【正文】 川的希望集團(tuán)就一定要提到劉永行和劉永好。對(duì)此類事情你有何看法？______________________________________________________________________________________________________________________________________________ ◆見參考答案2－1其實(shí)，真正優(yōu)秀的管理者完全不會(huì)擔(dān)心，自己外出一天公司會(huì)引發(fā)混亂，因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)有著嚴(yán)格的制度與良好的企業(yè)文化。這無(wú)疑是沒有效率的表現(xiàn)。如果有一半的記錄都劃了“”，說(shuō)明你的辦事效率很低，你的潛意識(shí)告訴你“這個(gè)企業(yè)不能沒有我。這其實(shí)暴露了經(jīng)理人的一個(gè)弱點(diǎn)，他們認(rèn)為——企業(yè)不能沒有我。也許公司的培訓(xùn)部門可以利用一些工具為員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者為他們提供一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但是大多數(shù)的知識(shí)需要員工在平時(shí)工作中不間斷地學(xué)習(xí)獲取，所以啟發(fā)和引導(dǎo)員工也是一名職業(yè)經(jīng)理人的重要職責(zé)。252。252。短期發(fā)展策略伙伴, 中期把產(chǎn)品做大, 最后開始整理產(chǎn)品線。 品?；卮穑赫_ 市場(chǎng)份額利潤(rùn)現(xiàn)金流核心技術(shù)或人才 （），即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的員工，企業(yè)也會(huì)很快陷入困境。 回答：正確 有了制度和文化，企業(yè)不一定需要強(qiáng)人。在讓下屬參與管理之前，先要啟發(fā)、教育他們，培養(yǎng)他們的能力在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中，往往既有逃避責(zé)任、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任務(wù)、喜歡挑戰(zhàn)、富有潛力的人 強(qiáng)勢(shì)管理比參與式管理更能提高效率 回答：正確 成功者與非成功者之間最大的差別在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣，而這種習(xí)慣是逐漸形成的。 回答：正確 使其它員工感到壓力和不公平 破壞公司制度和倫理 使人際關(guān)系變得復(fù)雜 降低執(zhí)行力度？ 回答：正確 他們往往非常的優(yōu)越，公司有今天都是靠他們； 企業(yè)如果沒有大量的明星，將很難成功； 明星與普通員工的不同大多因?yàn)槠涮焐乃刭|(zhì)； 一家組織或者公司里大部分的人智商是差不多的，差別在于是否有成功的機(jī)遇。作為一名主管應(yīng)該有自己的原則，好朋友和好主管不能混為一談。第一篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤考試題學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤單選題，下面哪項(xiàng)相對(duì)不太重要？ 回答：正確 以身作則、率先垂范推廣觀念，讓企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織 啟發(fā)引導(dǎo)下屬，讓部屬都得到提高 采取謙和態(tài)度，發(fā)展人際關(guān)系，下面闡述不正確的是 回答：正確 中。 在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，為了凝聚向心力，既做主管，又做哥們兒，把握其中的分寸，好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。老板就要像老板，工作關(guān)系與朋友關(guān)系必須分清，不能將私人感情混入工作之也是值得提倡的。？ 回答：正確 強(qiáng)勢(shì)管理可以對(duì)員工產(chǎn)生約束力，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。 工作中應(yīng)注重結(jié)果，避開過(guò)程的瑣碎，這是符合效率原則和目標(biāo)管理的要求思想的建立在于啟發(fā)而不是教條人與人最大的差別就是思想和習(xí)慣上的差別。教育下屬要隨時(shí)、隨地、隨人、隨事啟發(fā)和引導(dǎo)員工也是一名職業(yè)經(jīng)理人的重要職責(zé)在中國(guó)，企業(yè)必須有張瑞敏、柳傳志、劉永好這樣的強(qiáng)人，才能發(fā)展壯大，如何為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，以下闡述錯(cuò)誤的是 回答：正確 問(wèn)題 不在上級(jí)面前過(guò)多地談自己的下屬，不拿客觀事實(shí)當(dāng)擋箭牌為自己的失誤進(jìn)行辯解，可以規(guī)避一定風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，少相互推卸責(zé)任，少追究是誰(shuí)的錯(cuò)， 室 一個(gè)人要觀察自己，專注自己的本職工作，不要常常去研究管區(qū)、下屬、 回答：正確 養(yǎng)成良好的習(xí)慣要從基本行為規(guī)范做起社會(huì)的或組織的約束比思想教育更能使人養(yǎng)成成功的習(xí)慣思想教育有助于習(xí)慣的形成思想的建立在于啟發(fā)而不是教條，那一項(xiàng)提供信息較少？ 回答：正確 家庭環(huán)境同事地域血 型，下面哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的 回答：正確 在處理問(wèn)題的同時(shí)，更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源盡可能解決所有突發(fā)問(wèn)題發(fā)揮主管的創(chuàng)造力學(xué)會(huì)把握原則、方向、框架，制定游戲規(guī)則，讓部下有所遵循、要投資、要生產(chǎn)，都應(yīng)該想到()是公司的命脈?；卮穑赫_ 銷量市場(chǎng)占有率利潤(rùn)渠道 回答：正確 制訂工作手冊(cè)強(qiáng)化工作流程的管理思想教育與嚴(yán)格的紀(jì)律細(xì)節(jié)量化 回答：正確 伴。 短期內(nèi)把產(chǎn)品做大，中期發(fā)展策略伙伴，最后開始整理產(chǎn)品線。短期內(nèi)要整理好企業(yè)的產(chǎn)品線，中期發(fā)展策略伙伴，長(zhǎng)期開始開發(fā)上中下游產(chǎn)短期內(nèi)要整理好企業(yè)的產(chǎn)品線，中期開始開發(fā)上中下游產(chǎn)品, 長(zhǎng)期發(fā)展策略伙第二篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11個(gè)錯(cuò)誤第2講未能啟發(fā)工作人員【本講重點(diǎn)】252。252。 離開辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂 主管需要“少不了他們”的感覺 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效 調(diào)職、退休、死亡也不會(huì)使公司癱瘓?jiān)谌藗兊挠^念中，常常把啟發(fā)工作人員看成是人力資源部門的事情，其實(shí)作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)下屬員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé)。 離開辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂不知你是否注意過(guò)這一現(xiàn)象：企業(yè)主管大都喜歡隨身攜帶手機(jī)，吃飯、出門、坐車，開會(huì)??無(wú)時(shí)無(wú)刻手機(jī)不離身，電話業(yè)務(wù)十分繁忙。【自檢】早晨上班前準(zhǔn)備好紙和筆隨身攜帶，記錄通話簡(jiǎn)要內(nèi)容（無(wú)論是你打給別人還是別人打給你），結(jié)束一天工作時(shí)檢查通話記錄，必要的事情打“√”，否則打“”。”可能你做了上面的測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在你的電話記錄中，有幾次電話是沒有必要的，有幾次電話是認(rèn)真思考后就可以不打的，有幾次電話是多余和無(wú)聊的，有幾次是打錯(cuò)的??可能有一半是可以避免的?！咀詸z】你有沒有類似這樣的情況，吃飯的過(guò)程中突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有信號(hào)，趕緊打電話到公司問(wèn)：“喂，有事嗎？剛才手機(jī)沒信號(hào)，有人給我打過(guò)電話嗎？”確定沒人打電話后才開始安心吃飯。有了嚴(yán)格的規(guī)章制度，一切照章辦事，建立起良好企業(yè)文化會(huì)使得員工自然地形成一種意識(shí)形態(tài)和工作及行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。這使得很多企業(yè)主管也需要一種處處少不了他們的感覺，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將權(quán)力“一把抓”，總攬大權(quán)，企業(yè)的任何事情都要向他請(qǐng)示，一旦找不到他，很多事情便無(wú)法進(jìn)行。學(xué)會(huì)擔(dān)任足球教練的角色，員工就是隊(duì)員。 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效達(dá)到對(duì)下屬的教育目的，不一定非要開會(huì)、搞培訓(xùn)、辦訓(xùn)練班才能做到。按照撰寫書信的規(guī)矩，首先稱謂的第一個(gè)字應(yīng)該高于收信與發(fā)信的開頭字，以示尊敬。按照前臺(tái)小姐的寫法將“總經(jīng)理”三個(gè)字寫小，將收信人的名字寫大，可以說(shuō)是該大的不大，該小的不小。再次，“敬啟”兩個(gè)字又犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就是要收信人收到后恭敬地打開。經(jīng)理用了三分半鐘，告訴前臺(tái)小姐其所犯的錯(cuò)誤，文書，秘書等一些人員也被叫了過(guò)來(lái)，大家也都了解了這些平時(shí)沒有注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。【自檢】下面是一家酒店對(duì)一位房客感謝信的回信，如果你是這家酒店的總經(jīng)理，你決定采用何種方法進(jìn)行糾正？◆見參考答案2－ 調(diào)職、退休、死亡也不會(huì)使公司癱瘓公司主管要注意建立企業(yè)制度和文化，這樣他調(diào)職、退休、死亡都不會(huì)使公司癱瘓。如今，很多著名企業(yè)的老總已經(jīng)成為企業(yè)的另一個(gè)代名詞，這種強(qiáng)人觀念使得他們成為企業(yè)興亡的關(guān)鍵，可是看看國(guó)際上的大公司，像摩托羅拉公司、麥當(dāng)勞、肯德基，他們的老總是誰(shuí)多數(shù)人卻不知道?！景咐棵绹?guó)總統(tǒng)接班人美國(guó)總統(tǒng)布什20