出了社區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況資料、接受過職業(yè)技能培訓(xùn)的求職者的信息資料以及相關(guān)法律法規(guī)的書，等待毛某的到來。王姐提出就業(yè)援助對象申請的單位應(yīng)是（B）（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道對王姐就業(yè)援助對象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會（B）紅旗街道勞動保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動保障部門（D）江海市勞動保障部門協(xié)理員小李在進(jìn)行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對王姐本人、她的家庭和她的單位進(jìn)行回訪（B）對王姐本人和她的單位反映的情況做出對比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄 試題小王是一位經(jīng)驗豐富的勞動保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實施用工指導(dǎo)。小王找了一些資料給孫某，兩人離開服務(wù)站。孫某：我還想問一下，我原來的單位一直欠我5000元的集資款，這事怎么辦好呢？ 小王：這事我不管，我也不知道應(yīng)該怎么處理。如果不行的話，能找個臨時的活也行。明天我就去給您申請公益性崗位。小王：您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭，可以申請街道的公益性崗位。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員，失業(yè)一年多也沒找到工作，今年43歲，家里的生活主要靠愛人的工資維持。A、軍人 B、大學(xué)老師 C、中專學(xué)生 D、農(nóng)民 試題某社區(qū)位于市中心，就業(yè)困難人員很多，來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。A、全面報道 B、如實報道 C、系統(tǒng)報道 D、深入報道匯總上報勞動保障統(tǒng)計報表的（C）是收集校核報表、過錄表匯總和填寫綜合報表。A、數(shù)量 B、范圍 C、標(biāo)志 D、概念下列選項中，屬于退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、統(tǒng)計報表 B、報告法 C、訪問法 D、文獻(xiàn)法（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。A、調(diào)整對象為人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系 B、勞動法對民法的依附性 C、保護(hù)法益的傾斜性 D、調(diào)整內(nèi)容的單一性勞動保障監(jiān)察的特征不包括（D）。A、社會 B、身體 C、主觀 D、客觀逐步完善（D）制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會保障問題，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容之一。我相信，只要我永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)精神，不斷地學(xué)習(xí)兄弟單位的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓(xùn)的寶貴經(jīng)驗，就一定能把運(yùn)村村委的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。另外，對我們村委的網(wǎng)站資源利用還顯不夠。與其他兄弟單位的協(xié)管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業(yè)務(wù)的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。以上是我們運(yùn)村村委勞動保障工作在這一年時間里取得的一點點成效?；蛘?，鎮(zhèn)勞動監(jiān)察大隊能夠?qū)δ切┚懿慌浜系摹搬斪庸ど虘簟苯o予真正意義上的處罰，起到一個執(zhí)法威懾的作用。我們協(xié)管員沒有執(zhí)法能力，又得不到法律的有力支持，這必然助長那些不予配合的個體工商戶的氣焰，知道我們奈何不了他們。而當(dāng)我們真正把不予配合的個體工商戶名單報到鎮(zhèn)勞動監(jiān)察大隊后，得到的結(jié)果往往是不了了之。為什么說勞動用工年檢工作是村委勞動保障工作的一個難點呢?其主要原因在于我們村委的用人單位現(xiàn)狀，由武進(jìn)區(qū)一級審批建立的有限公司少之又少，我們的審察重點只能放在個體工商戶上。勞動用工年檢，關(guān)系到用人單位和勞動者之間勞動關(guān)系的和諧問題。無論從事什么工作，總有難易之分，分清了工作的難與易，才能更有針對性地布署、開展工作。三、突破難點。重要的是我們要授人以漁，通過擴(kuò)大免費技能培訓(xùn)，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標(biāo)。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在村委勞動保障工作的首要位置。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學(xué)，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。村委勞動保障工作的重點是促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。馬克思主義哲學(xué)早就告訴我們“兩點論和重點論相統(tǒng)一”的原理，兩點必須是有重點的兩點，重點是兩點基礎(chǔ)上的重點。我們只有把村委勞動保障的各項基礎(chǔ)工作做好，做細(xì)，做夯實，才能把村委的其他工作也做好，基礎(chǔ)工作是全部工作的出發(fā)點，也是落腳點。我們還組織退休人員進(jìn)行了7次大型的活動，我們還對每個企業(yè)進(jìn)行勞動監(jiān)察，了解企業(yè)的工人工資發(fā)放情況，杜絕因欠薪引起的糾紛。截止到12月20日，我們運(yùn)村村委今年新增辦理設(shè)備保險6人，辦理社會保險退休22人。村委勞動保障平臺是聯(lián)結(jié)政府與老百姓的最基層的服務(wù)窗口，其存在的最大價值就在于為居民老百姓宣傳政策，解答疑惑，反饋居民對政府的意見和建議，并為老百姓辦理最簡單的社會保險辦理和退休服務(wù)。一、把握基點。第一篇：2014年勞動協(xié)管員總結(jié)2016年勞動保障協(xié)管員工作總結(jié)在過去的一年時間里，我不斷地學(xué)習(xí)著勞動保障的新舊政策，不斷地學(xué)習(xí)著社區(qū)平臺業(yè)務(wù)和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導(dǎo)部門對勞動保障工作的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)精神。我們運(yùn)村村委的勞動保障工作緊緊圍繞街道“把握基點、突出重點、突破難點、形成亮點”的工作思路，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，取得了一定的成效。這個基點，就是要抓好基礎(chǔ)工作。所以說，檢驗勞動保障工作得失成敗的關(guān)鍵就在于這些基礎(chǔ)工作是否能夠落實到位，是否能夠高效率地完成。新增辦理靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼 5 份，舉辦了2次就業(yè)招聘會，提供了100多個崗位。并且每天都要接待各式各樣詢問社保政策的人。二、突出重點。村委勞動保障工作如果只講求做好基礎(chǔ)工作，而不在這其中明確重點，突出重點，那只會事倍功半。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進(jìn)行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。截止到12月20日，我們村委采集到工作崗位 80個，登記求職人員信息 38 人，實現(xiàn)免費技能培訓(xùn) 15 人(其中辦理 8 人)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) 5人，通知專場招聘 2 場。難點，是指難點工作。在村委勞動保障工作中，我認(rèn)為有兩個難點：用人單位報送書面材料定期審查(以下簡稱勞動用工年檢)工作和社保擴(kuò)面工作。從某種意義上講，勞動用工年檢工作的成效將決定社會和諧安定的程度。而個體工商戶在這方面的意識顯然還很不到位，盡管我們極力地向他們宣傳配合勞動用工年檢的益處與責(zé)任，也申明了拒不配合的法律責(zé)任，但是很多個體工商戶還是抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度不予配合。這就在無形中給我們的工作增加了難度。所以我在這里提一點建議，明年的勞動用工年檢工作，街道相關(guān)部門是否可以在個體工商戶進(jìn)行工商年檢的時候在工商辦事點設(shè)立一個流動攤，把相關(guān)材料收集到位，然后直接報鎮(zhèn)勞動監(jiān)察大隊予以審查。這樣，勢必會對勞動用工年檢工作起到一個積極的推動作用。有成效固然可喜，但更應(yīng)該看到不足。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如采集崗位信息，大多數(shù)情況下是用